Otofarma S.p.A. Omdömen 40

Apparecchi spesso in riparazione essendo molto molto delicati e per nulla resistenti. Non adatti a persone anziane poiché necessitano di pulizia continua e accurata. Soldi buttati al vento dato che non ne abbiamo ricavato nessuna utilità...mio papà non continua a sentire nonostante le molteplici riparazioni effettuate. La sostituzione dell' articolo viene negata.

Mi presento, sono Ernesto Sottolana, portatore di protesi acustiche da oltre 30 anni. Ho sperimentato diverse soluzioni suggerite da società commerciali senza ottenere buoni risultati. Recentemente e occasionalmente ho preso visione della Otofarma presso la farmacia sita in Bacoli. Ho fissato appuntamento e sono stato contattato dalla dottoressa Emma Posillipo. Dal primo incontro avvenuto circa 40 giorni orsono sono arrivato ad utilizzare le protesi suggerite dalla dottoressa Posillipo notando da subito dei miglioramenti insperati. Ringrazio la dottoressa Posillipo per la professionalità disponibilità competenza duttilita' avuta con la mia persona. Consiglierò qualora se ne dovesse presentare l'occasione la dottoressa Posillipo e per lei la società Otofarma per le necessità del caso. Grazie buon lavoro e cordiali saluti Ernesto Sottolana

Se nei primi tempi non ero soddisfatta degli auricolari Diva, l'esperienza e gli interventi di Elena Violi hanno risolto i miei problemi. La ringrazio per il suo senso pratico e la sua empatia

Ho acquistato le protesi acustiche otofarm diva da circa due mesi, pienamente soddisfatto del prodotto e del signor Giulio Feola che mi sta seguendo dall'inizio, tecnico professionale e disponibile in tutto. Consiglio pienamente.

mi sono ricreduta.
Ho avuto una assistenza soddisfacente dal tecnico e ora va tutto bene
Mariolina Porrà

Grazie al Sig.re Mario Pelliccia ha donato nuova vita ad una donna anziana che si avviava alla completa sordità non solo ma era diffidente ad indossare gli apparecchi acustici, adesso benedice ogni giorno Mario ed Otofarma .Non ha avuto nessun problema di nessun tipo e all'occorrenza la massima disponibilità del Sig Pelliccia

Condivido la mia esperienza positiva per la mia mamma per il prodotto ricaricabile e per la professionalità post vendita . Consiglio

La mia esperienza con Otofarma è stata pessima . Assistenza lenta, se ci sono problemi con gli apparecchi bisogna mandarli a Napoli . Fin dall’ inizio non mi sono trovato bene anche perché il mio problema è sui 4000 herz trauma da rumore, io consiglio di non farsi attirare dal prezzo ma di provarli prima e considerare nel tempo che qualsiasi cosa è a spese proprie e a differenza delle altre ditte ha una garanzia di 2 anni, e paracerume sono a spese proprie. Comunque io lascio a tutti la possibilità di provare, io ho provato e dopo meno di due anni avevo già provato altri apparecchi e avevo già scelto di sostituirli.avevo già programmato la prova in questi giorni ed è stato un colpo di fortuna perché dai primi di agosto non funzionava più il sx e mi è stato detto che non erano più in garanzia e quindi dovevo pagare 120€ per ripararli.

Mia madre è non vedente . consigliati apparecchi acustici sbagliati /evidentemente quelli dovevano vendere per quastioni commerciali .
Mia madre ha bisogno dell'udito

Apparecchi acustici presi da pochi mesi Diva con batterie ricaricabili.
Cambio la valutazione perché gli apparecchi funzionano bene e la persona che si interfaccia con mio padre è stato gentile e disponibile.
L'unico problema è la difficoltà di risolvere problematiche che emergono in prossimità della chiusura estiva non trattandosi di negozi fisici.

Salve, ho conosciuto questa azienda grazie ad alcuni amici che me l’hanno consigliata ma come si sa, l’esperienza è soggettiva.
Premetto che mia mamma ha una sordità severa profonda almeno così leggo sulla diagnosi fatta in ospedale e ho voluto dare fiducia ai miei amici.
Ho conosciuto un dottore molto preparato ma soprattutto umano che con mia madre ha stabilito prima un rapporto semplice e di empatia (perché convincerà a mettere le protesi e’ stata sempre un’odissea), come se avesse preso mamma per la mano coi suoi 89 anni e la sta portando con sé a fare passeggiate, parlo del dottore Pelliccia, di una conoscenza abissale ci ha spiegato punto e per segno la sordità di mia mamma ponendo dei limiti alla scelta nostra (da profani in materia) della protesi interna.
Alla fine abbiamo lasciato lui carta bianca e non abbiamo fatto bene, ma benissimo perché credetemi ha una conoscenza della materia nei piccoli e particolari dettagli.
Qualità per prezzo eccellente, protesi dietro all’orecchio invisibile, mia mamma è ritornata a sentire tutto soprattutto la voce del dottore Pelliccia che non si sottrae almeno una volta a settimana dalla telefonata di mamma per saluti e sapere come sta.
Siamo felicissimo, Otofarma azienda seria con personale altamente qualificato.

Recensione negativa già fatta un paio di mesi or sono apparecchio acquistato giugno 2024, usato pochissimo. Inviato in laboratorio per effettuare il test durata delle pile. Restituito dopo qualche mese senza nessun riferimento al test batterie.Esperienza negativa soldi buttati ka vento, apparecchio messo in vetrina a stagionare non posso sostituire le pile spesso in continuazione. Ringrazio per la pulizia effettuata

Pessima esperienza, soldi buttati al vento.
Finalmente mia madre ha risolto in un'altra azienda seria "Otofon Sordità " dove fanno apparecchi in base alla gravità di sordità con tanto di visita prove in cabina per portare i suoni che non sentiva a poterli sentire, visita dell'apparateo osseo.
Prova degli apparecchi per un mese.
E assistenza a vita.
Tutte cose che in questa azienda "Otofarma" non esistono.
Ti danno degli apparecchi acustici, senza una prova gratuita e ti portano subito a firmare e poi rimani incastrato...
E non è solo mia madre che si è trovata malissimo anche una mia zia.
Gli apparecchi che vendono non risolvono il problema di sordità e costano tanto.
Noi li abbiamo buttati dopo nemmeno un anno.
E altro che assistenza?
Apparecchi che si guastano facilmente.
Devi pagare dopo tre mesi l'assistenza...
Siamo stati ingannati perché li vendono nelle farmacie e uno pensa di trovare prodotti non dico ottimi ma almeno buoni. Ma per noi nemmeno buoni.
Esperienza da cancellare.

Ho avuto il piacere di conoscere questa azienda tramite un mio amico che me l'ha consigliata e da subito ho conosciuto il sig. Eliano Martina....persona molto professionale, gentile, disponibile ma soprattutto umana nei confronti di mia mamma che si è subito fidata di lui.
Sono passati già 3 mesi che mia mamma porta gli apparecchi acustici e la sua qualità di vita è migliorata tantissimo.
Un notevole elogio all'assistenza e competenza del Sig. Eliano Martina..
OTOFARMA CONSIGLIATISSIMA

Desidero condividere la mia esperienza positiva con OTOFARMA, un’azienda che si è rivelata fondamentale nella gestione del problema di acufene di mia madre. Dopo anni di fastidi continui, finalmente grazie al loro apparecchio acustico di ultima generazione ha trovato un notevole sollievo. Il dispositivo non solo ha migliorato la qualità dell’udito, ma ha anche contribuito in modo significativo ad attenuare il fastidioso ronzio che l' accompagnava quotidianamente. Un ringraziamento speciale va al dottor Mario Pelliccia, la cui competenza e attenzione hanno restituito a mia madre la fiducia persa da tempo e a Donatella, sempre gentile e disponibile. Insieme l hanno accompagnata con professionalità in ogni fase del percorso. La loro dedizione al benessere del paziente fa davvero la differenza.
Consiglio vivamente OTOFARMA a chiunque stia cercando una soluzione realmente efficace e un team di professionisti attenti e preparati.

Sono entrato in contatto con Otofarma tramite la farmacia di zona. Già dal primo incontro mi hanno conquistato la professionalità e l'empatia del referente, dott. Pelliccia. Mia zia, colpita da ictus e con una grave ipoacusia bilaterale, è stata sottoposta ad un capillare esame audimetrico con supporto di un otorino in telemedicina. Abbiamo avuto una diagnosi precisa ed è stato individuato il trattamento protesico più adatto alle sue esigenze. Il giorno della prima installazione il Dott. Pelliccia e la signora Donatella hanno mostrato dedizione e pazienza nel cercare di smussare tutte le resistenze di mia zia. Abbiamo usufruito del suo supporto anche nei giorni successivi quando è tornato a casa per tarare ancora meglio il tutto. Siamo in una fase iniziale e sappiamo che questo tipo di soluzione richiede un periodo di adattamente medio lungo ma siamo convinti che con la guida del personale qualificato di Otofarma avremo buone possibilità di migliorare la qualità della vita giornaliera, che per un anziano inevitabilmente è fatta di piccole cose. Come potersi confrontare con le persone che gli stanno intorno evitando di chiudersi in un deleterio isolamento sociale.

Quando mia madre mi ha detto “in farmacia ho prenotato una visita per tuo padre” stentavo a crederci essendo nel settore medico ho pensato “sarà la stessa operazione commerciale di sempre” ed ho fatto di tutto per poter essere presente alla visita.
Una visita completa a tutti gli effetti ed io che sono un po’ contro (ancora) alla telemedicina, mi sono ricreduto.
Si è presentato un collega molto distino e preparato che ha spiegato in dettagli cosa potesse avere mio padre inerente la sua sordità. Si è collegato via computer con un infermiere ed un medico in telemedicina il cui risultato di un esame audiometrico tonale è stato fatto minuziosamente.
Il dr. Pelliccia che adesso ha in assistenza mio padre è molto scrupoloso e minuzioso, ho quantificato la sua passione per questa professione quando di domenica mattina alle 12:30 si è presentato a casa di mio padre perché la protesi era in blocco.
Dall’incredulità sono passato alla fiducia massima per l’azienda e per il collega Pelliccia a cui devo la gioia di mio padre di sentire di nuovo il suo amato telegiornale.
Azienda consigliata e seria !!!

Voglio esprimere la mia più sincera gratitudine al dottor Mario Pelliccia per il servizio eccellente che ha fornito a mio padre. L’abbiamo conosciuto nella Parafarmacia Chiedilo al Farmacista di Genzano di Roma. Fin dal primo incontro, si è dimostrato estremamente professionale, competente e soprattutto umano. Ha spiegato con chiarezza ogni dettaglio dell’impianto auditivo, rispondendo con pazienza a tutte le nostre domande e assicurandosi che mio padre si sentisse a suo agio in ogni fase del processo.
Ciò che più abbiamo apprezzato è stata la sua premura: ha trattato mio padre con grande rispetto e attenzione, dimostrando una sensibilità rara. Non si è limitato a installare l’impianto, ma si è assicurato che fosse perfettamente calibrato sulle sue esigenze, dedicando tutto il tempo necessario per garantire il miglior risultato possibile.
Grazie a lui, la qualità della vita di mio padre è migliorata significativamente, e non possiamo che consigliarlo a chiunque cerchi un professionista serio, preparato e, soprattutto, umano. Grazie ancora!

Ho conosciuto questa azienda in una farmacia, ho chiesto informazioni e la dottoressa al banco ne ha chiamato avanti a me il dottore che poi è venuto a casa.
Mia suocera da anni cliente di Amplifon di Afragola ma ha sempre lamentato di non sentire e quando è venuto il dottore Pelliccia di una semplicità unica, ha fatto la visita col computer e si è collegato con una dottoressa molto brava.
Mia suocera non poteva mai sentire perché a dire del dottore Pelliccia aveva delle macchinette che non erano buone per la sordità di mia suocera, abbiamo fatto un contratto e ci ha fatto anche una dilazione di pagamento senza interessi. Tutto benissimo. Affidatevi a questa azienda e chiedete di Pelliccia che vi saprà indicare e spiegare per filo e per segno tutto perché quello che abbiamo trovato in lui è stata la coscienza e non la venalità.
Otofarma consigliata !!!!

non è un apparecchio per l'udito,ma un giocattolino di plastica.
Non ha mai funzionato.
Le pile sempre scariche.
Non sento lo stesso.
L'apparecchietto dà anche unngran prurito.
Pessimo