Fik skiftet skærm på min iPhone 8 Plus. Købte original Apple skærm men den var lidt utilregnelig. Da jeg kom i butikken igen blev den skiftet til endnu en ny original Apple skærm - uden diskussion. Su... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Den 21. oktober 2023 gik min iPhone total i sort! Havde 5 kvarters køretur foran mig som jeg ikke anede, hvordan jeg kom til uden min GPS. Entrerede derfor butikken “phonestore” på Standvejen, Hel... Se mer
Jeg havde et specielt behov for indsigt i det bedste cover og pansa til min nye fold 7. Blev mødt af Niels inde i butikken som havde kendskab og brugte god tid på at sikre jeg fik det helt rigtige... Se mer
Jeg fik skiftet et batteri der desværre ikke løste problemet og min telefon var færdig - jeg blev med det samme tilbudt at få beløbet for batteriskift refunderet ved køb af ny telefon Min n... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Phonestore har vi et stort udvalg af smartphones, tablets og tilbehør. Vi sælger og reparerer med originale Apple- og Samsung-reservedele af apple certificerede teknikere.
Kontaktuppgifter
Strandvejen 92, 2900, Hellerup, Danmark
- 39209999
- info@phonestore.dk
- www.phonestore.dk
4,8
Utmärkt
180 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg fik en sindssyg god service…
Jeg fik en sindssyg god service forleden dag af en fyr der hed johnnie han fortalte mig hvordan jeg skulle løse besværligt problem det er dejlig service
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Super effektivt og professionelt
Super effektivt og professionelt.
Hurtig, god service og perfekt kommunikation.
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Fik skiftet kameraglas og…
Fik skiftet kameraglas og skærmbeskyttelse på en time - super fin service :o)
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service
Min iphone var udtjent og tanken om at udskifte var nærmest angstprovokerende -for hvordan kunne jeg få overført MitiD og øvrige data.
I Phonestore mødte jeg en medarbejder som fuldstændig forstod mine behov. Han overførte mit MitiD og skiftede simkort for mig. En time efter havde jeg en velfungerende iphone.
Det er en velholdt brugt iphone til rimelig pris- så også bæredygtig.
Tak til Phonestore
Og tak til en utrolig veloplagt medarbejder
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
at den gode og vidende medarbejder…
at den gode og vidende medarbejder Jimmi efter at have påsat nyt Iphone glas ovenikøbet leverede retur på min kontor adresse !
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Randi,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi forsøger altid at være hurtig på knapperne.
Venlig hilsen
Niels, phonestore
Altid hurtig og professionel hjælp 🤗
Gå til phonestore inden du ringer til Apple support! Så er du sikker på hurtig og professionel hjælp.
En telefon som jeg havde sagt farvel til, fungerer nu upåklageligt. Andre telefoner og iPads er blevet repareret og tabt data er blevet genfundet!
17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Randi,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at vi kunne løse dit problem hurtigt og effektivt, på trods af at apple support havde givet op.
Venlig hilsen
Niels, phonestore
Svar från Phonestore ApS
Hej Gitte,
Mange tak for din anmeldese.
På gensyn i butikken.
Venlig hilsen
Niels, phonestore
Bukket Ipad Air
Har købt to brugte Ipad's, rigtig god service og i den lovet kvalitet.
Efterfølgende kom ungerne til at bukke den ene, og de var i stand til at bukke den ud igen, uden nogle yderligere reparationer. Kører gerne fra Slangerup til Hellerup for denne fine service, og kompetente behandling.
6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Casper,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du vil køre hele vejen fra Slangerup og til Hellerup.
Venlig hilsen
Niels, phonestore
EffektivBruger altid phonestore i Hellerup
Bruger altid phonestore i Hellerup, super venlig og effektiv betjening. Kan varmt anbeffales
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Jeg fik skiftet et batteri der desværre…
Jeg fik skiftet et batteri der desværre ikke løste problemet og min telefon var færdig - jeg blev med det samme tilbudt at få beløbet for batteriskift refunderet ved køb af ny telefon
Min nye brugte telefon fungerer super og der er to års garanti
Et lille minus er at jeg skulle betale 495 for hjælp til at overføre data - det fravalgte jeg - og må indrømme det også var supernemt
Kunne have ønsket mig et prøv det er nemt og du bliver guidet hele vejen men kom igen hvis du ikke kan og så hjælper vi dig i gang - det ville have givet 5 stjerner
Men jeg vil klart komme igen og er meget tilfreds
21 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Super service
Hurtig, kompetent og tillidsfuld betjening til konkurrencedygtige priser 👍
29 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Jeg får altid hurtig kompetent…
Jeg får altid hurtig kompetent assistance når firmaes børnenes og mine egne telefoner
Svigter , super service og realistiske priser
27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Super hjælpsomme
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Professionel
Hurtig, effektiv og professionel vejledning og betjening
Venlig og imødekommende
5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Førhen har jeg fået hjælp med iPhones…
Førhen har jeg fået hjælp med iPhones og iPads hos Phonestore. Denne fik jeg dog kyndig assistance mht min MacBook Air, der ikke kunne komme på internettet. Venlig og kompetent service til en fair pris gjorde forskellen igen!! Jeg kan klart anbefale dem!
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Købte en ny mobil hvor jeg havde svært…
Købte en ny mobil hvor jeg havde svært ved at få overført data fra min gamle mobil.
Phonestore ydede topservice og meget tålmodige😊
17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phonestore ApS
Hej Christel,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig i mål.
Venlig hilsen
Niels
Phonestore
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.