Kastrofkvalitet och kundförakt
Jag beställde dörrar och dörrkarmar från detta företag och fick en leverans med allvarliga kvalitetsbrister. Virket som användes hade fortfarande bark kvar, karmarna var i fel mått och ytskikten hade både kålöpor och sprickor. Det här är fel som aldrig borde passera någon form av kvalitetskontroll.
När problemen påtalades upplevde jag varken ansvarstagande eller tydlig kommunikation. Hanteringen gav intrycket av låg kundfokus, och bristerna ledde till förseningar i mitt projekt. Produktionen verkar dessutom vara utlagd på Vindelåns Snickeri AB, vilket i mitt fall resulterade i en produkt som inte höll acceptabel standard.
Min erfarenhet är att företaget inte levererade vare sig kvalitet eller professionellt bemötande. Jag kan därför inte rekommendera dem.






