Endnu en gang har Phira leveret de smukkeste smykker, kvaliteten er i top og servicen altid god! Jeg er meget tilfreds og vil med glæde anbefale Phira til alle jeg kender.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestilte tre smykker op til Black Friday og på trods af dette, blev de leveret allerede et par dage senere. Smykkerne er så fine og lever fuldstændig op til min forventning. Smykkerne var blev... Se mer
Servicen har været VIRKELIG!! god! Min pakke var gået tabt hos postnord. Der bliver sendt en ny pakke, fordi afsender godt var klar over, det kan trække ud før pakken bliver fundet af postnord.... Se mer
Jeg bestilte 2 sæt ringe tirsdag d. 4 juni og har lige modtaget dem idag søndag d. 9 juni. Jeg var i tvivl om nogle forsendelses informationer så jeg skrev til deres kundeservice over facebook og... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
PHIRA er en dansk smykkevirksomhed, der siden 2017 har solgt prisvenlige, kvalitetssmykker i et stilfuldt, feminint design med inspiration i tidens trends.
Kontaktuppgifter
4100, Ringsted, Danmark
- kontakt@phira.dk
- www.phira.dk
4,3
Utmärkt
93 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super god service.
30 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Melanie
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Superfin webshop
Superfin webshop - kan varmt anbefales👍 Flotte smykker til enhver lejlighed, og behandler man dem efter forskrifterne, så holder de så fint (har alle mine endnu og bruger dem rigtig meget)🥰 Hurtig levering og fantastisk og venlig kundeservice. 5+++++ stjerner herfra🌹
Anne
25 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Absolut IKKE fan
Absolut IKKE fan. Bestilte en ring, brugte hjemmesides størrelse guide. Passer overhovedet ikke.
Når man så skal returnere, tja så er der mangelfulde oplysninger. Skal skrive til Camilla, og bede hende om at oplyse telefon nummer, det findes ikke på hjemmesiden.
Giver indtryk af, at det er STORT firma, tja der er nok én ansat.
Skal give en stjerne for overhovedet, at kunne anmelde, men det er ikke fortjent.
Kundeservice er meget aggressiv på hjemmesiden, så den kan man nok ikke klage over, for der ikke N O G E N service. 😘
24 mars 2021
Svar från Phira
Kære Marianne
Jeg er ret uforstående overfor din anmeldelse og har prøvet at kontakte dig på mail for at få en uddybning samt finde en løsning, men du har endnu ikke svaret.
Du kontakter os og skriver, at ringen var for lille, og at du gerne vil ombytte den. Jeg sender dig et link, hvor der står, hvordan du gør. Lidt efter skriver du, at du skal bruge et telefonnummer for at returnere, og at det er meget besværligt. Jeg svarer, at jeg beklager, hvis du finder det besværligt og sender telefonnummeret til dig. (Du behøver dog ikke at angive et telefonnummer for at returnere).
Det er den eneste korrespondance, vi har haft, og kan ærligt ikke se, hvordan den er aggressiv?
Ja, det er ærgerligt at ringen var for lille. Men som det også står i vores størrelsesguide, så skal der måles meget nøjagtigt, og der skal også tages hensyn til, at det er en bred ring (man skal oftest have en størrelse større).
Alt i alt er jeg meget ked af og ærgerlig over, at din oplevelse har været så dårlig hos os, og derfor hører jeg meget gerne fra dig, så vi kan finde en løsning.
Vi gør utrolig meget ud af at yde den optimale kundeservice, og ønsker selvfølgelig også, at din oplevelse hos os skal være positiv.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Topklasse service
Meget lækre smukker, er super glad for dem jeg har derfra plus at de ligger på en pris hvor næsten alle kan være med. Svare hurtigt og yder en service i topklasse. Kan varmt anbefale at handle her ❤❤
25 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Maria
1000 tak for din fine anmeldelse - den sætter vi stor pris på!
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Købt flere gange
Købt flere gange
Jeg kan helt sikkert anbefale Phira, hvis man ønsker flotte og smarte smykker til meget rimelige priser.
Jeg har altid oplevet en venlig og hjælpsom service ved mine køb. Har flere gange været nødt til at bytte til større eller mindre størrelser og det er altid gået hurtigt med ombytningen helt uden problemer.
Helt sikkert et sted jeg handler igen.
25 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Lene
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er utroligt glade for, at du er tilfreds med at handle hos os!
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
"Guldet" faldt af ringen efter få dages…
"Guldet" faldt af ringen efter få dages brug. Besværligt at returnere, og en lang mail korrespondance frem og tilbage. Endte med at sende hele min ordre/smykker retur.
Kan ikke anbefales. Handler der ikke mere, dårlig service!
16 februari 2021
Svar från Phira
Kære Jane
Det er jeg virkelig ked af at høre. Jeg kan dog ikke se, at du har reklameret over din ring, men blot at du ønskede at returnere din ordre, hvilket jeg svarede på, hvordan du skulle gøre.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis der er noget, vi yderligere kan hjælpe med.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Flotte smykker og hurtig levering
Har handlet smykker på Phira.dk 3 gange på 1 måned..... siger det ikke alt 😄.
