Optik Hallmann Omdömen 256

Wir waren gestern Morgen um 10:00 Uhr in der Filiale (AEZ). Es war kein Kunde im Laden. Man konnte uns aber leider nicht bedienen, weil es keinen freien Termin gab. Der nächste Termin war in einer guten Woche. Wir haben diesen dann angenommen, zu Hause habe ich online gekuckt und für den Tag danach gleich einen Termin bekommen. (Komisch)
Heute Morgen sind wir zum Termin gefahren. Mein Freund hatte eine Versicherung abgeschlossen für eine neue Brille, die dann deutlich billiger werden sollte. Man sagte uns leider, dass das nicht stimmen würde und er die Brille daher doch nicht billiger bekommt.(Die Versicherung hat also überhaupt nichts gebracht). Auf die Frage, warum man aus diesem Termin gestern nicht geben konnte. Vor Ort kam nur die Antwort. Wir haben kein Personal heute Morgen um 9:30 Uhr waren zwei Mitarbeiter in der Filiale. Wir wurden auch dann sofort bedient. Das Personal war sehr bemüht. Trotzdem frage ich mich. Warum hat man nicht uns gleich diesen Termin für heute gegeben? Und warum zieht jetzt mit einmal diese Versicherung, die man abgeschlossen hat nicht mehr. Ich habe mir jetzt eine neue Brille da ausgesucht und auch bestellt aber ich weiß nicht, ob ich jemals noch bei Hallmann eine Brille kaufen werde.

Haft uhørt dårlig oplevelse hos Halmann i Vejle i dag. Tilliden er brudt og “noget” af personalet virker uprofessionelt. Har været kunde i butikken i ca. 15 år hvor vi tidligere altid har oplevet fagligt dygtigt og imødekommende personale. Meget af personalet og butikschef er udskiftet. Kom i dag for at få tilrettet et par Ekstra briller. Spurgte om mine daglige dyre briller også skulle strammes i brille stænger. Begge par briller blev taget med i bagbutikken. Efter noget tid kom hun tilbage med brillerne. Da jeg tog mine daglige dyre briller på så jeg med det samme at der var en dyb ridse på indersiden af glasset. Hun sagde den var der da hun fik brillen. Uenigheden opstod med det samme. Den ridse på indersiden af glasset har jeg på ingen måde set tidligere. Ridsen er så tydelig og svær at overse. Det kan ligne at et redskab er smuttet henover glasset, eller andet? Den ene brillestang var i øvrigt skæv. Hun virkede usikker. Samtalen med butikschefen var desværre også skuffende. Jeg er klar over det kan virke som påstand mod påstand. Han var fuldstændig afvisende m.h.t. at finde et fornuftigt kompromis. Pris ifølge ham vil blive ca. 2400 kr, for et enkelt glas.
Jeg havde brug for betænkningstid.
Jeg kan ikke anbefale Halmann i Vejle med nuværende personale og service.
Tilliden er brudt, så jeg/vi finder en anden optiker
Mvh. Kirsten

Ich bin leider unzufrieden mit der Filiale Berliner Freiheit. Der Optiker hat sich im Jan. 25 wenig Mühe in der Kommunikation mit mir gegeben, obwohl ich hörgeschädigt bin. Zudem wurde beim Einstellen meiner Brille versehentlich der Steg abgebrochen. Die Reparatur hat 7 Wochen gedauert, was ich als ungewöhnlich lang empfinde.

Min søn skulle have briller. I 14 dage, i samråd med øjenlægen, ringede vi til Hallmann i Horsens, og de kan som de eneste i byen kunne give et præcist prisniveau for min søns brillestyrke.
​Vi kommer derop og modtager fantastisk service. Min søn vælger selv efter 10 sekunder dem, han vil have det er lækker kvalitet og en god pris. Vi har efterfølgende været oppe og få dem rettet og fået en ny dut på næsen; sådan er det med børn, men vi har kun oplevet imødekommenhed hver gang. Jeg kan klart anbefale dem. De er så søde deroppe🙏
​Mvh
Morten Jakobsen

Fühlte mich sofort wohl ,gut beraten und wir sprechen von einer rundum Beratung und Service,sehr freundlich und kompetent!
Das Ergebnis ,die Brille macht mir Freude!
Vielen Dank!
Ralf Lange

Meget dårlig betjening. De holder ikke det de lover.

