Min sambo fick Argus ögontabetter av mig 2008 och har ätit dem sedan dess men skulle aldrig besvära sig med att skriva något om det någonstans. Han närmar sig 70 och går på ögonbottenfotografering årl... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
varning!!! Kvinlig svensk talande kvinna som frågar om jag har svårt komma upp ut sängen….Ringer ifrån ett telnr som är registrerat på en privatperson i 80-års åldern, kan omöjligt stämma. Ringer man... Se mer
Mycket nöjd med Omega 3 som jag har intagit i flera år och mår ganska bra av det. Och aldrig något strul med leveranser och kontakt med kundservicen fungerar alldeles ypperligt!
Produkten har helt motsvarat förväntningarna med råge.Vi är väldigt nöjda! Personalen i kundtjänst har ett väldigt trevligt bemötande. Försändelserna punktliga. Jag rekommenderar verkligen Maxulin!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
NutraQ is a leading international company within the health and beauty industry. We develop, produce, and distribute a broad range of high-quality products directly to consumers through a digital, subscription-based business model. The company was founded in 2002, and is now present in many locations across Europe, in addition to the USA - and we continuously keep expanding into new markets. We have three main concepts: Oslo Skin Lab, Edge of Arctic and VitaeLab, and a range of high quality products. Our brands are well known and well-established - and loved by hundreds of thousands of customers from around the world.
Kontaktuppgifter
Sjølystplass 3, 0278 , Oslo, Norge
- www.nutraq.com
4,2
Bra
163 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra företag!
Bra företag, excellent kundservice, inget krångel eller dolda bindningstider och sjyssta produkter.
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Bluff & scam
Bluff & scam. Skickar varor med faktura som påstår medlemskap/abonnemang utan att man beställt något. Kontaktat kundservice så får vi se.
11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Mycket smidigt från handläggaren som…
Mycket smidigt från handläggaren som löste mitt ärende på ett superbt sätt.
8 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Jättebra bemötande från kundservice och…
Jättebra bemötande från kundservice och bra produkter. Jag är jättenöjd
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Nice customer service
Nice customer service, fast help. I'm very happy whit them
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Underbart bra bemötande
Underbart bra bemötande. Väldigt seriöst svar. Tror att personen ifråga hette Linnea. Oavsett så är jag som konsument 110 % nöjd.
17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
De levererade och kontakten med…
De levererade och kontakten med kundsupport för att avbryta abonnemang gick smidigt.
Att en firma länkar till trustpilot är ett gott tecken.
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Toppenprodukt och företag…
Produkten har helt motsvarat förväntningarna med råge.Vi är väldigt nöjda! Personalen i kundtjänst har ett väldigt trevligt bemötande. Försändelserna punktliga. Jag rekommenderar verkligen Maxulin!
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Mycket trevligt och proffsigt…
Mycket trevligt och proffsigt bemötande, verkar vara ett seriöst företag!
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Oseriöst företag som skickar till barn…
Oseriöst företag som skickar till barn…
Oseriöst företag som skickar till barn (16år) som ej kan beställa själv! Detta är inget annat än aggressiv marknadsföring!!! Avskyvärt beteende! Vi är ej kund, vi kände inte till företagets existens! Samt en Faktura på 194Skr
Pappa : Hagman
15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från NutraQ
Hej og och tack för din feedback.
Tråkigt att höra att du har haft en sådan upplevelse hos oss. För att bli kund eller lägga beställningar hos oss måste du vara 18 år gammal enligt våra köpvillkor. Kontakta gärna vår kundtjänst, så kan vi hjälpa dig hitta en lösning på det som skett.
Vänligen,
NutraQ
Samma för mig
Samma för mig. Kom ett paket Maxulin med bifogad faktura på ett abbonemang. Jag har inte beställt detta själv så ringde kundservice samt upprättade polisanmälan.
18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från NutraQ
Hej – og tak for din feedback,
Det är bra att du har kontaktat kundservice, och jag hoppas att ärendet är löst. Om du har blivit utsatt för bedrägeri av en tredje part rekommenderar vi alltid att du gör en polisanmälan, då det sannolikt rör sig om en person som har begått urkundsförfalskning, samt i förebyggande syfte om andra produkter skulle komma hem till dig utan att du har beställt dem.
Vänligen kontakta oss igen om det är något mer vi kan hjälpa till med.
Vänliga hälsningar
NutraQ
Har skickat faktura till oss också utan…
Har skickat faktura till oss också utan att vi har beställt eller ens tagit emot varor !!!!
Ska anmäla som bedrägeri idag hos Polisen
9 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från NutraQ
Hej – och tack för din feedback,
Först och främst måste vi säga att det är tråkigt att höra att du har haft en sådan upplevelse. Vi skickar inte fakturor på varor som inte har beställts, så här måste det ha skett ett misstag.
Kan du kontakta vår svenska kundservice (telefon: 0771-21 07 00 / e-post: info@vitaelab.se), så hittar vi en lösning omgående.
Vänliga hälsningar
NutraQ
Bluff, Scam!!!
Bluff! Betala inte! Skickar varor utan att jag beställt med en räkning med en månads förfallodag.. Veckan efter kommer en påminnelse på ett annat belopp…
Sen kommer ett svar här i december, 6 månader senare där de tycker att jag ska kontakta kundtjänst för att lösa problemet… Det gjorde jag i juni. De har noll koll.
25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från NutraQ
Hej och tack för din feedback,
Tråkigt att höra att du har haft en sådan upplevelse hos oss. Det är mycket viktigt för oss att leverera god service, och vi gör vårt yttersta för att säkerställa en bra kundupplevelse. Vi beklagar verkligen att detta inte var fallet för dig.
Om du är vänlig och kontaktar vår kundservice, så kan vi lösa detta.
Med vänliga hälsningar,
NutraQ
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.