Pakhuset Skagen Omdömen 

79
•
TrustScore 2.5 av 5

2,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har netop fået serveret super lækker mad på restaurant Håkon med skønne vine til. En fantastik oplevelse, hvor hver enkelt ret blev forklaret og fin information om de forskellige vine. Alt i alt en fa... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Besøgte Pakhuset til frokost lørdag den 18. juli, hvor min kone og jeg bestilte husets Stjerneskud til 220 kr. Modtog en tallerken - ganske vist med rigeligt med rejser - men med tre triste, gummi-agt... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi var der i dag godt nok uge 29 - stor reklame for skaldyr fad - Udsolgt. I kan kigge i menuen og opbygge jeres eget skaldyrsfad. Ingen muslinger, forsøgte ret med kaviar, udsolgt. Kunne få 4 jomfruh... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Der var 1 times ventetid på stjerneskud og moules frites og vi måtte rykke for det. Måske de havde glemte det. Da det kom var kvaliteten meget ringe. Ingen smag i moules frites. Og den pandest... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Restaurang
  2. också i
  3. Fisk- och skaldjursrestaurang

Skrivet av företaget

Velkommen til Pakhuset – placeret midt på Skagen Lystbådehavn i de ikoniske røde pakhuse, tegnet af arkitekt Thorvald Bindesbøll. Vi er mere end blot en restaurant; vi er et levende samlingspunkt i hjertet af havnen, hvor autentisk maritim charme møder et summende café- og restaurantliv. Vores passion er kvalitet og atmosfære: Friske råvarer: Vi lever i tæt samspil med det aktive erhvervsfiskeri, og vores menuer afspejler den friske fangst, der dagligt landes lige uden for døren. Historiske rammer: Nyd din frokost eller middag i de smukke, historiske pakhuse, der gennem generationer har dannet rammen om Skagens maritime sjæl. En oplevelse for alle: Uanset om du besøger os til en afslappet frokost eller en festlig aften, stræber vi efter at give dig en uforglemmelig oplevelse midt i havnens pulserende hjerte. Besøg os på havnen – vi glæder os til at se dig.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

79 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,4

Alla omdömen

(79)

11 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lækker mad og vine

Har netop fået serveret super lækker mad på restaurant Håkon med skønne vine til. En fantastik oplevelse, hvor hver enkelt ret blev forklaret og fin information om de forskellige vine. Alt i alt en fantastisk oplevelse.

16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Trist Stjerneskud

Besøgte Pakhuset til frokost lørdag den 18. juli, hvor min kone og jeg bestilte husets Stjerneskud til 220 kr. Modtog en tallerken - ganske vist med rigeligt med rejser - men med tre triste, gummi-agtige og absolut ikke nystegte fiskefileter. En uinspirerende og ikke særligt velsmagende omgang. Slet ikke pengene værd. Kan se at flere andre gæster gennem de seneste år har haft en ligende oplevelse med Stjerneskud på Pakhuset. Hvor svært kan det være at stege og servere friske og sprøde fiskefileter?

18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slatten og sej stjerneskud

Bestilte et stjerneskud i forventning om at få en god oplevelse. Den kom efter 3 minutter. Det var hurtigt.
Den havde vist stået i varmeskab (længe) og ventet på at blive købt. Den var sej og kedelig og bestod af en stak frisurestegte fiskefileter, ingen kogt fisk. En klat rejer i dressing. Det hele på et sejt stykke brød. Ingen salatblad eller andet pynt.
220kr. Velbekomme.
Det må I stramme op på Pakhus!!

19 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pakhuset Skagen

Svar från Pakhuset Skagen

Hej Kent

Tak for din feedback og kak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er meget kede af at høre, at vores stjerneskud ikke levede op til dine forventninger.

Dermed sagt, så går vi meget op i at serverer frisk fisk og vi pandesteger vores fisk. Derudover fremgår det på menukortet, at vores stjerenskud ikke indeholder hverken dampet eller kogt fisk.

