OneWay by Brenderup Omdömen 5 404

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den smidiga och enkla hanteringen vid både bokning, upphämtning och återlämning. Många uppskattar den goda servicen och det trevliga bemötandet från personalen, som ofta beskrivs som hjälpsam och tillmötesgående. Användarupplevelsen är genomgående positiv, och många framhåller hur väl fungerande och rena släpen är. Dock upplevde vissa kunder problem med att det bokade släpet inte fanns tillgängligt eller att det var i dåligt skick, med defekter som trasiga lampor eller slitna däck. En del stötte även på svårigheter med elanslutningar som krävde adaptrar, och några hade problem med bokningsprocessen online eller att få rätt information.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder delar positiv åsikter om service. Många uppskattar den snabba och smidiga hanteringen vid hämtning och... Se mer

Product

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av produkten. Många kunder uppskattar möjligheten att hyra envägs och... Se mer

User experience

Recensenter nämner positiv feedback om användarupplevelsen. Många kunder uppskattar hur enkelt och smidigt... Se mer

Booking process

Konsumenter tycker att bokningsprocessen är tvetydig. Många upplever att det är enkelt och smidigt att boka,... Se mer

Quality

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med kvaliteten. Vissa kunder rapporterar att släpen var i gott... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt fungerade bra och släpet rullade fint. Det minus som är värt att nämna är behovet av el adapter där man kunde tro att släpet har ny kontakt och adapter skulle behövas om man har en gammal bil me... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra bemötande på Gulftappen, trevlig servicekille råkade vara på ställplatsen i Nol, släpvagnen var ordentligt utrustad, resan med flyttlass från Gbg till Malmö gick utmärkt. Det enda strulet uppstod... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det var enkelt och smidigt att både boka och hantera men jag hade egentligen bara kontakt med personalen på macken där jag hämtade och lämnade släpet, inte OneWay. Jag uppskattade att jag fick lov... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb upphämtning och avlämning. Minus att måsta köpa en kontakt då denna ej passar alla bilar. Det saknades belysning på ett bakljus och en lampa framåt, de sa då att jag skulle säga till när jag läm... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Biluthyrningsbyrå
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Återförsäljare av släpvagnar

Skrivet av företaget

Hyr släp här - lämna där! Har du stor last och lång körsträcka är det bekvämt med en släpvagn - särskilt om du slipper återlämna där hyrde den. Du kan hyra, hämta och återlämna din Oneway-släpvagn på 110 olika platser i Sverige. Tanken är lika enkel som funktionen: Du ska transportera en större last en längre sträcka, enbart i en riktning. Då tycker vi att du ska slippa åka tillbaka till starten för att återlämna den tomma släpvagnen. Med Oneway hyr du en släpvagn vid resans början och återlämnar den vid resans slut. Våra släpvagnar har en rejäl och väl genomarbetad konstruktion, med svetsat, varmgalvaniserat chassi och noga utvalda komponenter för högsta kvalitet, körsäkerhet och användarvänlighet. Bakom Oneway står Brenderup, marknadsledande inom släpvagnar i Sverige och med mer än 40 års erfarenhet av släpvagnsuthyrning.

Vi förenklar din flytt

Skrivet av företaget

Tanken är lika enkel som funktionen
Du ska transportera en större last en längre sträcka, enbart i en riktning. Då tycker vi att du ska slippa åka tillbaka till starten för att återlämna den tomma släpvagnen. Med Oneway hyr du en släpvagn vid resans början och återlämnar den vid resans slut.
Släpvagnar från Brenderup
Våra släpvagnar är av varumärket Brenderup. De har en rejäl och väl genomarbetad konstruktion, med svetsat, varmgalvaniserat chassi och noga utvalda komponenter för högsta kvalitet, körsäkerhet och användarvänlighet.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det funkade mycke bra när jag bytte…

Det funkade mycke bra när jag bytte bokningsställe. Första stället fick jag inget riktigt besked. Dom hade ingen aning om när det skulle bli en ledig släpvagn trots att man bokar med ett slutdatum och klockslag.

28 oktober 2025
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och feedback! Pratade du med stationen eller oss på OneWay, om det var stationen så rekommenderar jag att du ringer oss nästa gång vid frågor då stationerna inte är så insatta i vårt koncept.

