Sehr gut, denn es ist auf Seiten der Firma ein Fehler bei der Herstellung aufgetreten und Sie haben für vollen Ersatz gesorgt, was heutzutage selten geworden ist. Die Erfahrung war also mehr als posit... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Leider ist der gesamte Prozess recht umständlich und langwierig. Es melden sich etwas eigenartige Kundenberater und möchten einem helfen - am ende leider die Ober-Katastrophe, weil das Innenmaß mit de... Se mer
Qualität der Verpackungen sind sehr gut, Preis-Leistung ist hier echt super! Lieferung war ok, und sehr praktisch gegen Aufpreis kann man per express bestellen was für viele Gewerbe im Notfall leben... Se mer
Företaget har svarat
Als Laie ist es super schwierig den Druckanforderungen gerecht zu werden. Wir hatten glücklicherweise jmd. zur Seite, der die Graphiken in Vektoren umwandeln konnte. Alleine hätten wir das niemals hin... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Schluss mit langweiligen Kartons! Ansprechende Designs mit dem Online-Assistenten erstellen − easy! ✅ Ab 30 Stück ✅ Ab 0,26 €/Stück ✅ kostenlose Lieferung ✅ Öko ✅ 0,00€ Setupkosten
Kontaktuppgifter
Eichhornstraße 3, 10785, Berlin, Tyskland
- hello@packhelp.de
- www.packhelp.de
4,2
Bra
582 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top Service
Wie immer gute Erfahrung mit Druckqualität und Service! Sehr professionelle Herangehensweise zur Problemlösung! Immer wieder gerne!
10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Super tolle Anwenderwebsite
Super tolle Anwenderwebsite. Reibungslos Lieferung und hochwertige Produkte. Gerne wieder.
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Packhelp is a growing company
Packhelp is a growing company that, like any expanding business, still has areas to improve. However, overall I would recommend them. They provide efficient and professional customer service, and the quality-price ratio of their products is very competitive.
I have placed two orders with them and intend to continue working with Packhelp in the future, as long as they maintain reasonable pricing.
I would also like to take this opportunity to thank them and send my best regards to the entire Packhelp team.
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Lieferung und sehr gute…
Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung der Waren!
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle und einfache Abwicklung.
Schnelle und einfache Abwicklung.
Besonders gut finde ich die qualität und den Editor auf der Website!
Unsere Verpackung ist genau so wie wir es uns vorgestellt haben!
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Qualität von Ware als auch Kundenservice top
Die Qualität der Kartons ist super. Auch der Kundenservice, den ich aufgrund von Problemen mit UPS dieses Mal nutzen musste, war unglaublich gut. Schnell, hilfsbereit und lösungsorientiert. Wirklich top!
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bestelle Schon einige Jahre bei…
Bestelle Schon einige Jahre bei Packhelp!
Tolle Qualität! Super Kundenservice!
Werde auch in den nächsten Jahren bei Ihnen Bestellen!
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnell, vielfältig, preiswert
Große Auswahl, schnelle Lieferung, preiswert, kostengünstige samples
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Hice dos pedidos
Hice dos pedidos, uno llego excelente y el otro no tanto pues tenia errores de color y material. En general esta bien pero seria bueno que tuvieran mas cuidado al imprimir el diseño y en cuanto a la seleccion del material
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
La mercancía viene Paletizada y vienen…
La mercancía viene Paletizada y vienen la mitad de las cajas destrozadas. Después de un mes, me dicen que van a recoger el Pallet , cuando estoy parado mi actividad laboral. Han querido reducir costes y la mercancía viene fatal. Ahora dicen que recogen el apllet después de 1 mes sin dar señales. No los recomiendo ni son serios.
Daniel Saez
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Not a good company.
Not a good company.
Does not abide by contracted delivery and production dates. Avoiding in the future.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr gut
Sehr gut, denn es ist auf Seiten der Firma ein Fehler bei der Herstellung aufgetreten und Sie haben für vollen Ersatz gesorgt, was heutzutage selten geworden ist. Die Erfahrung war also mehr als positiv!.Vorallem eine Mitarbeiterin namens Anna hat sich hier durch großes Engagement und Professionalität besonder hervor getan. Werde hier auf jeden Fall regelmässig wieder bestellen.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Packhelo offers an incredible service
Packhelo offers an incredible service. I've only ordered customized products, and the experience was 10/10. They deliver quickly and the support is amazing. Kudus!
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Top Hersteller
Die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind hervorragend. Das Produkt hat unsere Erwartungen vollständig erfüllt, und wir werden auch zukünftig gerne bei Packhelp bestellen. Auch der Kundenservice war absolut einwandfrei. Vielen Dank!
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Súper recomendable
Hemos trabajado varias veces con Packhelp para nuestras bolsas de envío y siempre ha ido genial. La herramienta de diseño es muy fácil de usar y te permite tener control total del resultado. La calidad está muy bien para el precio, y lo mejor: siempre nos ha llegado antes de lo previsto. Repetiremos seguro :)
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
We have been scammed twice in a row.
We have been scammed twice in a row.
Here is how our last 2 orders went with Packhelp:
- We ordered custom stickers with a specific diecut. They came in a completely different color, unusable and Packhelp does not want to take any responsibility or refund.
- We ordered custom boxes, shared a design and received a quote, that we paid. After paying, packhelp came back saying that the price was actually 2 times what was initially quoted because they did not look at the template shared.
Of course no accountability or any commercial gestures done here.
Before you order with them, just be aware of the risk.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
DO NOT ORDER FROM THEM — SCAM COMPANY
STAY AWAY FROM THIS COMPANY. Packhelp is the worst company I have ever dealt with—so terrible that I wonder if it is actually a scam operation. They have no direct number, no customer service agents that get in touch with you even though they state that they'll get back to you after 24hours.
After a month of ordering some customised stickers and tape, Packhelp did not process my order until 3 weeks later, and when they did process it they only delivered 1 of the 3 items I ordered, of which I had to pay over 50% of customs and duties in taxes of the goods. The other items they till this day have not even produced. The final straw is today receiving a package from them, and they have sent me GENERIC STICKERS and not the customised designs I ordered which COST MORE. In the 1 email they've sent me, they keep changing excuses as to why the order is not with me. I have asked for a refund countless times and they have completely ignored all my emails. Packhelp is an absolute sham of a company, and now I have been forced to contact the police and a lawyer to recollect the funds that they have stolen from me...a whole debacle for some simple stickers.
I would not trust your credit cards with them. And certainly their customer service is one of the worst out there.
9 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Packhelp
Dear Customer, thank you for providing feedback about your experience. We are sorry that you have received a package that does not contain your products. In fact, as the effect of the mistake in our printing house you have received a package meant for another client. Accept our sincere apologies for this unfortunate situation. We would like to assure you that in that case, we can provide a reprint or refund, as the complaint would be accepted. As for the lead times, please note that the production time may be different for every type of product and they are in fact produced separately, so also sent separately to the customer. We do inform you about it in our Terms of Conditions. We must also confirm that in case of the delivery to Switzerland, we do charge a fee that is transferred to the courier company and covers part of the shipment cost calculated by the courier company.
We truly hope to resolve the matter quickly.
Kindest, Packhelp Team
Keine rückmeldung erhalten
16 september 2024
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Qualität!
Beim nächsten Mal bestelle ich vielleicht mal die Premiumqualität. Die Standardqualität hat mir bereits gefallen.
29 augusti 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.