Vi tager selvfølgelig din feedback med videre til køkkenet, så vi kan følge op på både tilberedning, anretning og kvalitet. Vi sætter en stor ære i at servere gode retter lavet af friske råvarer, og derfor er vi oprigtigt kede af, at dit besøg endte med en skuffelse.

Med venlig hilsen
Pakhuset / Katrine

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi besøgte Restaurant Pakhuset i Skagen…

Vi besøgte Restaurant Pakhuset i Skagen den 14. juli, hvor vi bestilte et skaldyrsfad. Få timer efter besøget blev jeg meget syg med voldsom opkast og diarré, hvilket varede resten af natten og formiddagen efter.

Allerede formiddagen efter kontaktede jeg restauranten på mail for at gøre dem opmærksomme på forløbet. Mit formål var ikke nødvendigvis at klage, men at informere dem, hvis der skulle være et problem, de burde være opmærksomme på. Desværre har jeg ikke modtaget noget svar, og det skuffer mig mindst lige så meget som selve oplevelsen.

Jeg kan naturligvis ikke med sikkerhed sige, hvad der forårsagede min sygdom, men jeg synes, det er bekymrende, at restauranten ikke har reageret på min henvendelse. Som gæst forventer jeg, at man tager sådanne henvendelser alvorligt og i det mindste svarer tilbage.

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pakhuset Skagen

Svar från Pakhuset Skagen

Hej

Tak for at dele din oplevelse med os. Vi tager sådanne henvendelser meget alvorligt, da vi ikke ønsker at nogle skal blive syge efter besøg hos os - så har du mod forventning endnu ikke modtaget et svar fra os, så må du meget gerne række ud til mig på katrine@pakhusetskagen.dk.

Med venlig hilsen
Pakhuset / Katrine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service og det beste…

Fantastisk service og det beste stjerneskud vi nogensinde har smagt med hele 3 pandestege rødspætter🙏💖

12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pakhuset Skagen

Svar från Pakhuset Skagen

Hej Joan

Tusind tak for den fine anmeldelse - hvor er det dejligt at høre, at I havde en god oplevelse hos os og nød vores stjerneskud, og at det endda var det bedste I nogensinde har smagt. Det varmer!

Vi håber snart, at kunne byde jer velkommen tilbage hos os.

Med venlig hilsen
Pakhuset / Katrine

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi var der i dag godt nok uge 29

Vi var der i dag godt nok uge 29 - stor reklame for skaldyr fad - Udsolgt. I kan kigge i menuen og opbygge jeres eget skaldyrsfad. Ingen muslinger, forsøgte ret med kaviar, udsolgt. Kunne få 4 jomfruhummere, forsøgte at bestille pandestegt rødspætte, fik fiskefilet som blev brugt til stjerneskud - skuffende

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pakhuset Skagen

Svar från Pakhuset Skagen

Hej Tinna

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi er kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til de forventninger, I havde, særligt når I kom med ønsket om at nyde vores skaldyrsfad og andre fiskespecialiteter.

Vi arbejder med friske råvarer, og som følge af sæson, levering og den store efterspørgsel kan enkelte varer desværre blive udsolgt. Vi har haft mere travlt end forventet, og derfor har det været svært at forudsige hvor meget, der skulle bestilles hjem.
Vi forstår dog fuldt ud, at det er skuffende at komme efter en bestemt ret og ikke kunne få den oplevelse, man havde set frem til.

Vi beklager også, hvis kommunikationen omkring de tilgængelige alternativer ikke har været tydelig nok, eller hvis de retter, I fik tilbudt, ikke levede op til forventningerne. Vi ønsker altid at give vores gæster en god oplevelse – både når det gælder maden og vejledningen fra vores personale.

Med venlig hilsen
Pakhuset / Katrine

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Der var 1 times ventetid på stjerneskud…

Der var 1 times ventetid på stjerneskud og moules frites og vi måtte rykke for det. Måske de havde glemte det.
Da det kom var kvaliteten meget ringe. Ingen smag i moules frites.
Og den pandestegte fiskefilet var ikke pandestegte men været en tur i frituregryden.
Det levede på ingen måde op til det vanlige niveau.
Personalet, 3 forskellige
1 talte svenske og forstod ikke hvad vi bestilte
Den 2. Talte engelsk
Den 3. Forstod vi ikke, hvad han sagde.

3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pakhuset Skagen

Svar från Pakhuset Skagen

Hej Claus

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi er meget kede af at høre, at jeres besøg ikke levede op til de forventninger, I havde. En lang ventetid på maden er naturligvis frustrerende, og det beklager vi. Vi forstår godt, at det har været en skuffelse at skulle rykke for jeres bestilling og derefter opleve, at retterne ikke levede op til den kvalitet, I forventede.

Vi tager også jeres kommentarer om maden alvorligt. Vi sætter en stor ære i at servere velsmagende retter med gode råvarer, og det er derfor ærgerligt at høre, at både moules frites og den pandestegte fiskefilet ikke gav jer den oplevelse, I havde håbet på. Jeg kan godt garanterer at vores pandestegte fiskefilet ikke har været i frituregryden, alle vores fiskefilet bliver pandestegt.

Vi beklager samtidig, hvis kommunikationen med vores personale har været vanskelig. Vi har mange internationale gæster, og vi arbejder naturligvis på, at alle vores medarbejdere kan give en tryg og god service, uanset hvilket sprog gæsterne taler.

Vi håber, at I vil give os muligheden for at byde jer velkommen igen en anden gang og vise jer den oplevelse, vi ønsker at være kendt for.

Med venlig hilsen
Pakhuset / Katrine

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig servering

Vi havde på forhånd bestilt et stort skaldyrsfad, vi fik udleveret krabbegafler, men adspurgt om ik der hørte krabber med, fik vi et svar, at det kostede ekstra, hvilket hverken vi før eller senere kunne læse.
Anretningen lignede noget der var bare hældt ud af gryden, selvom den kostede 790kr.
Serverings personalet kom ikke og fyldte vin i vort glas, som tidligere år og vi skulle 2 x be om både servietter og vådservietter.
Selv om vi sad og snakkede i 30 min uden at spise, var der ingen der tog alt det tomme service væk.
Helt til grin var også, at vi i starten adspurgt om vi havde bestilt mad. Ja det var nok let nok at se, da både affaldsspande, krabbegafler var ankommet.
Vi har altid været på Pakhuset mindst en gang i vores ferie, men det er hermed definitivt slut.
Vi savnede et meget mere nærværende personale.

25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Pakhuset Skagen

Svar från Pakhuset Skagen

Hej Inger

Tak for din feedback. Vi har kun én størrelse skaldyrsfad, og det er derfor ikke muligt at bestille et stort skaldyrsfad. Til vores skaldyrsfade er det muligt at tilkøbe både krabbeklør, østers, caviar og ekstra jomfruhummere - hvilket også fremgår både på skilte, menukort og hjemmeside.

Vi er især kede af at høre, at I manglede opmærksomhed fra personalet undervejs. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at skabe, og vi følger op med teamet, så vi kan lære af jeres feedback.

Tak for de mange tidligere besøg hos os. Vi er naturligvis ærgerlige over, at dette besøg efterlod jer med et indtryk, der betyder, at I ikke ønsker at vende tilbage. Vi håber dog, at vi en dag får muligheden for at byde jer velkommen igen og give jer den oplevelse, som Pakhuset ønsker at være kendt for.

Med venlig hilsen
Pakhuset / Katrine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En unik velkomst til Pakhuset

Til Terese og restaurantens indehavere.
Tak er et mindre ord for en dejlig modtagelse som min hustru og jeg fik Fredag aften på Oakhuset Skagen. Et skønt smil bød os velkommen med navn uden at vi endelig skulle fortælle hvem vi var. Dette må være Mette og Lars 😃. Terese er unik på sin egen herlige måde og det var en stor fornøjelse at blive serviceret af Terese og de øvrige tjenere. Den personlige og varme velkomst var på alle måder besøget værd….
Lars Faursholt

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never again👎

Jeg har sendt et brev til ejeren om hvad vi har oplevet aftenen d.8/11 uden at få et svar.
Jeg tror at det er i lige glade med deres kundernes oplevelser. Det kan mand godt se om hvor mange er tilfredse. Derfor siger jeg “ never again.

8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig mere

Forventningen stor, resultatet lille.
2 fiskefrikadeller, der virkede smagløse og mikrobølgeovns-opvarmede, ledsaget af remoulade med karry i - men det passede godt til ikke hjemmelavet agurkesalat og kedelig tyttebærsyltetøj og ikke frisk rugbrød.
En stor skuffelse på en flad tallerken uden pynt. 160 kr. smidt i havnen.

25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ringe mad

Venlig betjening, men ikke et sted vi kommer mere. Vi fik en utrolig kedelig burger, med 3 syltede agurker og et stykke salat og deres stjerneskud er heller ikke anbefalings værdige.

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kedelig oplevelse

Vi ville forkæle os selv og bestilte bord på Pakhuset, på 1 sal, Håkon restaurant.
Det fortrød vi snart, fisken var overstegt, spidskålen næsten rå og vores dessert var en tør omgang uden smag. Vi påtalte det også til de ansatte, uden respons.
Det eneste positive var, at en af de ansatte tjener havde 100 procent styr på deres vine og det var dejligt.
En anden gang spiser vi nedenunder, lidt dagligdags mad, men til gengæld godt.

7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Weekendophold i Skagen

Fruen og jeg havde booket en overnatning på Hotel Marie med aftensmad på Pakhuset. Der gik 45 minutter inden vi fik vores forret, og kun fordi vi påtalte ventetiden. Derfra var der kun lutter god service - ventetiden blev kompenseret med et ekstra glas hvidvin til forretten. Hvidvinen var jo blevet drukket i ventetiden. Fik lækker skærising til hovedret. Vi bestilte 2 glas Calvados til kaffen (ikke inkluderet i prisen), men dem skulle vi ikke betale for. Alt i alt blev en, til at begynde med, dårlig oplevelse vendt til en god. God service fra den unge tjener.

19 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk mad og god atmosfære

Vi var nede og spise frokost. En skøn næsten fyldt restaurant, trods det, var tjenerne søde og opmærksomme på, om alt var som det skulle være. Det var det. Lækker mad og super flot arrangeret. Vi kommer hel bestemt igen. 5 stjerner herfra.

15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde en helt fantastisk…

Vi havde en helt fantastisk restaurantoplevelse.
Maden var uovertruffen og vinene, de havde valgt til vores menu, var fantastiske.
Vi havde købt en deal hos Hotel Maria, hvor denne 3retters middag var inclusive.
Må sige at vi kun mødte smil og venlighed alle vegne.

27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jeg fik hønsesalat med citron, så det var jo så en tanketorsk i køkkenet. Fiskefileterne var kønsløse og rugbrødet var tørt. Betjeningen uden passion.

Jeg fik hønsesalat med citronskiver selvom jeg skulle have haft rejsesalat. Det var en tanketorsk fra køkkenet. Fiskefileterne var kønsløse og små og rugbrødet meget tørt og alt for tykt. Betjeningen var helt og aldeles ligegyldig. Det var ingen passion for arbejdet eller oprigtige smil. Desværre en skuffende oplevelse.

28 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt

Nem booking, god service trods de var underbemandet og maden var virkelig i top

11 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer