Sehr guter Service, die Bestellung wurde im zuvor angegebenen Zeitraum versendet ( 10Tage) und erst nach dem WE,somit waren die Pflanzen nicht zu lange unterwegs. Sehr,sehr gut. Eine tolle Idee, d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Habe am 5.4.26 Tomatenpflanzen und Gurkenpflanzen bestellt. Nach ca. 2Monaten hatte ich immer noch nichts bekommen. Kontaktversuche per E-Mail, Kontaktformular der Internetseite blieben unbeantwortet.... Se mer
Lieferung kam ewig nicht. Wie ich hier leider zu spät gelesen hatte, ist das wohl üblich bei dem Shop. Als ich nach 4 Wochen eine Mail geschrieben habe, kam ein Tag später dann eine Versandbestätigung... Se mer
Leider kann ich nur abraten von diesem Unternehmen. Ich habe weder die Ware noch eine Rückerstattung erhalten. Auf E-Mails wird nicht reagiert.
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Pflanzenversand, schöne Pflanzen und Zubehör günstig mit Frischegarantie bei pflanzenheld bestellen. Ihr kompetenter Partner in Sachen Pflanzen.
Kontaktuppgifter
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Große Empfehlung!
Bin durch einen Bekannten auf diese Seite aufmerksam gemacht worden und da ich neue Teichpflanzen brauchte, habe ich mich mal umgesehen. Die Auswahl ist wirklich sehr groß und die Pflanzen sind sehr billig. Habe dort meine Teichpflanze bestellt und sie kam innerhalb weniger Tage. Große Empfehlung!
Schlechte Pflanzenqualität, schlechter Kundenservice
5 von 20 Pflanzen in einem miserablen und 15 von 20 in einem schlechten Zustand geliefert. Nach freundlicher Kontaktaufnahme durch E-Mail keine Rückmeldung des Verkäufers erhalten. Ich bin sehr kulant, da das Versenden von Pflanzen immer ein gewisses Risiko mit sich bringt, aber sich nicht auf eine freundliche E-Mail mit Lösungsvorschlag zu melden, spricht absolut gegen den Verkäufer. Leider absolut nicht zu empfehlen.
Da ich einige Bodendecker Stauden für…
Da ich einige Bodendecker Stauden für meinen Garten benötigt habe, bin ich auf diese Seite gestoßen. Hier gbt es eine super große Auswahl an allen möglichen Pflanzenarten. Auf Anfragen wird hier schnell und kompetent geantwortet.
Gurken und Melonen gewürfelt
Die Gurken und Melonen kamen an, als ob dieser Karton gerollt / gewürfelt wurden wäre. Alle Töpfe waren locker und viel Erde wurde verloren.
Fazit: Die Gurken werden es überleben. Die Melonen wahrscheinlich nicht (die wachsen gerade rückwärts im Gewächshaus).
Geld wurde mir für die Melonen zurücküberwiesen, aber deswegen habe ich immernoch keine Melonen.
Habe mir Hecken gekauft und bin…
Habe mir Hecken gekauft und bin aüsserst zu frieden. Gerne wieder.
Einmal und nie wieder
Teichpflanzen bestellt, Muschelpflanzen total vertrocknet und der Schwimmfarn war mickrig.
Lieferung hat lange gedauert!
Preis -Leistung nicht gegeben!
Keine Wiederholung…
Leider ist die Kommunikation mit der Firma sehr schwierig, da keiner jemals ans Telefon geht und Emails auch nur sehr selten beantwortet werden. Meine Lieferung kam schneller als erwartet. Jedoch waren die Pflanzen komplett trocken. Ich war optimistisch und hegte und pflegte sie. 1 Pflanze von 25 hat es überlebt. Ich habe noch nie Pflanzen in solch einem Zustand erhalten, Bilder erhielt auch Pflanzenheld. Ich war sehr enttäuscht, vor allem da ich mir eine persönliche Problemlösung gewünscht hätte, was der Firma scheinbar nicht möglich war. Ich finde, da sollte die Firma lernfähiger werden. So blieb nur eine Lösung - Geld zurück fordern - sehr schade. Fehler mache ich üblicher Weise nur einmal.
Das Erste und letzte Mal
Extrem lange Lieferzeit. Habe 4 Wochen gewartet. Eine Pflanze fehlte bei der Lieferung. Die Pflanzen sind sehr klein, teilweise braun und abgeknickt. Online Bestellung war ein Versuch aber nicht nochmal.
Nie wieder
Lange Lieferzeit, 2 Stauden Tage nach der Bestellung als nicht lieferbar gestrichen (erkennbar an der Rückerstattung), 2 Farne bei der Lieferung vergessen, bis auf 2 von 14 gelieferten Pflanzen waren alle deutlich!! kleiner als preislich vergleichbare Ware im Gartenmarkt. Die Winzlinge werden vermutlich (fast) alle anwachsen und größer werden, aber ich bestelle seit Jahren Pflanzen im Internet und habe bis jetzt noch nie erlebt, dass sich jemand getraut hat, eine Online-Lieferung fast ausschließlich mit Ware zu bestücken, die im Laden unverkäuflich wäre.
Service der sich sehen lassen kann
Service der sich sehen lassen kann. Preis-Leistung sehr gut, schnelle Lieferung. Die Teichpflanzen sehr gut verpackt, alles gut angekommen. Große Auswahl. Vielen Dank.
War das erste und letzte Mal!
Habe am 28.04.21 veredelte Melonen bestellt. Email's wurden gar nicht beantwortet und die Lieferung kam am 12.05.21. Die Pflanzen waren in einem katastrophalen Zustand. Erde war rausgefallen, sie waren total trocken und total welk. Musste sie neu topfen, mal sehen ob sie es schaffen. Fakt ist, nochmal nicht.....
Leider muss ich hier einen Stern geben
Leider muss ich hier einen Stern geben. Ich habe im Vergleich bei 3 Shops gleichzeitig bestellt.
Bei Pflanzenheld kamen die Pflanzen extrem verspätet und in einem katastrophalen Zustand.
Von 9 gekauften Pflanzen sind 4 kaputt.
Die Pflanzen kamen komplett entwurzelt an so dass ein einpflanzen überhaupt nicht mehr möglich ist.
Wir kaufen im Frühjahr alle Stauden…
Wir kaufen im Frühjahr alle Stauden hier, die Qualität ist toll. wir sind sehr zufrieden
Teich und Wasserplanzen
Schöne kräftige Pflanzen für die jetzt kommende Pflanzsaison .Auch die Auswahl an Wasserpflanzen ist gut
Habe hier ausschließlich Wasserpflanzen…
Habe hier ausschließlich Wasserpflanzen bestellt. Lieferung pünktlich, allerdings waren die Pflanzen in keinem guten Zustand. Etwas Wasser war ausgelaufen, der Schwimmfarn braun und die Seerose „angeschlagen“. Nach meiner direkten Reklamation wurden Bilder verlangt, die ich auch direkt gesendet habe. Nach zweimaliger Nachfrage und unzähligen Telefonversuchen kam endlich eine Antwort, die Seerose sehe normal aus und könnte problemlos gepflanzt werden. Auf den Zustand des Schwimmfarns wurde gar nicht eingegangen. Zwei der Pflanzen haben sich inzwischen tatsächlich erholt, die Seerose aber besitzt aber kein einziges Blatt, was sicher nicht mehr an der Jahreszeit liegt. Ich habe die Hoffnung aufgegeben, dass da noch etwas kommt. Der Schwimmfarn war schon braun bei Ankunft, inzwischen ist auch die letzte Pflanze tot. Die Unterstützung lässt wirklich stark zu wünschen übrig, immerhin wurde irgendwann geantwortet, aber mein Anliegen abgebügelt und keinerlei Ersatz angeboten. Schwach!
Hab hier schöne Stauden gekauft
Hab hier schöne Stauden gekauft. Keinerlei Probleme. Der Versand war schnell und die Stauden waren super sicher verpackt. Sehr empfehlenswert.
Leider habe ich vier Wochen auf die…
Leider habe ich vier Wochen auf die Bestellung gewartet, Qualität ist nur mäßig. Ein Teil fehlte, Support zur Nachlieferung sehr schwierig. Besser wo anders bestellen statt ärgern
Teichpflanzen
Teichpflanzen Anfang April bestellt, Dauer der Lieferung noch so halbwegs ok (knapp 2 Wochen). Qualität der Pflanzen weniger gut, mittlerweile (1 Woche später) nur noch ein Fall für die Tonne - damit rd. EUR 35,00 entsorgt. Unsere 2. Bestellung bei Pflanzenheld, aber sicherlich auch unsere letzte .....
Ich habe mir eine Kirschlorbeer Hecke…
Ich habe mir eine Kirschlorbeer Hecke bestellt gehabt, bin sehr zufrieden Qualität sehr gut. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Ich habe am 11.04.21 Pflanzen für mein…
Ich habe am 11.04.21 Pflanzen für mein Teichprojekt bestellt. Dieses wollte ich natürlich in meinem Urlaub fertigstellen. Leider ist meine Ware noch nicht versendet, telefonisch niemand erreichbar und auf Mail reagiert auch niemand. Mein Urlaub ist fast vorbei und mein Teichprojekt steht still.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








