PETER HAHN Omdömen 5 173

Tolle und hochwertige Kleidung und klasse Angebote. Die Lieferung war wie angegeben und unkompliziert.

Habe dem Serviceteam bereits geschrieben, dass es sehr wünschenswert wäre, die Payback Karte im Kundenprofil hinterlegen zu können!
bei anderen Versandhäusern, die ebenfalls an diesem Programm teilnehmen, ist es selbstverständlich.

Extrem verzögerte Lieferung, Kundendienst hat keine wirklich richtigen Aussagen getroffen und das Paket kam super schlecht verpackt und kaputt an.

Komplett inkompetente Buchhaltung bzw. Kundenservice. Keine Übersicht für das Kundenkonto möglich, Gutschriften bleiben unberücksichtigt, dafür werden aber unberechtigte Mahnungen verschickt. Kontakt mit Kundenservice mühselig und zeitraubend!!
Mit den heutigen Möglichkeiten absolut inakzeptabel!

Bislang habe ich die Ware - vereinbarungsgemäß - noch nicht erhalten - erst nach dem 12.Mai. Meine früheren Erfahrungen waren immer sehr gut

der Einkauf bei Peter Hahn macht Spaß. Guter Service

Qualität der Ware und das Erscheinungsbild

Eine schicke Joop-Sweetjacke bestellt und erhalten. Steht mir ausgezeichnet und ist von sehr guter Qualität. Lieferung hat etwas gedauert ansonsten war ich wie bisher mit Peter Hahn sehr zufrieden!

Die Qualität der Artikel, waren wie immer sehr gut, das hat mit manchen Rücksendungen nichts zu tun. Die Gutschriften bei Rücksendungen wurden zügig bearbeitet, alles war aufgrund sofort übermittelten Email nachvollziehbar und übersichtlich; dazu an dieser Stelle auch mal ein Lob.

Die Ware ist wirklich hochwertig und ihr Geld mehr als wert. Der Versand erfolgte umgehend.
Ich kaufe hier auf jeden Fall wieder.

Das Preisleistungsverhältnis ist in Ordnung, die Auswahl ist groß, und die Qualität ist hervorragend. Von der Online-Bestellung bis zur Lieferung dauerte es nur wenige Tage.

Das Produkt entsprach dem Foto im katalog. Die Größe passte und die Lieferung kam pünktlich.

Bin sei vielen Jahren Kunde und sehr zufrieden, zuverlässige Lieferung, gute Qualität, Auswahl und Passform. Unkomplizierte Retoure noch mit Rücksendeschein im Paket. Für ältere Menschen eine Erleichterung, ohne allzuviel PC Erfahrung!

Ware bestellt am 30.03.2026. P. Hahn: "sofort lieferbar, bei Ihnen in 2-4 Tagen", nebst wichtigem Hinweis, dass es bei Kunden, die erstmalig bei P. Hahn bestellen, aufgrund der einmaligen Adressvalidierung VEREINZELT zu einer GERINGEN Lieferverzögerung kommen KANN.
Am 03.04. (Karfreitag) erhielt ich per EMail die Info: ...Zurzeit können wir Ihnen die Ware nur gegen Zahlung per Vorkasse anbieten. Nach Ihrem Zahlungseingang werden wir den Versand direkt für Sie veranlassen...- Diese Info hätte ich lieber vor Bestellung erhalten.
Am 03.04. habe ich den Betrag überwiesen.
Am 09.04. Bestätigung über Zahlungseingang erhalten mit der Info, dass bei Fragen zur Bestellung Kolleginnen telefonisch oder per E-Mail erreichbar seien.
14.04., um 02:08 Uhr nachts Versandbestätigung von P. Hahn und am gleichen Tag 11:45 Uhr: Nachricht von DHL, Zustellung nicht möglich - beide Nachrichten habe ich leider erst in meiner Mittagspause bei der Arbeit gelesen.
Ich durfte dann am Folgetag zur Postfiliale fahren und habe das Paket am 15.04.26 endlich in Empfang genommen. Ich finde die Bestell- u. Lieferabwicklung seitens P. Hahn unverhältnismäßig lange und nicht zufriedenstellend, da wichtige Informationen vorab bzw. mit Bestellbestätigung fehlten (Vorkasse+14 Tg Lieferzeit) und die Versendung und Anlieferung in einem sehr knappen Zeitfenster zur Verfügung gestellt wurden.
Die Ware ist aber in Ordnung, werde bestellte Teile behalten.

Leider kann ich bis jetzt keine positive Bewertung abgeben, da meine Bestellung vom 29.03.2026 noch nicht geliefert wurde, bzw. ich diesbezüglich keinerlei Nachricht zum Zwischenstand/Versand der Lieferung erhalten habe.
Werde künftig abwägen, ob ich nochmal bei PETER HAHN Artikel bestellen werde. Schade!

Tolle Ware, grosse Auswahl, beste Qualität!!

Ich hab mir eine Hose zuschicken lassen, die mir schon im Katalog aufgefallen war. Genau wie angekündigt bekam ich sie recht schnell zugeschickt. Aussehen, Farbe ,Material genau wie im Katalog. Sehr leicht, alles wie erhofft. Leider zu lang. Hab sie mir sofort in kleiner bestellt. Bin begeistert. Ich hab beim Kundendienst angerufen, ob ich die Hose zu den Konditionen von der ersten Bestellung bekomme ( Rabatt). War möglich und ich muss wirklich den Service von P.H. loben!

Breites Sortiment mit guter Qualität; Kundenservice funktioniert problemlos.