OUXO Energy B.V. Omdömen 

Ik kan niet anders zeggen dan dat ik erg tevreden ben. Vanaf de eerste afspraak voor een offerte tot aan de nazorg achteraf.
Vergeleken met mijn andere offertes was Ouzo de meest gunstige met ook nog eens het hoogste rendement door de nieuwste producten te leveren.
Alles was 2 weken later al gemonteerd en draaiende. Top!!
Dank jullie wel.
Een aanrader dus!

Men was vriendelijk en duidelijk.
De panelen werden correct op de afgesproken tijd geplaatst.
Het duurde alleen nog 2 weken voor het aangesloten werd, dit i.v.m. vakantie van installateur, daar hadden we begrip voor.
Men stuurde een mooi boeket bloemen als attentie omdat de installatie wat was uitgelopen.

Goed advies, snelle levering en goede plaatsing. Alles werkt naar behoren. Aan te raden!

Vriendelijk, goede communicatie en duidelijke afspraken.
Alles is zeer prettig en soepel verlopen.

Wij zijn erg tevreden over het hele proces van offerte tot aan de definitieve installatie. Goed advies gekregen van Thomas Haupt en binnen 6 weken alles operationeel. Tot slot, complimenten aan de monteur; netjes werken en vriendelijk voorkomend in de omgang.

Het was een goede ervaring, de twee mannen gingen zorgvuldig en snel te werk, waren vriendelijk en behulpzaam, ieder deed zijn werk, goed op elkaar ingespeeld.

Super tevreden van begin tot eind.
Er kwam iemand vooraf bij mij thuis om de complete offerte door te nemen alsmede binnen en buiten het huis te inspecteren. Een aantal weken later toen de panelen werden geïnstalleerd kritische & precieze vakmannen aan het werk geweest.
Een bepaald onderdeel was niet aanwezig, wat dezelfde dag door iemand 100 km verwijderd van mijn huis nog werd geïnstalleerd.
Top!

Offerte ontvangen voor zonnepanelen op het schuurdak, omdat het huis in de schaduw van grote bomen staat. We hadden al enkele keren een negatief advies gekregen omdat panelen niet voldoende zouden kunnen opbrengen.
Half mei zijn de panelen dan eindelijk geplaatst. Leveren ons nu elke dag energie, zonder enig probleem. Prima dat Ouxo mee denkt over wat wel mogelijk is.

Ik kan geen oordeel geven over de zonnepanelen, wel kan ik me voorstellen dat de communicatie zowel door de eigenaar Dennis Abel als door de salesmanager Niek Wouda ondanks de vele beloftes hier aan klanten verre van optimaal is. Ik heb bij hun gesolliciteerd en ondanks hun teksten in de vacature en website dat ze van persoonlijk contact houden etc…. Doen ze het tegenovergestelde. Ik kan erg goed tegen een afwijzing, maar als dit alleen maar in mijn account van Indeed gezet wordt ben je als bedrijf wel erg zielig bezig. Degene die er interesse in hebben kan ik de mail en sms welke naar beide heren is gestuurd laten zien. Zodat jullie zien dat dit verhaal klopt. Helaas zie ik geen andere weg als ik niet met respect behandeld wordt.

Alleen maar gezeur gehad. Het begon al met dat ze waren uitgegaan van het dakkapel van de buren. We hadden 10 panelen besteld en er pastten er maar 8. Na een aantal weken deden ze het niet meer. Ze zijn meerdere keren geweest niemand wist hoe of wat. Was alles verkeerd aangesloten, na het vervangen van de meterkast heeft die monteur het goed aangesloten maar omdat het in de omvormer nog steeds verkeerd zat hadden we dus storing. Uiteindelijk heeft een kennis van ons dit dus gezien na 1 blik.

En als klapper op de vuurpijl krijg ik net mijn jaarafrekening en hebben we 1/3 opgewekt van wat zouden opwekken.

Ons was belooft 3800 in het gesprek. Dat werd met plaatsen al 3200 omdat het er 2 minder werden. Volgens de jaarrekening hebben we maar liefst 1200 opgewekt.

Uitstekende keuze om zonnepanelen bij hen te kopen. De verkoper is erg beleefd en de communicatie verloopt prettig. Ze denken mee met speciale wensen. Het installatieteam is zeer netjes en professioneel. Na een prettig gesprek over de offerte en het sluiten van de overeenkomst duurde het slechts 6 weken voordat alles geïnstalleerd en operationeel was. Zoals gebruikelijk kunnen er overal wel eens dingen misgaan. Dit werd echter snel en professioneel opgelost. Er was geen aanbetaling vereist, wat veel vertrouwen geeft.

De monteurs waren mooi op tijd aanwezig en zijn meteen begonnen. Twee nette en ook nog eens gemoedelijke monteurs, die onze zonnepanelen keurig hebben geplaatst en daartoe ook nog eens acht gebroken dakpannen hebben vervangen( gelukkig hadden we die nog liggen). Daarnaast ook nog onze meterkast, cfm plan, vervangen. Kortom een volle werkdag waarin goed vakwerk is geleverd. Niet onbelangrijk; alles functioneert naar volle tevredenheid.

Het bedrijf in de eerste plaats, Jetta kwam bij ons thuis en heeft ons goed geïnformeerd wat en hoeveel zonnepanelen te nemen ze is een spontane vriendelijke dame dus de eerste indruk was al goed.de monteurs die de panelen kwamen plaatsen wisten wat ze deden en er was goede uitleg ze waren vriendelijk en behulpzaam. fijn dat we bij OUXO Zijn sevice is goed en de mensen vriendelijk en meedenkend ook het telefonische gesprekken waren vriendelijk en behulpzaam.
vriendelijke groeten Els

Zowel het begin vanaf de offerte, de planning, installatie & de aftersales erg blij mee.
Door overmacht van hun kant werd het plaatsen van de panelen een dag later. Dit is goed gecommuniceerd. Bij vragen van onze kant, kregen we snelle duidelijke antwoorden. Tevens een fijne makkelijk te lezen app op de telefoon om te zien wat de panelen samen/individueel doen.
Ik kan iedereen OUXO aanraden, top bedrijf!

Betere voorlichting geven o.a. dat je zelf dakpannen op voorraad dient te hebben.Twee dakpannen kapot en ik moest ter plekke buren aflopen of iemand dakpannen had. Uiteindelijk rode gekregen die nu het zwarte pannendak opfleuren pfff
Dat je wellicht nog extra een hoofdschakelaar moet betalen van 140 e.
Installatie door 3 buitenlandse monteurs op 27 maart 2023, die samen 20 woorden engels spreken. Laat er iemand bij zijn die of nederlands spreekt of engels.Installatie heeft 4 uur geduurd maar het duurde nog 4 weken voordat het werkte namelijk op 21 april
afspraken werden afgebeld of gewoon niet gekomen.
Ongeveer 1 week voor de plaatsing kreeg ik een telefoontje dat de bestelde Jinko panelen niet leverbaar waren en ik Winaico panelen kreeg van een duits bedrijf .Alleen bleek later made in taiwan

Prima partij om zonnepanelen bij te kopen. Nette verkoper met een goed verhaal. Fijne communicatie als het tegen zit zoals bij leveringsvertraging. Ze denken mee met afwijkende wensen. Nette werkploeg die de boel installeert. En heel belangrijk: als er wat mis gaat, lossen ze het netjes op! Goede betrouwbare club.

Snelle levering panelen
Keurige installatie
Goed en snel contact met Jetta Pletter.
Voor herhaling vatbaar.

Na een prettig offertegesprek en gesloten deal duurde het maar 6 weken voor dat alles lag en draaide. Zoals altijd en overal gaan er wel eens dingen mis. Dit werd binnen no time professioneel opgelost. Geen aanbetaling nodig, wat veel vetrouwen geeft.
Absolute aanrader.

Goed persoonlijk contact vanaf het begin, komen bij je thuis zonder verdere voorwaarden als 150 € betalen die je terug krijgt bij de bestelling en kwijt bent als de offerte niet bevalt. Hoge kwaliteit panelen die meer dan 400 wp vermogen hebben, waardoor je er relatief weinig nodig hebt (8) voor je normale kW verbruik. Ook de after sales service is prima, snel contact en antwoorden op je vragen. Dus een betrouwbaar en aan te bevelen bedrijf!