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2,8
3 omdömen
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Schreiben werden absichtlich zurück gehalten (so mein Eindruck), damit sich die Verträge automatisch verlängern. Zudem sehr unfreundlicher Ton: Ihrem verhalten müssen entnehmen, dass sie sich über die Tragweite Ihres Handelns nicht im Klaren sind.
Sehr dubioser Verein.
Geben auch keine Vereinssatzung raus.
Ich bekam einen Anruf von Pfoten Verband e. V., wo ich um eine kleine monatliche Spende gebeten wurde. So könne sich der Verein viel Post und Geschenke sparen. Schriftliches sollte per Post folgen. Leider bin ich davon ausgegangen, daß es eine Mitarbeiterin von Vier Pfoten, Stiftung für Tierschutz ist. Das war jedoch nicht so. Ich habe dann mit letzterer Stiftung telefoniert und da machte mich die Dame erst darauf aufmerksam, daß von denen kein Anruf an mich ging. Also ein Missverständnis. Ich habe auch nichts Schriftliches. Ich werde die monatliche Abbuchung sofort rückgängig machen.
Einfach nur ärgerlich.
Ich habe beim „Pfoten Verband“ einen Jahresvertrag abgeschlossen, mich jedoch kurz darauf entschieden, diesen fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen. Zugleich habe ich die Einzugsermächtigung widerrufen und den Verein darum gebeten, mir Rechnungen zur Zahlung mit Fristsetzung zuzusenden.
Zwei Rechnung habe ich erhalten und beglichen. Danach wurde es still – keine weiteren Zahlungsaufforderungen oder Mahnungen seitens des Vereins. Umso überraschender war es, dass ich kurz vor Ablauf der Vertragszeit plötzlich Post von einem Inkassounternehmen erhielt. Die dort geforderte Summe lag deutlich über dem ursprünglich vereinbarten Beitrag, fast doppelt so hoch.
Selbstverständlich möchte das Inkassobüro die Forderung nicht zurückziehen, nicht einmal den Betrag reduzieren.
Das nächste Problem ist das ich den Pfoten Verband Telefonisch nicht erreichen kann, nur per Mail.
Meine Telefonnummer in der Mail mit Rückrufbitte, keine Reaktion !
Ein entgegenkommen? Fehlanzeige !
Ich empfinde dieses Vorgehen als unseriös und nicht transparent. Wer Tieren helfen möchte, sollte das gerne tun, aber aus meiner Sicht nicht über diesen Verein. Eine offene, faire Kommunikation und ein transparentes Mahnwesen hätte ich mir in jedem Fall gewünscht.
Korrektur 23.07.25:
Ich habe nun eine Dame telefonisch erreichen können. Bei ihr stieß ich auf völliges Desinteresse, diesen Fall aus der Welt zu schaffen. Stattdessen durfte ich mir anhören, ich solle doch meine Rechnungen zahlen.
Ich bleibe dabei: Ich finde diesen Verein unseriös und nicht empfehlenswert.
Helft anders!
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