Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Goods are sub standard - offered £5 off to keep it. When I refused saying it’s not fit for purpose was ghosted.
Rubbish scam company - sent countless emails, no response. Taking it up with PayPal.
AVOID AVOID AVOID
I recently booked Pet Love’s grooming and spa service for my cat, and I’m beyond impressed with the experience. My cat isn’t always the easiest when it comes to grooming, but the staff handled her with so much care and patience. From the moment we arrived, they made sure she felt comfortable and stress-free.
The grooming session included a full bath, nail trimming, and a brush-out to remove loose fur. The groomers were professional and clearly experienced, making sure every detail was perfect. They even used gentle, pet-friendly products that left my cat’s coat soft and shiny. When I picked her up, she looked and smelled amazing, and she seemed completely relaxed, which is rare after a grooming session.
I highly recommend Pet Love for their excellent grooming services. Their team is friendly, skilled, and truly cares about pets. I’ll definitely be bringing my cat back for regular sessions!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
