Parafarmacia Polo Omdömen 42

Non avevo letto che le spedizioni non prevedono tracking, ovvero di seguire il percorso dell' ordine. Dicono che mi chiamerà il corriere. I tempi previsti scadono tra lunedì e martedì. Spero di non avere problemi nella ricezione dei prodotti

Perfetto! I farmaci mi sono arrivati in una borsa frigo con tanto di panetto di ghiaccio. E senza alcun costo aggiuntivo.

Faccio un ordine e non si aggancia al mio account. Non mi arriva la conferma. Chiamo il servizio clienti e vengo trattata malissimo.
Avevo ordinato in precedenza ma non lo farò più.
Il servizio clienti non ha nemmeno salutato ma mi ha appeso il telefono in faccia e dato la colpa ad iCloud.

Ordinato tramite il loro sito e mi sono trovato benissimo. Spediscono velocemente tramite Amazon Shipping. Pacco arrivato in 48h. Servizio clienti veloce nelle risposte. Prezzi veramente competitivi. Consigliata.

Nonostante le recensioni negative lette, la mia esperienza è stata positiva: il prodotto è arrivato integro, ben conservato nella borsa refrigerata e consegnato tempestivamente.

Ho comprato un prodotto con supplemento di spedizione perchè inviato con pack a temperatura controllata; il corriere l'ha lasciato a un punto di ricezione e quando il giorno dopo l'ho ritirato era tutto tranne che tenuto al fresco; ho chiesto indicazioni al servizio clienti, spariti. Cialtr0ni!

Ho effettuato l'ordine con obbligo di acquisto di una borsa frigo con ghiacciolo, per integratori da frigo.
L'ordine sarebbe dovuto arrivare in 24 ma così non è stato, ma la cosa peggiore è che le confezioni sono arrivati più caldi della temperatura ambiente.
Perché obbligare l'acquisto di materiale se poi non serve a nulla.

Ordine fatto domenica, lunedì spedizione. Il pacco ad oggi ( venerdì) non si sa dove è finito, scrivo non mi rispondono, chiamo e mi dicono che è il corriere e non ci possono fare nulla e che per avere il rimborso o una nuova consegna il corriere deve indicare pacco smarrito... in pratica prendono i soldi e se ne lavano le mani. Peccato perchè sono convenienti e i prodotti di ottimo livello ed efficacia. Però se ordinate incrociate le dita e non scegliete GLS come corriere...

Il pacco non è mai stato consegnato e la farmacia mi rimanda al corriere, mentre il corriere mi rimanda alla farmacia. È vergognoso. Non acquistate da questa farmacia.

Esperienza negativa , pagati ordine , spedizione mai arrivata , in attesa da oltre 10 giorni ….signora dell’assistenza Arrogante e maleducata , rimborso ?.. ancora nulla

Attività molto seria, hanno consegnato a 800 km dei prodotti da conservare al fresco, sono arrivati ben refrigerati e con tempi eccellenti. Complimenti, consigliatissima

Ho scelto la spedizione refrigerata da 11€ e mi sono arrivati probiotici caldi, il corriere non aveva acceso il frigo

ordine fatto di lunedi pomeriggio consegnato mercoledì mattina con busta termica e ghiaccio.
Prezzi molto buoni

pacco di 90 euro mai consegnato. state alla larga dagli acquisti online sul loro sito

Pessima assistenza clienti sgarbati è un complimento …. Negano il diritto di recesso obbligatorio per legge… garantiscono il mantenimento della temperatura dei probiotci semplicemente con una tavoletta di ghiaccio da supermercato che dopo 8 ore perde efficacia…. Slittano nelle consegne…. E con 30 gradi fuori ti dicono che non ci sono problemi anche se passano 24 h….Quando il medicinale non può superare i 25 gradi da bugiardino!Pessimi mai più !

Ho ordinato prodotti che devono stare in frigo. Il pacco è arrivato bollente, la mattonella inserita per refrigerare non è mai stata fredda ( supplemento spedizione euro 2.50), prodotti inutilizzabili . ho chiesto reso via mail ma mi hanno risposto che i prodotti possono stare sotto i 25 gradi, peccato che ci siano piu di 30 gradi e la mattonella refrigerata (ammesso che lo fosse ) è risultata del tutto insufficiente...quindi secondo loro devo tenermeli e pazienza...meglio spendere di piu in farmacia con la certezza di un prodotto perfettamente conservato!!ho appreso indubbiamente la lezione

Ho ordinato per la seconda volta due confezioni di DDM Chiro, integratore che mi aiuta nella gestione dell'ovaio policistico. I prezzi sono super competitivi rispetto ad altri siti online e la spedizione mi ha sorpreso molto perchè in entrambi i casi il pacco mi è arrivato dopo 48h dall'ordine con BRT. Consiglio decisamente.

Spedizione immediata. Si trattava anche di un medicinale da tenere ad una certa temperatura. Ottimo imballaggio!!!

Ho fatto un ordine con prodotti che devono stare in frigo. Il corriere non è passato, pertanto ho chiesto l'annullamento che non è stato accettato nonostante la politica di recesso dei 14 giorni. La signora con cui ho parlato mi ha detto che i prodotti possono stare sotto i 25 gradi, peccato che ci siano 40 gradi e avrei dovuto buttare 80 euro di medicinali. Per niente soddisfatta anche dal modo in cui non si è cercato in nessun modo di venirmi incontro

Farmaci che dovevano essere a una temperatura dai 2 agli 8 gradi *C sono arrivati caldi, dopo più di 48 ore, in una bustina termica con temperatura esterna di 35 gradi, senza contenitore isotermico (pagato 2,50 euro).
Personale scortese che invece di venirmi incontro (data la spesa di 133 euro) sostiene che la loro consegna è congra perché io non posso sapere a quale ora è partito l'ordine, nonostante la mail di spedizione e nonostante sul sito sia scritto che gli ordini partono prima delle 12.
In conclusione non posso utilizzare i farmaci e non mi è stata accettata la proposta di sostituzione del prodotto.
Servizio pessimo una vergogna!