No customer support for their product…
No customer support for their product (NS2 active speaker). I'm having issue but they don't respond to emails. Chat conversation ends on their behalf when I tell on which product I'm having issue is.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
No customer support for their product (NS2 active speaker). I'm having issue but they don't respond to emails. Chat conversation ends on their behalf when I tell on which product I'm having issue is.
No support what so ever when reaching out for support after my headphones broke.
I bought the NS900 Live and had good support when purchasing, now roughly a year after when the headphones break, it is impossible to get in contact.
I have sent several mails to all e-mail adresses available and tried calling the number on my invoice several times and also left messages on the answering machine, but no response...
I bought their most expensive headphones. They have replaceable cables that are proprietary to that model. IE. If they break,they have to come from Nocs. But Nocs don't answer their emails, no matter how many you send. It's very frustrating and makes their products useless in the long term.
Bought the ns700 headphones via Hypebeast. Excellent sound and beautiful design. Had direct contact with Nocs in Sweden regarding additional delivery. Top nodge service and speedy replies.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.