Everything I get from NOCICA is unique, as advertised, and good value. I am a multiple return customer. It takes a little longer because it comes from the source usually in a foreign country, not fr... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
This is the worst customer service I have ever dealt with. The ordered goods could not be delivered by fedex because I was on vacation. After that I have not received any message whether the bracele... Se mer
Företaget har svarat
ordered a shade that looked like chalk on me, per instructions. return is going to UK which did not notice upon ordering. no return shipping , will cost me at least expensive $19.40. would neve... Se mer
I always try to purchase from Novica, as the household items, jewelry, etc. are of the best quality and made by talented artisans. Purchases from Novica, wither for myself or as gifts are always gra... Se mer
Företagsinformation
- Smyckesbutik
- också i
- Klädbutik
Informationen kommer från olika externa källor
Novica unites you with more than 2,000 extraordinary master artists around the world. Read about their lives, explore their fascinating cultures, and select from more than 30,000 handcrafted works of art.
Kontaktuppgifter
4,0
Bra
103 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Awful
Purchased a bracelet for a friend and was in shock when it finally arrived. It was so small, it could barely fit a child. Totally unacceptable and crappy. They do not pay for the return postage even if the product is not acceptable...I had to pay for insurance coverage and return shipping. Will never do business with them again. Beware if of Novica...total rip off.
1 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från NOVICA
Greetings,
Thank you for taking the time to leave a review and please accept our apologies. At NOVICA, we are happy to pay for return shipping costs if something is wrong with product, listed size is incorrect, or if the text and or photo on the site is incorrect. We are also happy to reimburse any shipping charges you may have paid. Please feel free to send an email to service@novica.com and mention me in your email and I will be happy to refund your shipping costs.
Thank you again for your feedback and we look forward to hearing from you so that we can help you out and get your shipping fees refunded.
Best Regards,
Aaron
NOVICA Customer Care
Unique, beautiful merchandise
Everything they have is unique and artisan made. It is always presented beautifully, with a descriptive story card and brief information about the artist. I have spent thousands of dollars with this site. I look to them whenever I want to give an outstanding gift to someone.
20 mars 2012
Omdöme utan inbjudan
Svar från NOVICA
Greetings,
Thank you very much for your review! We really appreciate you taking the time to let us know how we are doing. Our artisans also benefit from your feedback, as it ultimately helps them succeed in their enterprise. I am happy to see how happy you are with our hand-crafted products and customer service. We believe that the creation of a bridge between consumers and world artists depends on high quality products and extraordinary customer service.
Thank you again for your feedback and kind words. We look forward to serving you again in the future!
Best Regards,
Aaron
NOVICA Customer Care
877-266-8422
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.