Palmslots Omdömen 395

TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Buchmacher. Auszahlungen erfolgen sehr schnell. Auch der VIP Service ist Spitze und bietet immer wieder neue Boni Angebote an. Verifizierung des Kontos erfolgte ebenfalls schnell. Lediglich die... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have sent over 70 emails to close my account. I have a gambling problem but they just move me between departments or offer me bonuses. This is ruining my life, they don't want to help. This is the w... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der persönliche Service durch den VIP Manager ist unschlagbar gut . In keinem anderen Casino habe ich so etwas bisher erlebt. Freispiele , bonusguthaben und auch ein nettes Wort sind an der Tagesordn... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich finde Palmslots , hat sich sehr sehr verbessert die netten Menschen rufen einen an , kommen einen entgegen sorgen meistens für eine erstaunliche Überraschung sprich Unterhaltung , .fairster Betrei... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

395 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

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Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have sent over 70 emails to close my…

I have sent over 70 emails to close my account. I have a gambling problem but they just move me between departments or offer me bonuses. This is ruining my life, they don't want to help. This is the worst online casino I have ever played, no help. I have proof of all these emails sent every day. And no gambling tools 8% fees on withdrawal I need to close this immediately. I've taken out a loan to gamble. I've sold things. I've told them this, but they have no interest in you. For the love of god don't use this site i never had this problem before They lie and say that I have never asked for it i have 70+ Emils of it. this support the worst and is scam and and not to mention the bonuses it a scam trust me i had 200$ of which I deposited 100$ myself and boom bónus won 50$ this all tru dont use them BIG SCAM

17 april 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have deposit from this Casino deposit…

I have deposit from this Casino deposit and i have 0.0 my money 0 and bonus ok 0

8 april 2026
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Svar från Palmslots

Hello,

We are sorry to hear that you had a negative experience at the PalmSlots Casino.

The amount you deposited is in your account. You are invited to enjoy it with us.

Kind regards,
PalmSlots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ich habe schon mehrfach versucht mein…

ich habe schon mehrfach versucht mein konto hier löschen zu lassen und E-Mails an palmslot geschrieben. nichts passiert. ich habe diese abzocke hier satt.

2 april 2026
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Svar från Palmslots

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei PalmSlots Casino gemacht haben.

Ich habe über Trustpilot zusätzliche Informationen angefordert, damit wir Ihr Konto identifizieren und die Situation prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
PalmSlots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Palmslot ist das mieseste was ich…

Palmslot ist das mieseste was ich erlebt habe.
Kommunikation ist unterirdisch
Nach bitte um Abmeldung wird man komplett ignoriert.
Viel zu lange Wartezeit im Chat
Lasst bloß die Finger von denen

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Palmslots

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei PalmSlots Casino gemacht haben.

Ich habe über Trustpilot zusätzliche Informationen angefordert, damit wir Ihr Konto identifizieren und die Situation prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
PalmSlots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Llevo jugando turnos en esta casa de…

9Llevo jugando turnos en esta casa de apuestas y os puedo garantizar que es de las peores experiencias que he tenido en mi largo historial de apuestas.

Las cuotas son más bajas que la mayoría de webs.
Para poder retirar tenéis que jugar 6 veces lo ingresado !! Ya es difícil ganar una apuesta que tener q jugar ese dinero 6 veces.... Encima los retiros son largos para que sigas jugando .

Si amenazas con cerrar la cuenta nunca responden .

Te hacen Vip para no cerrar tu cuenta y la ventajas son ridículas.

Son unos estafadores .
No depositen ahí porque nunca ganarán nada porque hacen lo posible para que sigas jugando

Resumen:
Depositas y tienes q jugar 6 veces el depósito

dice:
2: retiradas larga y costosas en el tiempo

dice:
3: Ser VIP NO SIRVE PARA NADA

dice:
4: BONOS horribles

dice:
5: atención nefasta

dice:
6: interfaz web antigua

dice:
7: cuotas bajas

27 mars 2026
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Svar från Palmslots

Hola,

Lamentamos saber que ha tenido una experiencia negativa en PalmSlots Casino.

He solicitado información adicional a través de Trustpilot para poder identificar su cuenta y revisar la situación.

Atentamente,
PalmSlots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr schlecht lass die Finger davon…

Sehr schlecht lass die Finger davon kein Bonus keine Hilfe im Support jeder sagt was anderes nur Verluste aktivieren dir einfach Sport Bonus wer Wirlich spielen und Gewinne möchte soll zu Platin Casino vertraut mir das ist eine korrupte Seite !!!

18 mars 2026
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Svar från Palmslots

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei PalmSlots Casino gemacht haben.

Ich habe über Trustpilot zusätzliche Informationen angefordert, damit wir Ihr Konto identifizieren und die Situation prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
PalmSlots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrug

Betrug, absolut keine gewinne möglich

15 mars 2026
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Svar från Palmslots

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei PalmSlots Casino gemacht haben.

Ich habe über Trustpilot zusätzliche Informationen angefordert, damit wir Ihr Konto identifizieren und die Situation prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
PalmSlots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrüg

Betrüg, Finger weg. Manipulierte Spiele

5 mars 2026
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Svar från Palmslots

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass du deine Zeit bei uns nicht genießen konntest und Probleme hattest, dein Konto zu schließen. Wir haben über die Plattform weitere Informationen angefordert, und unser Team wird sich bei dir melden, sobald wir diese erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,
Palmslots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ojo con éste casino!

Ojo con éste casino!! Nada recomendable, llevo un mes solicitando el cierre de la cuenta de manera permanente y hace caso omiso , solo escriben por WhatsApp ofreciendo bonos gratis , las máquinas se bloquean cuándo entran al minijuego lo qué dá a pensar qué las manejan a su antojo , tampoco hay opción de límites de depósito ni autoexclusión

Respuesta: Qué curioso qué acabo de entrar y no está cerrada , es más , han adjudicado 1,83 en efectivo, no ven qué llevo sin depositar semanas ni lo voy a hacer ??
OJO QUE HASTA SON MENTIROSOS COMO ELLOS SOLOS!!

17 februari 2026
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Svar från Palmslots

Hola,

Lamentamos saber que no disfrutaste tu tiempo con nosotros y que has tenido problemas para cerrar tu cuenta.
Hemos transferido tu solicitud para su gestión y tu cuenta ha sido cerrada.
Tu gerente personal está disponible en cualquier momento si deseas recibir más información.

Atentamente,
Palmslots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I had my account closed only for them…

I had my account closed only for them to reopen without my permission I had been doing great stopped gambling but now I’ve spent over €500 I’m gutted please stay away from this casino they took months to close account and 30 days after they reopened STAY AWAY FROM THEM

1 mars 2026
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Svar från Palmslots

Hello,

We’re sorry to hear that you didn’t enjoy your time with us and that you’re having trouble closing your account. We’ve requested more information via the platform, and our team will get in touch with you as soon as we receive it.

Best regards,
Palmslots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NO OS REGUSTREIS AQUI!

Una página sin atención ninguna , llevo dias solicitando el cierre de la cuenta ya qué no me interesa la página sin realizar ningún depósito y hacen caso omiso del cierre

14 februari 2026
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Svar från Palmslots

Hello,

We’re sorry to hear that you didn’t enjoy your time with us and that you’re having trouble closing your account. We’ve requested more information via the platform, and our team will get in touch with you as soon as we receive it.

Best regards,
Palmslots Casino

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Haben gut reagiert und mein Anliegen…

Haben gut reagiert und mein Anliegen gelöst

16 februari 2026
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Svar från Palmslots

Hello,

We’re glad to hear that you’re enjoying your time at Palmslots. Our team is always ready to assist you if you need anything.

Kind regards,
Palmslots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Be extremely careful guys

I have been trying to close my account for gambling addiction multiple times and they have not done that. For this reason, which is a flagrant vulnerability of user's rights I have to give them a bad review. Take care, these type of practices are harmful and dangerous...

He estado intentando cerrar mi cuenta por problemas de adicción al juego durante meses. Dan largas, no contestan a los mails, te escriben correos con ofertas, llamadas telefónicas, WhatsApp... Lo que sea para que sigas jugando.
Cuídense, este tipo de prácticas son ilegales y peligrosas...

Edit: They have given me a 30 days self exclusion, not a permanent one, which was requested multiple times. The response from the casino is inaccurate

Edit 2: account reopened. As I said, be very careful, they take advantage of your problems

11 februari 2026
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Svar från Palmslots

Hello,

Responsible gaming and account closure requests are handled in line with our regulatory procedures.

The account in question has been permanently closed accordingly.

Kind regards,
PalmSlots Casino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

j'ai encore fait un gain chez palmslot…

j'ai encore fait un gain chez palmslot c'est incroyable, j'attend le paiement mais je suis sur que tout va bien se passer car ils sont très efficaces
au top

3 februari 2026
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Svar från Palmslots

Bonjour,

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre expérience chez Palmslots.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous assister au mieux.

Cordialement,
PalmSlots Casino.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disgraceful company

Disgraceful company. I’ve tried to close my account 5 times and they just ignore me. Live Chat, Emails and even WhatsApp messages. They do not care about their customers. Avoid at all costs.
Can someone help me get my account closed?

30 januari 2026
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Svar från Palmslots

Hi,

We’re sorry to hear that you’re having difficulties closing your account. We’ve requested more information via the platform, and our team will get in touch with you to assist you as soon as we receive it.

Best regards,
PalmSlots Casino

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Also ich muss mich mal wieder hier…

Also ich muss mich mal wieder hier melden.
Ich bin seit 5-6 Jahren bei euch Kunde
Habe letzte Woche innerhalb der Woche Gewinne ausgezahlt von 3 k
Jetzt habe ich einen Gewinn von 250€ erzielt.
In meiner tranksationsliste steht seit dem 15.01 wird bearbeitet.
Sonst war das Geld jedesmal auf mein Bankkonto.
Ich weiß nicht was das für eine Betrugmasche ist.
Nach den ganzen Bewertungen müssen die sich doch mal langsam Gedanken machen.
Falls ich mein Geld nicht erhalte,werd ich einen Anwalt einschalten..was eigentlich nicht meins wäre.
Da wie ich gesagt habe nie Probleme hatte aber Solangsam fängt es an

18 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

pas moyen de s exclure on nous balade

Ai demandé de m exclure et on me balade . pire on me propose des bonus pour rester sur leur site.
bref on m exclus pas donc a bannir car on ne sait pas se reguler
De plus lors d un retrait il faut compter entre 5 et 7 jours d attente si tout va bien. Toujours la meme repnse soi disant on va nous aider alors que rien n est fai maj apres reponse de palmslot

14 januari 2026
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Svar från Palmslots

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au casino PalmSlots n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre gestionnaire personnel vous a contacté il y a quelques jours afin de vous aider à trouver une solution. Il attend encore quelques précisions de votre part pour vous apporter le meilleur soutien possible et garantir votre satisfaction.

Veuillez le contacter dès que possible.

Cordialement,

PalmSlots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr schlechte Auszahlung ich warte…

Sehr schlechte Auszahlung ich warte jetzt schon 11 Tage auf meine Auszahlung

12 januari 2026
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Svar från Palmslots

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei PalmSlots Casino gemacht haben.

Ich habe über Trustpilot zusätzliche Informationen angefordert, damit wir Ihr Konto identifizieren und die Situation prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
PalmSlots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlechtes Casino ,schlechter vip…

Schlechtes Casino ,schlechter vip Betreuer, schlechter Kundendienst,.Würde niemanden empfehlen diese Schrott Seite zu spielen .

11 januari 2026
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Svar från Palmslots

Hallo,

Es tut uns leid, dass du dich so fühlst.
Dein persönlicher Manager steht täglich mit dir in Kontakt und sorgt stets für das Beste für dich.
Er würde sich freuen zu hören, was passiert ist, und wird dir selbstverständlich bei allem helfen, was nötig ist.

Mit freundlichen Grüßen
PalmSlots Casino

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nichtzahlung des Gewinns

Im Dezember habe ich Geld gewonnen. Dieses hab ich zur Auszahlung gegeben und mein Konto verifiziert. Nach etwas vergangener Zeit und Nachfrage, warum mein Gewinn nicht ausgezahlt wird, bekam ich eine Email, dass das Konto nach verifiziert werden muss. Gesagt getan. Es tat sich nichts. Das Geld kam einfach nicht auf meinem Konto an. Eine Whatsapp geschrieben. 1 Tag danach kam Antwort mit der Bitte entsprechende Kontoauszüge zu übersenden, dass das Geld nicht auf dem Konto ist. Auch erledigt. Per Whatsapp und das gleiche per Email. Tagelang keine Antwort. Wieder eine Email geschrieben. Endlich kam Antwort. Dieses lautete, das Geld wurde ausgezahlt ich solle die Bank anrufen. Gesagt getan. Bank hatte weder einen Geldeingang, noch hat sie irgendwelches Geld zurückgebucht! Wieder eine Email geschrieben, mit der BItte die IBAN zu vergleichen. Wieder keine Antwort. Nach ein paar Tagen wieder nachgefragt, warum keine Antwort kommt. Ein paar Stunden später kam eine Antwort. Dieses lautete: Bitte Kontoauszüge per PDF hochladen, da Screenshots nicht ausreichen. Bitte?????? habe ich getan. Bis heute 10.01.2026 habe ich meinen Gewinn nicht erhalten. Wenn man mir per Email mitteilt, dass man die IBAN gegengeglichen hat und diese übereinstimmen, was soll mir das Sagen: Mein Geld wurde nicht ausgezahlt, da es ja ansonsten, schon längst eingegangen wäre. Ich warte jetzt fast 4 Wochen auf die Auszahlung!!!
Wenn man die IBAN verglichen hat und beide übereinstimmen, sagt mir dass, dass mein Geld nicht ausgezahlt werden soll bzw. ist. Ich empfinde das maßlos ungeheuerlich, zumal man ja auch nicht wenig spielt und Geld einsetzt. Nach Durchsicht der Bewertungen habe ich festgestellt, dass ich kein Einzelfall bin, da es häufiger vorkommt, dass Gewinnauszahlung nicht stattfinden oder sehr verspätet. Über die Auszahlung des Gewinns würde mich freuen, da ich ja auch gerne weiter spielen möchte, mit der Gewissheit, dass wenn man Geld gewinnt, dieses auch unverzüglich und ohne Probleme zur Auszahlung gelangt.

10 januari 2026
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Svar från Palmslots

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei PalmSlots Casino gemacht haben.

Ihr persönlicher Manager hat Sie bereits vor einigen Tagen kontaktiert, um Ihnen zu helfen und eine Lösung zu finden. Er wartet noch auf weitere Details von Ihnen, damit er Sie bestmöglich unterstützen und zu Ihrer Zufriedenheit handeln kann.

Bitte setzen Sie sich so bald wie möglich mit ihm in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
PalmSlots Casino

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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