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra bemötande på Gulftappen

Bra bemötande på Gulftappen, trevlig servicekille råkade vara på ställplatsen i Nol, släpvagnen var ordentligt utrustad, resan med flyttlass från Gbg till Malmö gick utmärkt. Det enda strulet uppstod i Malmö när vi skulle återlämna släpet vid XXX Lutz. Jag hade missuppfattat att Lutz skulle ta emot släpet men de hade ju inget med det att göra, ställplatsen låg ju intill! Jag hade inte koll på att avsluta användingen i en app, men efter ett bra samtal med One Way så kunde vi avsluta lånet på rätt sätt! Tack!

29 oktober 2025
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Tack för att du uppskattar Oneway. Vi kommer att dela med oss av berömet till stationen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rent och snyggt släp

Rent och snyggt släp
Dock lite för lite luft i däcken men inte svårt att åtgärda

31 oktober 2025
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Vad bra att det löste sig. Tack för att du gillar vårt koncept

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gick ej att boka på nätet

Gick ej att boka på sidan, fick ringa till hämtningsställe, annars bra. Lite problem med elen på kärran, kabeln var öppen på ett par ställen, inte IP klassad direkt vilket ledde till fel på blinkers mm.

26 oktober 2025
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Vad skönt att det löste sig med ett släp till slut., men trist att belysningen inte funkade som den ska. Vi går igenom vagnarna regelbundet för att se till att allt är OK.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag bokade mitt:släp ungefär 2 månader…

Jag bokade mitt:släp ungefär 2 månader innan det skulle användas. 1 vecka innan får jag ett sms där det framgår att bokningen blivit "galen" och att det är avbokat. Jag ringer och får information om att mina uppgifter försvunnit. Detta händer 2 gånger under sista veckan innan jag behöver det. Det skapar stor stress. Jag får sedan en bekräftelse där fel avgift står i bokningen. 1980:- istället för det överenskomna priset på 1630:-. Jag får ingen bokningsbekräftelse med rätt pris förrän den 3:e gången. Då jag till slut även får en bok ingsbekräftelse med rätt pris.

29 oktober 2025
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Vad tråkigt att läsa detta, men skönt att det löste sig till slut.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid vänliga artiga biståndsänglarna som egentligen är värda 10 stjärnor.

Jag blir alltid trevligt bemött överallt av alla.
Ni tillhandahåller bra mycket väl fungerande trailrar.
Jag har fått tack vare er hjålp min flytt till Skåne löst på ett fantastiskt bra sätt, på ett fantastiskt ekonomiskt prisvärt sätt. Jag har alltid varit van vid att lösa mina problem själv, o. jag känner att den fulländade o. kompletta hjälp från er har gjort att ett lugn i mig har o. kommer att att fortsätta att få mig att må riktigt bra. Det känns som att allt hände av sig själv, mycket tack vare er problemfria hantering, o. i alla lägen positiva bemötande. Ni är en organisation som är värda all beröm som går att uppbringa. Jag är inte bara mycket nöjd med hur ni hjälpte att genomföra min flytt. Jag är enormt tacksam, o. alla minnen om er kommer att leva till the very bitter end. Även min son som fått höra mycket om er är mycket tacksam för hur ni bistod mig på ett beundransvärt sätt. Ni finns för alltid i mitt medvetande.

28 oktober 2025
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Tack så mycket.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt

Smidigt. Bra kärra, bra personal

24 oktober 2025
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Tack så mycket.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack

Bra uthyrning

15 juni 2025
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Tack för att du gillar Oneway Rental

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fick fixa adapter.

Fick fixa adapter.den enda vagnen som inte hade två olika adapter. Vagnens hade problem med påskutarbromsen när vi skulle backa den. Sen tycker jag att det tar lite lång tid förränatt man vet att man får kärran. Ibland är ju man tvungen att boka båtbiljetter tex.

28 oktober 2025
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Vad tråkigt att du inte känner dig helt nöjd med din hyra. Vi brukar rekomendera att man kontaktar upphämtningsstationen för att få reda på vilken kontakt som finns på vagnen.
Konceptet bygger på att kunderna flyttar vagnarna mellan stationen och då kan det ibland bli tight innan bekräftelsen skickas ut.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer