www.parfumerie-en-ligne.com Omdömen 

Je suis une collectionneuse de parfum. J'ai commandé la semaine dernière et j'ai reçu cette semaine. Une vraie eau de parfum, à un prix défiant toute concurrence et envoyé ultra rapidement.
Ce site, Parfumerie-en-ligne va devenir mon nouveau fournisseur de parfum.

onjour,

Je souhaitais simplement vous adresser un petit message pour vous remercier.

J’ai bien reçu ma commande ainsi que tous les échantillons et attentions que vous avez ajoutés au colis. Cette délicate attention m’a fait très plaisir et a largement compensé le désagrément lié à l’erreur de préparation initiale.

J’ai été très sensible à votre réactivité, à votre professionnalisme et au soin que vous avez apporté au traitement de la situation. Ce n’est pas tous les jours que l’on rencontre un service client aussi attentif.

Merci encore à toute votre équipe pour votre gentillesse et votre générosité.

Je vous souhaite une excellente continuation et me réjouis de découvrir vos produits.

Bien cordialement,

Yann Le Hervé

J’ai passé ma première commande sur ce site et je suis pleinement satisfait. La livraison a été rapide, même reçue avec une journée d’avance, et les produits étaient parfaitement conformes à ma commande. Je remercie également l’équipe pour les échantillons, qui m’ont permis de découvrir des parfums que je ne connaissais pas. Je recommanderai sans hésitation.

Ma commande n’étant jamais expédiée, j’ai dû écrire moi-même au service client pour comprendre la raison du retard. Ce n’est qu’à ce moment-là que l’on m’a appris qu’un produit était en rupture. On m’a alors proposé deux options: un remboursement du produit manquant ou attendre le réassort avec « de nombreuses petites attentions » en contrepartie.

J’ai choisi d’attendre, justement parce que cette promesse me semblait rare et respectueuse. Mais au lieu de tenir parole, ils n’ont jamais répondu à mon message… et ont procédé le lendemain au remboursement, sans prévenir.

Promesse mensongère, absence totale de communication, manque de respect du client. Une expérience décevante et indigne d’une parfumerie censée être sérieuse.

Vu la grande différence de tarif avec les parfumeries classiques, je craignais que ce soit de faux parfums.
J'ai reçu mon parfum qui est un vrai.
Délai de livraison très rapide, commandé le samedi, reçu le mardi. Colis accompagnés d'échantillons.
Maintenant je ne passerai que par ce site pour la commande de mon parfum, sansaucune hésitation !
Dommage qu'ils n'aient pas "Amber" de Prada.

Produits non conformes. J'ai commandé deux parfums Guerlain (Shalimar et Héritage). Packaging parfait, livraison rapide et 35% moins cher. Les parfums sont des faux. L'odeur est désagréable et l'un des deux est très irritant. Je porte plainte et je vais envoyer les produits chez Guerlain.

Première commande pour du DIOR Fahrenheit, super.
Produit conforme à ma commande.
Délai de livraison en point relais 3-4 jours comme les concurrents.
Emballage correct, scotch de garantie et bulle pour protéger.
Plus 4 petits échantillons dans le colis.
Je recommanderai à l'occasion.

tres satisfaite de mon achat sur le site
parfumerie-en-ligne.com ,
produit excellent rapidité d'envoi je recommande

Cliente régulière. Je recommande +++ ce site. Prix compétitifs, livraison soignée et très rapide avec suivi. Service clientèle top.

Au top ! Ne connaissant pas la marque et après avoir lu les commentaires j'hésitais à commander...MAIS après les avoir contacté sur leur site je suis tombé sur un monsieur très rassurant et professionnel. j'ai commandé un parfum gaultier. ils ont très bien emballé l'article comme demandé. j'ai reçu ma commande 2 jours après ( j'ai rarement vu cela !) et en plus ils ont mis de beaux échantillons !!!!
ALORS un grand MERCI ! au vu de cette expérience je recommande les yeux fermés!

Qualité plus que médiocre. Je ne conseille à personne.

1ère commande sur ce site.
Bon rapport qualité prix.
Suite à un petit retard de livraison, j'ai appelé le service clients et l'échange a été aimable et courtois.
Colis et emballage soigné.
Echantillons ++.
Je recommande ce site, et pour ma part, je pense que je commanderai à nouveau.

Produit conforme à la description. Excellent rapport qualité prix. Traitement et livraison rapides. Emballage soigné. Merci pour les échantillons. Je recommande vivement

Nickel. J'ai commandé car ils avaient le meilleur prix pour l'eau de parfum que je souhaitais acheter. Commande passée le dimanche, colis reçu le mercredi en région parisienne. Mail reçu à la confirmation de la commande & à la confirmation du paiement, ainsi qu'à l'expédition du colis. Joli paquet cadeau doré à la demande et 2 échantillons cadeau. Je retiens ce site et le recommanderai.

Je viens de recevoir ma commande passée pour la 1ère fois sur le site parfumerie-en-ligne - magnifique découverte pleine de surprises inattendus - les amateurs vont me comprendre. Commande reçue rapidement. Merci pour les échantillons.