Northgate España Omdömen 

Llame por teléfono y me dieron cita enseguida, cuando llegue a las instalaciones me atendieron enseguida, el trato con los empleados fue estupendo en especial con Carmelo el responsable de taller, y además mientras esperas te puedes tomar un café o cualquier refresco, muy recomendable

La verdad no sé cómo está gente sigue teniendo clientes!!!! Desde las 8:00 de la mañana, hasta las 14:45 hs para pasar la itv, no puedo creer que tarden tanto!!! Ni que lleve la furgoneta empujando!!! Yo no lo pago, lo paga mi jefe!!! Perdona está claro que los que lo sufrimos somos los trabajadores, y da bronca ver cómo los empleados se ríen de como pierdes tu tiempo

A nivel comercial, bien! pero en la delegación para recoger o entregar un vehículo, me han hecho esperar 2 horas y esto ya me ha pasado en tres ocasiones.
Mas vale que tengas paciencia si tienes que ir a la delegación.

Contratamos un Renault Express (matrícula 76•• LZ•, ya comunicada internamente a Northgate) en modalidad renting 24 meses. Desde los 50.000 km el vehículo presentó fallos graves (paradas súbitas, testigos encendidos), poniendo en riesgo a nuestros operarios. Fue llevado a Renault y devuelto tras varios días sin solución real. Finalmente, el 2 de junio se averió completamente en carretera. Esperamos más de 3 horas a la grúa contratada.

Desde entonces han pasado más de tres semanas y el coche ni siquiera ha sido peritado. La única solución ofrecida por Northgate fue un coche de sustitución… pero en otra isla (Gran Canaria), cuando nosotros estamos en Lanzarote. Eso nos obligaría a asumir costes, viajes y logística totalmente fuera de lugar.

Esperábamos un servicio profesional y adaptado a las empresas. Este caso ha generado pérdida de tiempo, dinero y confianza.

Si te dedicas a conducir ya seas comercial o repartidor ya sabes que el servicio es pésimo. Reparar un pinchazo son uno o dos días en los que no puedes trabajar ¿Te parece increíble? Faltan talleres y mecánicos y siempre te dicen lo mismo, que te pongas en cola. Si tu no puedes visitar a tus clientes o repartir, es tu problema. Ni por todo el oro del mundo vuelvo yo a trabajar con esta empresa, estoy deseando que se acabe el último renting que me queda con ellos de 4 que tenía. Nunca más.

Puse una reclamación por un cargo que me hicieron excesivo y nunca me contestaron , me lo quitaron de la fianza y punto,una y no mas santo tomas ...

Compré un vehículo con tres años de antigüedad, y con un año de garantía, y a los dos meses le sale una avería en el embrague, me dicen que se cambiaron y no lo cambiaron, y ahora dice que no lo cubre la garantía. Son unos estafadores.

Esta empresa lo tiene todo muy bien pensado. Te desesperan a la hora de entregarte un coche haciendote esperar 2 horas para recoger el coche lo cual casi todo el mundo sale corriendo sin revisar los coches y luego viene las fotos y los arañazos que estaban. Te dan el parte en blanco como si estuviese todo perfecto. Muy importante revisar el coche antes de salir del aparcamiento hacer foto y si es posible hacer un video y antes de mover el coche indicando hora de recogída.

Es un placer ir a northgate solo por ver a Gustavo en Zaragoza

JuanMa gracias por tu gran atención.

Muy contento con el trato que me dió Marc Bañeras. Necesitaba asesoramiento para un coche y la verdad que muy bien

Excelente trabajo, dejé el coche un poco antes por mi trabajo y sin ningún problema me lo cogieron.
La revisión fue rápida y en 3 horas estaba listo.
100x100 recomendable,
Llevo 4 años haciendo las reparaciones y revisiones en Northgate Talleres y no tengo queja ninguna, al contrario, calidad y precio geniales.

Atención profesional, cualificada y cercana la recibida por Juanan, desde la recepción del coche con cita hasta la solución final, es un profesional resuelto, cualificado e implicado : recomendable 100% #ORDEN

After having 1 lease van from Northgate we decided to take a second, they offered us a van to tide us over while they arranged for a new van, the stand in van was a Fiat Fiorino, extremely small but it was our quiet time so we decided to make do, after 6 months we are still waiting and after numerous complaints and informing them that the stand in van is parked up as to small for our busy period we are still no further on, we have now decided to hand it to our lawyer as we are getting no response from Northgate. I say no response they have informed us that we can’t get out of the contract even though they haven’t for filled there contract, in short we now have a van that isn’t fit for purpose and now have to pay for a lawyer to resolve the situation. DONT USE THIS COMPANY

Como cada temporada recurrimos a los servicios de renting flexible con northgate
Y como siempre quedamos satisfechos.
Buenas furgonetas ( casi todas a estrenar )
Solución rápida en incidencias y Buen trato Con las personas responsables de la gestión
Tanto antes , durante y a la finalización del contrato .
En mi caso toda la gestión con Sebi , empecable.

El servicio de la unidad móvil de Sevilla es de lo mas interesante de esta empresa. Dan un servicio muy eficaz y resulta muy cómodo. Un gran acierto de Northgate , y de unos técnicos que no solo reparan bien sino que a la vez hacen una muy buena gestión comercial.

Todo perfecto, siempre se adaptan a nuestras necesidades.
Personal amable y atento en la Delegación del Prat

En general experencia muy buena.Nos atendio Felix .Al ser la situacion hace meses complicada con los coches de renting ,hemos elejido Northgate por la rapidez de respuesta y rapapudez en aprobar el renting .Tambien diria que para las empresas jovenes que quieren coche en renting ,esta es la mejor opcion por las condiciones que dan.

La Delegación de Badajoz ofrece un servicio excepcional, tanto en la atención al cliente como en el taller. Desde la entrega del vehículo hasta su devolución la atención es de primera calidad.

el trato con Alberto el responsable de nuestra cuenta siempre ha sido 5*, siempre disponible para ayudar y dar consejos. recomiendo!