Jeg er godt tilfreds med varerne jeg køber, leveringstiden er også perfekt. Personalet er gode til at melde tilbage hvis vareren er udsolgt alligevel, og det ikke vises på hjemmesiden - ved fx fej... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har handlet hos online-mode.dk flere gange og hver gang har det været fantastisk at modtage deres varer. De lover de sender samme dag som bestilling, og de holder det hver gang. Har man brug for k... Se mer
Företaget har svarat
Har handlet flere gange hos Online-Mode.dk og gør det gerne igen 😊. Priserne er fine, mine ordrer er blevet afsendt dagen efter bestilling, og mail med trackingnr. giver mulighed for at følge ord... Se mer
Jeg købte en kjole med afhentning i butik, hvilket var super nemt. Da jeg desværre ikke kunne passe kjolen kørte jeg tilbage og fik den bedste service af en dejlig smilende Carina. Hun tjekkede alle k... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Altid det lækreste og nyeste modetøj
Kontaktuppgifter
Unionsvej 10, 4600, Køge, Danmark
- 71745959
- info@online-mode.dk
- www.online-mode.dk
4,8
Utmärkt
413 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
nemt og overskulig
4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Nemt og hurtig levering
11 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Super god sted at handle
Hurtig levering og tøjet er altid som jeg har forventet at det er. 😉
4 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Meget tilfreds med Online-Mode
Har handlet flere gange hos Online-Mode.dk og gør det gerne igen 😊.
Priserne er fine, mine ordrer er blevet afsendt dagen efter bestilling, og mail med trackingnr. giver mulighed for at følge ordrens vej fra butik til postkassen/pakkeshoppen.
29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Er meget tilfreds med mit køb
Er meget tilfreds med mit køb . Og rigtig dejligt med hurtig levering 😊👍
Rigtig god dag til jer .❤️🎄
30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Super lækre varer og god handel
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Tøjet er som forventet
Tøjet er som forventet, og så er det hurtigt fremme. Så alt i alt meget tilfreds.
Inger Olsen
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Jeg tilslutter mig andre af de dårlige…
Jeg tilslutter mig andre af de dårlige anmeldelser.
Hvis de kan komme udenom reklamationerne, gør det det! Jeg rykkede flere gange for svar i første omgang. Jeg har købt en kjole der efter én gang vask er krøbet i ærmerne. De svarer at de ikke kan godtage det som reklamation, da det er viskose og dette måtte man regne med. (Dette fremgår ikke på hjemmesiden, at jeg skal være obs på dette)
Jeg skriver at resten af kjolen er ikke krøbet. De sender mig en returlabel og det er det. Intet om forløbet i at jeg skal sende retur, og da jeg spørger indtil hvad jeg kan forvente, starter dramaet. De vil ikke godtage min reklamation før de har snakket med deres leverandør! Jeg forklarer dem at sådan hænger købeloven ikke sammen. Dette reagerer de heller ikke på og siger til mig at sagen afsluttes hvis kjolen ikke er returneret indenfor rimelig tid. (De nævner heller ikke noget om hvad rimelig tid er!)
Jeg har sendt sagen videre til Forbrugerrådet Tænk.
Jvf jeres svar på min kritik. Læs lige op på købeloven. Jeg har sendt jer en mail omkring denne!
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Online Mode
Hej Annemette,
Du har købt en vare, som er krøbet. Vi oplyser dig at som udgangspunkt er det ikke en anledning til reklamation. Du skriver så at den er krøbet uforholdsvis meget, hvorefter vi beder dig returnere varen, så vi kan se den og konferere med producenten om det er indenfor nomalen. Det er vores ret, jvf købeloven. Vi skriver samtidig at du får pengene tilbage, såfremt det er tilfældet, så din fortælling er simpelthen ikke korrekt.
Tværtimod har vi svaret dig hver gang, og bedt dig returnere så vi kunne løse problemet, men du har fra første mail været meget urimelig i din måde at kontakte os på.
Da vi bad dig returnere indenfor rimelig tid ellers ville vi betragte sagen lukket, så var det dels fordi du ikke ville returnere varen til os... Og så kan vi jo ikke løse sagen, og dels fordi du kom med beskyldninger om at fænomenet "tøj kryber i vask" skulle være noget der kun skete, hvis man købte noget hos os.
Vi er også mennesker på den anden side, og har forsøgt at imødekomme dig hele vejen... Men det har desværre været muligt at have en konstruktiv dialog med dig.
Glædelig jul
De sidste to køb har ikke været som…
De sidste to køb har ikke været som forventet og det er meget besværligt at sende retur.
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Online Mode
Hej Mette,
Vi er da kede af, hvis du har fået købt noget, der ikke var som forventet. Der er fuld returret, så du kan heldigvis få pengene tilbage :)
At returnering skal være særlig besværlig er vi uforstående overfor. Vi har en returportal, hvor man blot bestiller sin returlabel, hvorefter man får en QR-kode, som man viser i pakkeshoppen, når man indleverer sin returpakke.
Hvis du har forslag til, hvordan det kan gøre endnu nemmere, så hører vi gerne fra dig <3
Fik min ordre dagen efter jeg bestilte…
Fik min ordre dagen efter jeg bestilte 👌 og tøjet er perfekt
17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Lækkert tøj og hurtig levering 🤩🤩🤩🤩🤩
13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Altid gode priser og hurtig levering…
Altid gode priser og hurtig levering med intakte varer
14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Det er et super godt sted at handle.
Det er et super godt sted at handle.
God service og hurtig levering.
10 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Gode produkter og super service
8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Super fint sted at handle hurtigt og…
Super fint sted at handle hurtigt og sikkert
Der byttes med god service
Tusinde tak for handlen
13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
En fin bluse og hurtig levering
En fin bluse og hurtig levering! Tak
8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Online Mode har virkelig noget flot tøj…
Online Mode har virkelig noget flot tøj som er rimelig i pris. Altid en fantastisk service! Har bestilt flere gange og hvergang har der været meget hurtig og korrekt levering.
5 store stjerner herfra 👍
1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Hurtigt og problemfrit.
4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Fik pakken hurtigt
Fik pakken hurtigt.
Levede op til forventningen
30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
God hjemmeside og varer der lever op…
God hjemmeside og varer der lever op til forventningerne. Hurtig levering. Kan klart anbefale Online Mode.
30 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.