Logotyp för Phenixairsoft
Besök webbplatsen

Phenixairsoft Omdömen 2 255

•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Airsoftartiklar
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande ! Site internet fluide, disponibilité des vendeurs pour des informations complémentaires au téléphone impeccable. Livraison rapide et suivi de la commande disponible sur... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The delivery was very fast, which is definitely commendable. The MP5SD6 arrived within a few days and was well packaged. Unfortunately, there were issues with the barrel, which was very dirty (with a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai commandé plusieurs produits sur ce site dont un défectueux. Malgré une certaine attente de plusieurs mois due à un oubli (ce qui peut arrivé) le produit m'a été remboursé et un 2e produit identi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hat alles so funktioniert, wie es auch sein sollte. Meine Bestellung habe ich am08.03.2026 aufgegeben, als Lieferdatum wurde mir der 13.03.2026 genannt. Die Lieferung kam zu meiner Freude bereits am 1... Se mer

Företagsinformation

  1. Airsoftartiklar
  2. Paintball-butik

Om Phenixairsoft

Skrivet av företaget

Bienvenue chez Phenix Airsoft, boutique en ligne et physique ouvert les après-midis sur Gémenos (13420), de vente de répliques airsoft et d’accessoires airsoft comme des uniformes, des pièces d’upgrade internes ou externes pour répliques, des équipements tactiques ou encore des protections d’airsoft et des camouflages depuis 2008.

Phenix Airsoft a sélectionné les meilleures marques en termes de qualité de fabrication et de fiabilité pour ses clients telles que Cybergun, Swiss Arms, Ares, 101 Inc, ASG, Emerson, S&T et bien d’autres encore ! Plus de 4000 références disponibles, mise à jour continuellement pour toujours satisfaire les demandes des clients.

Phenix Airsoft a ainsi classé ses répliques par catégorie pour vous aider dans vos recherches : répliques d’assaut, de combat, sniper, pistolet, fusil à pompe... mais également par propulsion : CO², Gaz, Spring.

Dans l’espace accessoire airsoft, vous pourrez retrouver plusieurs centaines de références pour l’upgrade de vos répliques ou l’ajout d’accessoires d’airsoft comme des silencieux, lasers, cache-flammes, rails ou encore Red Dot.

N’hésitez pas à jeter un coup d’oeil dans les catégories Uniformes et Equipements pour prendre connaissance de tenue tactique d’airsoft complète comprenant gants, porte-chargeurs, holster, masques ou lunettes de protection, gilets ou vestes tactiques, poches ou mallettes d’airsoft et accessoires de camouflage. En dehors des références pour le custom ou l’upgrade de vos répliques, vous pourrez également faire l’acquisitions de cible d’airsoft pour vous entrainer, de batteries, de billes, de cartouches de Co2 ou de bouteilles de gaz pour vos répliques d’airsoft et d’accessoires additionnels d’airsoft comme des grenades, des mines ou des fumigènes.
Notre Magasin

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réactivité

Oublie de l'envoi d'une mallette pour réplique de point mais réactif, reçu 2 jours après mon message. Merci

6 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dopo aver effettuato l’aquisto mi è…

Dopo aver effettuato l’aquisto mi è stato detto che il prodotto non era più disponibile, da due giorni ho contattato il venditore ma non ho ancora avuto una risposta

10 april 2026
Logotyp för Phenixairsoft

Svar från Phenixairsoft

Buongiorno,

avete contattato il servizio tecnico invece del servizio clienti, il che ha causato un ritardo nel trattamento. Il servizio tecnico non è destinato ai rimborsi o ad altre richieste di questo tipo. Il necessario è stato fatto.

Cordiali saluti,

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Due esperienze negative

Ho avuto due esperienze di acquisto entrambe negative. In tutti e due i casi il prodotto ordinato ha presentato dei problemi. La prima volta, bisognava restituire il pacco a proprie spese e senza la sicurezza di avere una sostituzione o un rimborso. La seconda (e ultima volta), ho inviato delle e-mail per chiedere chiarimenti sul prodotto avente un difetto; non mi hanno mai risposto.
Sperando in un intervento di PayPal, tramite reclamo e fornendo foto e spiegazioni, ho scoperto che anche PayPal stessa non funziona più come società, perché chiude le pratiche a favore del venditore in maniera arbitraria e senza diritto di replica.
Entrambe le società hanno perso di credibilità e anche un cliente.
Non rispondete alle mail, ma qui subito scattanti! E pretendete di sapere in che stato è il prodotto? Ma modificato da chi poi? E se il prodotto non viene provato, come faccio a capire se funziona? Controllateli i prodotti prima di spedirli. Io da cliente non mi sono né sentito ascoltato, né tutelato. Mi spiace.

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Phenixairsoft

Svar från Phenixairsoft

Grazie per la sua recensione, ma è inesatta. Rimborsiamo i clienti quando sono entro il periodo di recesso di 14 giorni.
Nel suo caso, la richiesta è stata rifiutata perché ha modificato e utilizzato il prodotto. PayPal ha quindi confermato che non era nel suo diritto. La sua contestazione è stata pertanto considerata abusiva.

È quindi falso affermare che non esiste alcuna garanzia: nel momento in cui il reso è correttamente assicurato nell’ambito del diritto di recesso, non ci sono problemi. Tuttavia, come indicato, le spese di spedizione per il reso sono a suo carico. Deve inoltre assicurarsi della corretta ricezione del pacco presso la nostra sede. In caso di smarrimento, la responsabilità del reso è sua.

Quando le condizioni sono rispettate, procediamo al rimborso.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer