Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If I could rate them lower than 1 star I would. Absolutely terrible service. Calling their customer care department, being told you're number 1 in the que for over 20 minutes. Any development seek... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

STAY AWAY STAY AWAY DECEITFUL DO NOT BUY NEW OR USED!!!!!!! GOOD LUCK EXCHANGING OR RETURN! EXTENDED WARRANTY??? WHAT A JOKE THIS COMPANY SHOULD BE INVESTIGATED BY THE ATTORNEY GENERAL DONT B... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Chose an in-stock item for two day delivery. It wasn't until late on the night of the order that I was asked to call in to verify an address (an address that PCM has shipped to before), and then it wa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I was ordering something on behalf of my company so using a card that did not have my name on it but I had full authority and all relevant security info etc. Took a week to get that sorted then when t... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

123 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Refurbished equipment a great deal.

Quick service and very pleased with the computer. I have purchased several computers from pcm over the years and have always been happy!! Great option for me and anyone who would like to have a good product at a reasonable price!!

31 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good Price on my Lexmark printer

Good Price on my Lexmark printer
Ordered on a Saturday evening. Order confirmation e-mail indicated that the printer was backordered but delivery was made within 5 days which was a surprise.

22 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stay far away from PCM. Worst customer service ever.

Terrible. Sent a defective product. It's taking a week to get a return shipping label and still nothing. All of the customer service is overseas and speaks no english. Stay far away. Buy from literally any other retailer.

20 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They were selling a graphics card for…

They were selling a graphics card for $100 under its going price. I bought one and they cancled the order and did not tell me about it till I sent an email to customer service. They then posted the same product for double its actual value.

Not trustworthy at all. Go to PCPartpicker to help find deals. This company will never be the lowest price, too greedy.

8 november 2018
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast processing

Fast processing! Product arrived in perfect condition in just a few days! Great price too!

27 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Communication was great overall

Communication was great overall. I received prompt attention and answers to my concerns. We had an issue with the cooling fan on this refurbished computer and had to return it. Just the nature of the beast- reflection of the service provider is still excellent.

5 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have had times when I needed to call…

I have had times when I needed to call up support and the phone attendant is set to tell you to try again later and hangs up on you. I had this happen once for a full day. The response time from sales associates is lacking. Sometimes they call you back, sometimes they don't. The products are good and well priced within range and sometimes beating competition.

They called me back and spoke to me to rectify the situation recently. I was satisfied with their response and would raise the review at this point.

16 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för PCM

Svar från PCM

Aaron,

We appreciate you taking time to speak to us about the said issue.
We are thankful that you choose to let us know about it so we may work to improve our service.

We thank you for your continued patronage and we look to doing more business with you in the future.

Macmall Customer Care

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer