Na eerste zending belde Parcel of de aanvraag soepel was verlopen en als er vragen waren, direct contact kon worden opgenomen. Na ca. 1 uur werd het pakket afgehaald. Snel door Parcel geregeld.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het versenden en aankomen in Wenen waren heel vlot. Maar ik vraag me toch af, waarom ik "glas en porcelein" moet opschrijven, als er dan met de pakken gesmeten wordt. Ik had heel veel schade!! Er zi... Se mer
Pakket werd afgehaald zoals gepland, de communicatie online via mail was duidelijk genoeg. En het pakket zou maandag-woensdag bezorgd worden, maar werd vóór het weekend al bezorgd, dus dagen eerder. T... Se mer
Daar waar ik bij DHL het deksel op e neus kreeg en amper een woord uitleg was de operater bij Parcelparcel heel behulpzaam!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Eenvoudig wereldwijd verzenden met de beste service, dat is waar wij voor staan. Met ons gebruiksvriendelijke verzendplatform boek je in een paar eenvoudige stappen een zending bij vervoerders zoals FedEx, TNT, DPD en DHL. Verzenden naar en importeren vanuit meer dan 250 landen was nog nooit zo makkelijk. Voer simpelweg je pakketgegevens in, kies de vervoerder die het beste bij jouw wensen past, print je verzendlabel en eventuele douanedocumenten, en de vervoerder haalt je pakket op. Dankzij onze schaalvoordelen profiteer je van scherpe tarieven, wat je flink bespaart op je verzendkosten. Daarnaast bieden we een uitstekende service en staan we altijd klaar om je te helpen met vragen over je zendingen. Of het nu gaat om douane, vertragingen of het kiezen van de juiste verzendoptie, wij zorgen ervoor dat je geen tijd verspilt aan complexe logistieke vraagstukken. Ons platform is ontworpen voor bedrijven van elke omvang. Of je nu een kleine webshop runt of regelmatig grote zendingen doet, wij hebben de oplossing die bij jouw behoeften past. Met onze expertise in internationale verzendingen kun je zorgeloos uitbreiden naar nieuwe markten. Met ons platform bespaar je niet alleen geld, maar ook kostbare tijd. Zo kun jij je focussen op wat echt belangrijk is: het laten groeien van je bedrijf. Probeer het zelf en ontdek hoe eenvoudig en efficiënt wereldwijd verzenden kan zijn!
Moeiteloos internationaal verzenden naar 250+ landen 🌎
Skrivet av företaget
- Het #1 verzendplatform voor internationaal versturen
- Vergelijk vervoerders en verstuur eenvoudig jouw internationale zending. Vind als bedrijf of particulier snel de ideale verzendoptie in slechts een paar klikken, zonder te registreren.
- Support tijdens het verzendproces
- Het leveren van een snelle en goede service is voor ons heel erg belangrijk. We vinden het zelfs zo belangrijk dat we een een aparte service pagina hebben gemaakt om aan je te laten zien wat we doen doen op het gebied van service. Met onze service maken we het internationaal verzenden wat makkelijker voor je.
- We delen onze kennis
- Bij ParcelParcel delen we al onze ervaringen met jou om internationaal verzenden eenvoudiger te maken. Onze whitepapers zijn gratis te downloaden zonder dat je een e-mailadres hoeft achter te laten. Via onze Live Chat heb je binnen 1 minuut een support specialist tot je beschikking om je direct te helpen.
- Echte mensen. Direct geholpen.
- Geen wachtrijen of chatbots. Wij staan voor je klaar en schakelen met de vervoerder als er iets misgaat. Echt.
- 10% kortings op je eerste zending
- Je kan tijdelijk de kortingscode PP10 gebruiken voor 10% korting op de transportkosten van je eerste zending.
Direct contact met een support specialist
Wij werken met logistieke specialisten
Al onze logistieke specialisten hebben minimaal vijf jaar bij één van de vier grote wereldwijd opererende express vervoerders gewerkt.
Kontaktuppgifter
Amsterdamsestraatweg 15E, 1411 AW, Naarden, Nederländerna
- +31(0)858771656
- info@parcelparcel.com
- www.parcelparcel.com
Zorgeloos internationaal verzenden
4,6
Utmärkt
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beste prijs gekozen tussen de…
Beste prijs gekozen tussen de aanbieders en pakje is goed en snel aangekomen.
15 juni 2026
Supersnelle service
Supersnelle service! We zijn een nieuwe klant. We hadden net op 15:00 uur de opdracht gegeven en een half uur later werd het pakket al opgehaald en de volgende dag afgeleverd! Heel tevreden mee.
11 juni 2026
Duidelijk en netjes
11 juni 2026
Snel en makkelijk van deur top deur een…
Snel en makkelijk van deur tot deur een zwaar pakket op laten sturen binnen de EU.
Gemakkelijk aan te vragen via internet.
13 juni 2026
Het was voor ons even zoeken hoe een…
Het was voor ons even zoeken hoe een groot zwaar pakket naar VS verpakt moest worden, en welke eisen de douane stelt.
Uiteindelijk fijn dat t pakket thuis werd opgehaald! Inmiddels berivht dat t goed is aangekomen.
9 juni 2026
Website is goed voor offerte te maken
Website is goed voor offerte te maken. De zending was tijdig sneller dan voorspeld aangekomen.
Medewerkers vriendelijke uitleg.
3 juni 2026
Gemakkelijke en overzichtelijke app
Gemakkelijke en overzichtelijke app.
Erg gebruiksvriendelijk en fijne handleiding met uitleg.
Pakketten zijn conform duiding opgehaald en afgeleverd.
Toppie!
4 juni 2026
Snelle service!
4 juni 2026
Het pakket was snel geleverd.
3 juni 2026
Spiegel laten verschepen door…
Spiegel laten verschepen door ParcelParcel, inclusief extra verzekering. Heel veel tijd en energie gestoken in de bekisting en allerlei lagen piepschuim, dacron en dekens gebruikt. De spiegel komt kapot aan in de US. Direct gemeld aan ParcelParcel. Er moest een opgave van een restaurateur bijgevoegd worden. Dit is helaas niet snel te regelen omdat je afhankelijk bent van een specialist in de US. ParcelParcel geeft aan dat dit niet binnen de gestelde termijn is gebeurd en dat er dus geen dekking of vergoeding meer is. Ze stellen de termijn op 1 week na ontvangst, dat is praktisch niet mogelijk. Contact gezocht met ParcelParcel, maar op het moment dat ik de medewerker aan de lijn had, wist ik al dat het kansloos is. Deze kerel was niet echt klantvriendelijk en behulpzaam. Geeft hij ook nog aan dat ik het tijdig had moeten melden, dit heb ik gedaan en wel direct na de levering! Dus ondanks de extra betaalde verzekering en het goed inpakken, zit ik met een schade van minimaal 800 euro. Dit omdat de vervoerder de kist heeft laten vallen en ParcelParcel die bizarre regel heeft. Dus voordat je bij hun boekt, let op deze regel!
Bedankt voor uw antwoord, alleen mijn schade wordt er niet minder door.
Ik werk al meer dan 10 jaar vrij intensief met verschillende vervoerders en tussenpersonen, maar deze "regel" heb ik nooit eerder meegemaakt.
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ParcelParcel
Beste Martijn,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat de spiegel beschadigd is aangekomen, ondanks alle zorg die u aan de verpakking heeft besteed. We begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is, zeker bij een waardevol en kwetsbaar item.
De schade is destijds direct bij ons gemeld, dat klopt. Voor de verdere behandeling van een schadeclaim hebben wij echter aanvullende documenten nodig, waaronder een restauratie- of schadeopgave. In onze algemene voorwaarden staat hiervoor een termijn van 7 dagen na levering vermeld. In de praktijk denken wij hierin vaak mee en kunnen we in overleg een verlenging toestaan wanneer bijvoorbeeld een specialist niet direct beschikbaar is.
In dit geval is de levering op 30 maart afgerond en is het schadeformulier uiteindelijk op 28 april ingediend. Omdat wij in de tussentijd geen bericht hebben ontvangen dat er meer tijd nodig was voor het verkrijgen van de restauratie-opgave, konden wij helaas geen uitzondering of verlenging vastleggen richting de verzekeraar en vervoerder.
We begrijpen dat dit niet het antwoord is waarop u had gehoopt. Tegelijkertijd willen we benadrukken dat wij bij schadeclaims gebonden zijn aan de procedures en termijnen van de verzekeraar en transportpartners. Het spijt ons dat u daarnaast het contact als niet prettig heeft ervaren dat is uiteraard niet de bedoeling. Wel zouden wij het waarderen ons personeel niet bij naam te noemen maar gewoon medewerker van maken.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We nemen dit intern mee om onze communicatie rondom schadeprocedures verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
ParcelParcel
Gelukkig kreeg ik na 2 dagen bellen…
Gelukkig kreeg ik na 2 dagen bellen Thomas aan de telefoon van de ParcelParcel klantenservice. Hij zorgde ervoor dat mijn pakketje uit Avignon binnen 1 uur werd opgehaald door de bezorger, iets wat andere medewerkers niet voor elkaar konden krijgen. Dus 5 sterren voor Thomas, 4 sterren voor t bedrijf omdat ze niet meer Thomassen in dienst hebben!
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering
Correct op de afspraak afgehaald. Sneller geleverd dan voorzien: op 2 dagen ipv op 5 dagen.
16 april 2026
Na 10 dagen nemen ze de telefoon op
Na 10 dagen nemen ze de telefoon op.
Om te zeggen wij hebben het pakket niet.
Sturen weer door naar een andere afdeling.
Als je geen pakket hebt, hoef je het ook niet te vergoeden.
Zo eenvoudig spelen ze het spel.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ParcelParcel
Hoi Hanneke,
Wij hebben elkaar zojuist gesproken. Het lijkt erop dat er mogelijk sprake is van een vergissing en dat het om een ander bedrijf gaat.
Wij ontvangen graag het trackingnummer, zodat wij dit voor je kunnen controleren en bevestigen.
Met vriendelijke groet,
Team ParcelParcel
Alles verloopt vlot en correct.
16 april 2026
Perfect van begin tot eind
Perfect van begin tot eind. Makkelijk dat er gelijk online een factuur wordt aangemaakt. DHL kwam later dan gepland, maar één telefoontje van Parcelparcel en het was geregeld. Top!
16 april 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.