NuKoel Omdömen 53

Zeer goede uitleg en snelle afspraak. Monteurs Zeer bekwaam de vriendelijk. Netjes gewerkt. Zeker een aanrader.

Open, lief en mee denkende mensen, zowel de adviseurs als ook de installateurs.

Prettig bedrijf, denk goed met je mee en heeft klant tevredenheid hoog in het vaandel.

Nette heren, rustig en zeer netjes werken,alles keurig achtergelaten heel vakkundig zeer tevreden een echte aanrader, maar ook erg tevreden over de de airco mooi afgewerkt doet het goed en past mooi in de woonkamer

Goede ervaring met de firma en zeer zeker met de twee installateurs, vakmensen. .
Wel een tip voor de accountmanagers om minder te pushen om tot de koop over te gaan.

Goed gesprek met de verkoper, goede uitleg. Min punt is dat eigenlijk ter plekke moet beslissen voor de korting. Zeer snelle levering en montage. Omdat we een extra elektra groep hebben laten installeren is er ook een elektromonteur bij gekomen naast de eigen monteurs en deze werkende goed samen. Later nog telefonisch contact gehad of alles goed was gegaan.

Vakkundige en rustige monteurs hebben de airco keurig geplaatst. Voor de plaatsing van een benodigde aardlekschakelaar hebben zij hun "baas" ingeschakeld.
Na afloop zag alles er weer "spik-en-span"uit.
Ook de telefonische navraag ( de week erna) of alles naar wens was geeft de kwaliweit van het bedrijf aan.

Bij de aankoop van de airco heeft de vertegenwoordiger beweerd dat onze grote woonkamer in de winter op 20 graden zou krijgen. Nee dus. De aanschafprijs bleek veel te hoog. Bijna het dubbele van andere aanbieders. Wij hebben toch de airco gekocht, want dan zou de installatie (€795) gratis zijn als we direct zouden beslissen. De installatie heeft slechts een halve dag geduurd!
Ons werd sterk aangeraden om een onderhoudscontract bij nukoel af te sluiten. Kosten "slechts €3,75" per week. De airco is tot nu toe twee keer nagekeken. Dit duurde precies een half uur per keer. Dat betekent dat de onderhoudsbeurt ca. €320 per uur koste.
Bovendien bleek het onderhoudscontract voor vijf (!) jaar te gelden. Dat is bij het afsluiten totaal niet ter sprake gekomen. Maar we zitten daar wel aan vast.
De airco werkt verder naar behoren gelukkig. Maar is wel een heel erg dure aankoop geweest.
Toen ik het onderhoudscontract wilde annuleren, werd er op gewezen dat ik daar voor getekend had en niet van plan waren om dat te veranderen.
Ik kan dit bedrijf dus niet aanraden om mee in zee te gaan.

De airco en de units zijn netjes volgens afspraak geplaatst en werkend opgeleverd. De monteurs zijn vriendelijk en bekwaam. Alles is na tevredenheid uitgevoerd en we zijn er blij mee.

Zeer klantvriendelijk met een prettig contact. Een goede en heldere uitleg. Afspraken vlot geregeld. Het werk is heel netjes en goed uitgevoerd door vakkundig en zeer vriendelijke installateurs.

Erg blij met het resultaat. Goed advies van de verkoper. Makkelijk om afspraak in te plannen. Installateurs werkten erg netjes en gaven advies om leidingen toch via andere route te installeren.

We zijn goed geholpen een nette adviseur over de vloer geweest en alles vakkundig opgemeten en berekend. De airco kon snel worden gehangen en ook de monteurs waren heel netjes en vriendelijk. Het beetje vuil dag ze hadden gemaakt werd ook nog opgestofzuigd voordat ze weggingen.

bedrijf komt afspraken na, montage datum gelijk afgesproken bij adviesgesprek, monteurs werken netjes.

Ik heb voor nu koel gekozen, in eerste aanleg omdat zij volledig gecertificeerd zijn. Niet alleen voor de gassen maar ook voor de brl 100. Zij kunnen ook bij onderhoud het gehele traject verzorgen. Dat is een bonus ten opzichte van de niet volledig gecertificeerde installateurs.
Verder een bijzonder compliment naar hun installateurs, Sjoerd en Thomas. Keurig nette (jonge) vaklui, die hun werk verstaan. Ze werken netjes, maken alles schoon en ruimen ook alles weer op.

Ik was op zoek naar een airco om in de zomer mee te kunnen koelen en in de winter te kunnen verwarmen. Had de uitvraag gedaan en was verrast hoeveel bedrijven erop reageerden.
In eerste instantie was ik op zoek naar een Daikin, maar stond open voor andere types. Vrijwel alle installatiebedrijven wisten welk capaciteit de installatie moest hebben en kwamen zelfs met alternatieven om de buitenunit op de dakkapel te plaatsen.
Vanuit Nukoel werd ik geholpen door Richard Hoets. Hij was de enige die een capaciteitsberekening maakte. Hij adviseerde mij om de unit niet in de achtertuin te plaatsen, maar de voortuin. Een alternatief waar niemand nog aan gedacht had en gebleken is de beste optie. Hij bood een LG installatie aan en kon dat goed onderbouwen. De buitenunit staat in de voortuin, waar ik het minst gebruik van maak en is met een ombouw weggewerkt.
De uitvoering ging prima. Twee mannen die het werk al jaren samen doen. Ze zijn goed op elkaar ingespeeld. Ben heel tevreden met het complete traject van Nukoel.

Wij hadden speciale wensen betreft het aansluiten, specifiek het leidingverloop tussen de buitenunit en de twee binnenunits. En hier is heel goed in meegedacht door de monteurs. Al met al een top installatie.

We hadden een fijne verkoper op bezoek. Omdat we een bijzondere situatie hebben is er ook nog een techneut langs geweest. Die gaf aan dat hij e.e.a. op een rij zou zetten maar dat ze geen garanties kunnen geven. Omdat het een bijzondere situatie is zijn wij bereid om dat risico te nemen.
helaas durfde men het toch niet aan en werd dit pas na een aantal maanden teruggekoppeld. Dat had sneller gemoeten.

Goede contact met NuKoel en een goede nette installatie uitgevoerd

Netjes te werk gegaan
Denken met je mee
Volgens afspraak en flexibel

snelle service en snelle reactie op vragen. airco perfect en netjes geleverd