Så flotte smykker og super hurtig levering.
9 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Maria
1000 tak for din anmeldelse og dine køb hos os. Vi er meget glade for, at du er tilfreds med at handle hos os.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Fine varer og hurtig levering👍
9 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Maja
1000 tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse hos os😊
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Har handlet igen igen 😊
Har handlet igen igen 😊, og er nødt til at fortælle hvor tilfreds jeg er. Smykkerne uanset om det er ringe, øreringe, halskæder med vedhæng eller armbånd super flotte, billederne lyver ikke 😍, og så er leveringen super hurtig. Kan så meget anbefales 🤗
2 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Annegrethe
Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi naturligvis meget glade for!
Vi lægger stor vægt på glade og tilfredse kunder, så dejligt med din feedback.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice, varerne er i orden.
Vi har fået den bedste service man kunne tænke sig.
Phira er det sted der skal handles fremover.
Vi har aldrig fået så god en behandling, og hvor er det ærgerligt man kun kan give 5 stjerner, der skulle være givet minimum 10
17 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Niels
Mange tak for din fine anmeldelse - vi er utroligt glade for, at du er tilfreds med vores service samt de varer, du har modtaget.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at anmelde os.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Virkelig glad og tilfreds kunde
Jeg har lige købt et par smukke øreringe hos jer for første gang og jeg er så glad for dem, de lever fuldt op til billedet på jeres hjemmeside. Og hold da op de kom hurtigt hjem, jeg bestilte fredag nat/morgen og jeg ku allerede hente dem i min pakkeshop dagen efter så virkelig god service! Og gode priser.
100 gange👍👍 herfra
15 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Annemette
1000 tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse hos os!
Rigtig god jul.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Gode priser og hurtig levering
Altid fine smykker til rigtig gode priser og hurtig levering!
14 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Michelle
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er meget glade for, at du er tilfreds med dine køb.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Verdensklasse service!
Verdensklasse service!
De have sendt et extra vedhæng med, som forstillet en sut, da jeg bestilte en gave til min kæreste, som lige have født vores første barn. Det synes jeg er helt vild god service!
6 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service og så flotte…
Fantastisk service og så flotte smykker!
Bestemt pengene værd, kan 100% anbefales.
Ikke sidste gange beg bestiller smykker derfra.
2 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Mange tak for den flotte anmeldelse!! Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse hos os😊
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Fantastisk!
Har bestilt et par gange!. FANTASTISK service og leveringstid!👌Det er på Ingen måder noget at sætte en finger på!! Fantastisk smukke smykker til overkommelige priser!👍 Det er bestemt ikke sidste gang at jeg Har bestilt smykker her fra 🙏❤❤❤❤
Rigtig mange stjerner herfra 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
25 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Susanne
Tusind tak for den fine anmeldelse - den er vi naturligvis meget glade og stolte over!😊
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Super god kundeservice
Super god kundeservice, kan kun give mine bedste anbefalinger ikke sidste gang jeg har handlet det. 5 stjerner herfra
22 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Pia
Mange tak for din anmeldelse. Vi gør vores ypperste for at yde den bedste kundeservice, så vi er naturligvis glade for din positive oplevelse.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Jeg er dybt imponeret...
Jeg er dybt imponeret over den klasse service, som Phira og Camilla giver. Jeg havde bestilt to ringe, og som den mand jeg nu er (....), har jeg formået at bestille BEGGE ringe for store.
Ingen problemer, jeg får hjælp til både returnering og hjælp til køb af returlabel, og alting fungere simpelthen så hurtigt. Hurtig afsendelse første gang, hurtig afsendelse anden gang, og hurtig svar, på mine spørgsmål via Facebook.
Jeg er imponeret, og kan varmt anbefale Camilla og Phira! :-)
24 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Nicolai.
1000 tak for den flotte anmeldelse - den er vi naturligvis meget glade og stolte over!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Smukke smukke smykker.
Smukke smukke smykker.
Jeg købte 2 par øreringe og en ring. Og blev glad indeni, da jeg kunne åbne pakken og smykkerne levede op til billederne på hjemmesiden.
11 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Anja
1000 tak for den fine anmeldelse. Dejligt at høre at du er glad for dine smykker.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Super god service i forbindelse med…
Super god service i forbindelse med fejl på et ring,fik lynhurtigt tilsendt en ny ring samt en lille gave 😊👍🏼
Flotte smykker,yderst rimelige priser og nok den bedste service jeg har oplevet! 💪🏼
10 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Kristian
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er utroligt glade for, at du har haft en god oplevelse hos os!
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Super hurtig og super smukke smykker og…
Super hurtig og super smukke smykker og så var de ikke engang dyre. Man føler sig helt tryk ved at handle hos dem. God jul
21 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Phira
Kære Louise.
Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi meget glade for!
Rigtig god jul og godt nytår.
De bedste hilsner
Camilla, Indehaver af Phira
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.