Wie immer sehr zufrieden!!!!!
Das Kappelner Team ist einfach sehr freundlich und kompetent! Sehtest wieder sehr gut! Meine neue Brille ist wieder sehr zufriedenstellend! Werde die Tage mir noch eine Sonnenbrille bestellen. Preis Leistungsverhältniss stimmt bei euch! Dankeschön !!!!

God vejledning så fin oplevelse

Ifølge annoncen kostede et par briller med flydende overgang og et mærkevare stel 750 kr.
Jeg kom af med 5,5 gang mere hvilket skyldes personalet frarådede at jeg købte de billige pga læsefeltet er meget lille. Jeg syntes annoncen er bondefangeri.

Fredericia afd har kompetent optiker

Ich bin seit langer Zeit Stammkunde und bin sehr zufrieden und habe nur positive Erfahrungen. Sehr professioneller, kompetenter und freundlicher Service. Besonders zu erwähnen ist Herr Aksoy. Ich kann Hallmann Optik nur weiterempfehlen.

Es gibt keinen besseren Optiker!!!!
Die Engel 😇 von der Filiale im Freesencenter haben meiner Brille einfach zwei neue Bügel verpasst und ich kann sie weiterhin nutzen.
Das ist schon meine 3 Brille dort und die Kompetenz, fachliche Beratung und das Rundumpaket ist einfach toll.
Ich erzähle überall woher ich meine schöne Brille her habe!!!!!
DANKESCHÖN
ICH KOMME WIEDER !!!

Sehr gute Qualität. Kompetente Beratung ohne etwas aufzuschwatzen.

Die Gläser der Firma Meisterglas sind sehr schlecht. Da stimmt einfach garnichts. Falsche Werte Falscher Einbau. Ich bin.über mehrere Monate mit einer Brille rum gelaufen, ohne richtig zu sehen. Nach mehreren Reklamationen würde ich mit der Aussage abgespeist, ich müsste mich an die Brille gewöhnen. Mit einer vernünftigen Vermessung hätte das sofort auffallen müssen. Aber da gab es keinerlei Info. Ich musste den Optiker wechseln um eine passende Brille zu bekommen, mit der ich auch jetzt klar sehen kann
Wenn an der Qualität gespart wird
Kann ich Hallmann leider in keinem Fall empfehlen

Det tager normalt kun 14 til max 20 dage at få sine briller - jeg ringede til dem flere gange efter de 14 dage og efter 3 opkald fik jeg at vide at de havde lavet en eller anden fejl, således at der ville gå tidligere over 2 uger (Så ville der være gået over 5 uger) men det var “okay” bare jeg fik mine briller.
Så kommer der en besked om at nu er de i butikken, så jeg kører derned for at hente dem.
Ejeren af butikken var i gang med at servicerer en kunde, så en af de andre ansatte hjalp mig med at passe brillen til - efter det viste hun mig den solbrille (magnetisk passende til at sidde direkte på brillen) - men der var gæssene mørke og jeg havde bestilt dem i gule - den enste farve jeg ville have, hvilket jeg fortalte ved bestillingen, serviceret af ejeren Hassan)
Men altså så var den ikke med, men det var ikke noget problem fortalte den ansatte, fordi den ville de bare bestille til mig med det samme.
To dage efter ringede ejeren (Hassan) til mig og fortalte at de ikke kunne skaffe den i gul, så jeg kunne komme og få pengene tilbage.
Nu er der gået over 1.5 uge siden jeg afleverede brillen og pengene er stadig ikke gået ind, jeg skrev til ejeren i går at hvis jeg ikke havde hørt fra ham i dag omkring hvornår mine penge kom, så ville jeg tage skridt til at fortælle andre om min oplevelse omkring dette.

Med venlig hilsen
Arne Ellebæk

Wir möchten uns recht herzlich bei Frau Rost bedanken , sie hat meinen Mann und mich top beraten , vom Brillengestell bis zur kompetenten Untersuchung der Augen !
Auch bei Abholung unserer Brillen , hat alles gepasst , meine Gleitsichtbrille musste an den Bügeln etwas gekürzt werden , gar kein Problem 😉
Nochmals Danke 🙏

Jeg oplevede en meget dårlig kundeservice, efter mange års kunde hos Hallmann i Süderlügum. mine brilleglas er to år gamle og defekte (bliver totalt sorte udendørs ved frost) havde billede dokumentation med,
men jeg følt ikke jeg blev hørt og brillen skulle sendes til glasleverandøren til vurdering (varighed ca. 3 uger), jeg havde desværre ikke erstatningsbriller derhjemme og fik a vide det burde jeg have haft, så der kommer jeg og resten af familien ikke mere, da service niveauet er ændret sig markant.
Arne Petersen

Ich habe keine Erfahrung mit dem Laden, aber die schicken dir alle paar Wochen eine Einladung zum kostenlosen Hörtest mit der Hoffnung dir ein teures Hörgerät zu verkaufen!!!!!!!

Sehr nettes personal. Sehr guter sehtest

Sehr gute, nette Beratung, kompetente Augen"vermessung", sehr engagierter angehender Augenoptikerneister, Herr Seliman. Toller Service, Danke dafür. Ich komme gerne wieder

Augenoptiker in Bad Friedrichshall.Geöffnet
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G. N.
Local Guide·22 Rezensionen·1 Foto
vor 1 Minute
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Leider muss ich einen Stern vergeben!
Am 12.12.2025 um 8.30 Uhr war ich bei Hallmann in Bad Friedrichshall.
An meiner mehrere Hundert Euro Brille ist abends davor ,warum auch immer, das …Mehr

Wiebke Kraft
9 Rezensionen
vor einem Jahr
Herr Lauer ist ein wahnsinnig guter Optiker (habe schon mehrere ausprobiert).
Er will nur das Beste für die Kunden, ist zuvorkommend und empfiehlt nur das passende bis zuvorkommende. Man hat immer die Wahl ohne sich genötigt zu fühlen. …Mehr
❤️1

Andrea Vogt
2 Rezensionen·1 Foto
vor 8 Monaten
Tolle Beratung bin sehr glücklich mit meinen
2 neuen Gleitsichtbrillen. Kann Hallmann in
Bad Friedrichshall nur wärmstens weiterempfehlen.

Kristina Ringler
Local Guide·24 Rezensionen·11 Fotos
vor einem Jahr
Vor ca 2 Monaten waren wir da weil meine Tochter eine Brille gebraucht hat. Super nette Beratung .. leider waren die Brillengestelle meiner Tochter alle zu bunt ( damit mein ich das immer 2 Farben verkaufen sind , sie aber etwas eher …Mehr
❤️1
G. N.
Local Guide·22 Rezensionen·1 Foto
vor 1 Minute
Neu
Leider muss ich einen Stern vergeben!
Am 12.12.2025 um 8.30 Uhr war ich bei Hallmann in Bad Friedrichshall.
An meiner mehrere Hundert Euro Brille ist abends davor ,warum auch immer, das Gestell am Nasensteg gebrochen.
Habe sie 2020 gekauft aber erst seit 2023 getragen!
Nach zwei Jahren in Gebrauch!
Verkäuferin von Anfang an lustlos, unmotiviert, unkompetent und unfreundlich.
Da ist nichts zu machen, da kann man nichts reparieren und es gibt kein Ersatzgestell um die (neuwertigen) Gläser einzusetzen, so ihre unfreundliche Aussage! Vorallem die dreiste Unterstellung:
Da ist bestimmt Druck drauf gekommen!
Oder das Material ist zu alt!
Marodes Material bei diesem Preis?
Unfassbar!
Mein Mann war ebenfalls jahrelanger Stammkunde!
Nie wieder Hallmann