New York Pizza Omdömen 

1 860
TrustScore 1.5 av 5

1,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buffalo chicken pizza hoort buffalo saus op zat er niet op extra knoflook swirl besteld zat er ook niet op! Margarita pizza mega veel tomaten saus. De mensen achter de oven kunnen ook hun taak niet ui... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Door omstandigheden werden pizza's niet geleverd. Kan gebeuren een calamiteit kun je niet plannen. Ben alleen niet blij met de geboden oplossing en communicatie hierover. Klantenservice meldt meerd... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pizza niet bezorgd, 4x de vestiging moeten bellen, geen oplossing gekregen, onbeschoft personeel. Vervolgens mijn geld niet terug gekregen. Bestel hier nooit meer. Update: na een hoop emails te st... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Update* NYP heeft het geschil heel correct afgehandeld. Vieze uitgedroogd pizza's geleverd gekregen. Pepperoni geen druppel vet meer en de worst helemaal grijs uitgeslagen. De andere pizza kon je een... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Pizza hemkörning
  2. Pizza avhämtning

Skrivet av företaget

It’s the Dough. 🍕 Bij New York Pizza draait alles om smaak. We geloven dat een goede pizza begint met goed deeg, daarom maken we ons deeg elke dag vers en kiezen we voor zoveel mogelijk natuurlijke ingrediënten. Zo zorgen we voor pizza’s die puur, vers en maximaal lekker zijn. Al sinds 1993 brengen we de New York-vibe naar Nederland met smaakvolle pizza’s, goede service en een merk dat altijd in beweging is. Tegelijkertijd zetten we stappen naar een duurzamere toekomst met regeneratief dat bijdraagt aan een gezondere bodem. Met meer dan 300 vestigingen is een verse New York Pizza altijd dichtbij. 💚


Kontaktuppgifter

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,5

Alla omdömen

(1 860)

324 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nooit meer bestellen in Apeldoorn

Heb besteld aan de Koninginnelaan in Apeldoorn. De burgers waren doordrenkt met vet en de wedges waren koud. De pizza's die we hadden besteld smaakte niet lekker en ook veel te vet (pepperoni) en veel te zwart gebakken. Geen aanrader dus!!

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dat was de laatste keer dat ik hier een…

Dat was de laatste keer dat ik hier een pizza bestel. Pizza besteld, toppings gekozen, staat zelfs op de bon, krijg ik een blanco pizza! Volgens de manager had ik de toppings eraf geklikt?? Terwijl het verder wel in de bestelling zelf staat EN op de bon!! 18 euro voor niets en voor 23 cm. Zo klaar mee.. ow ja, Kon voor de helft van t geld opnieuw bestellen...wat kak service

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen contact te krijgen voor een Refund

Order gemaakt, er was iets niet meer op voorraad. Filiaal belt netjes om dit aan te geven en bied een alternatief of een refund. Gegaan voor een refund voor het missende product. Dit zou automatisch na 5 werkdagen verwerkt worden door hun hoofdkantoor, aangezien het hoofdkantoor de refunds verwerken.

Na 4 mails en maar 1x reactie te hebben gehad nog steeds geen refund en het lijkt erop dat dit ook nooit gaat komen. Inmiddels 2 maanden verder en is het bijna de moeite niet om voor die 15eur hier achteraan te blijven gaan.

Dus;
Wordt er je een refund aangeboden, ga voor een alternatief. Je geld krijg je niet terug.

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Twee uur gewacht op de helft van de bestelling

Waanzin. Om 17.40 uur besteld in Hoensbroek. Na de bestelling kwam het tijdstip van leveren in beeld: 19.30 uur. Meteen gebeld om te annuleren, maar dat hoefde niet, alles kwam goed, ze konden de bestelling echt eerder leveren, rond 18.30 uur. Toen om 19.00 uur nog niets hier was, nogmaals gebeld, het ging net de oven in! On 19.40 kwam de bestelling…voor de helft. Het was onderweg van de fiets gevallen! De rest kwam om 20.00 uur. Mijn zoontje ligt normaal om 19 uur in bed.
Nooit meer!

31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pizza besteld nooit gekregen

Pizza besteld , toen ik na 2 uur de vestiging belde om te vragen waar de pizza bleef kreeg ik te horen dat dit nog een drie kwartier kon duren.
Ik heb toen de bestelling geannuleerd en kreeg de toezegging dat ik mijn geld terug zou krijgen.
Nu bijna 2 weken later nog niets ontvangen met als excuus dat terugbetaling via hoofdbureau wordt geregeld.
Bijzonder klantonvriendelijk en brutaal personeel in de vestiging in Elst!

17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eigenlijk helemaal geen ster. K.. service

Eigenlijk helemaal geen ster.
Ik heb om 18:50 uu pizza’s besteld bij NY Pizza Nieuw-Vennep en meer dan 2,5 uur later waren ze nog steeds niet bezorgd. Schandalig dat er bij de bestelling aangegeven wordt dat het ongeveer 45 minuten duurt en na de afronding van de bestelling en betaling de beloofde tijd in eens wijzigt naar anderhalf uur en vervolgens naar 2,5 uur er nog niets was. 3 keer gebeld en bij de 3e keer werd er doodleuk gezegd dat de bestelling geannuleerd was.

24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besteld en en actiekode voor gratis…

Besteld en en actiekode voor gratis pizza geactiveerd. Blijkbaar toch niet goed gegaan op mijn telefoon. Na betaling zag ik dat ik 2 pizza heb besteld ipv 2, code was ineens niet geactiveerd. Direct contact opgenomen met New york pizza, Van Randwijclaan Amersfoort. Ze konden toch niets betekenen, klant is dus toch geen koning!!! Een klein foutje moet je toch kunnen corrigeren? In de winkel ook uitgelegd, maar helaas... kom ik thuis met 2 pizza' s voor 4 personen. Ze bleken koud en ook niet gesneden te zijn....lekker ook dat nog? Foto gemaakt als bewijs. Hoe gaat New York pizza dit corrigeren? Dit was de laatste keer bij New York, toch maar vortaan naar Dominos

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

eigenlijk nul sterren

eigenlijk nul sterren, vreselijke eigenaresse. Zet je op zwarte lijsten niet op naam nee op het adres! omdat hier ooit iemand woonde, die allang niet meer leeft. Dus toen ik na jaren normaal bestellen een discussie aan ging over een pizza bodem, kon mevrouw niet tegen kritiek! in plaats van het op te lossen, werd mij verteld u stond al een keer op een lijst? echt geen idee bestelde al jaren, en nu staat u er definitief op?! serieus wat een mens is dat, ze probeert de boel te verkopen op de korf, nou ondernemers trap er niet in, want ze heeft de hele zaak naar de .... geholpen!

20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Koud eten

Een ster is nog teveel na serieuze klachten horen we niks meer koud eten en er word niks mee gedaan, geen contact en geen vergoeding weg €28 euro, dit is van new york pizza in Doetinchem

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nyp Keizerswaard

Nyp Keizerswaard.
Gisteren hier bij New York Pizza Keizerswaard eten besteld eerst een uur en 3 kwartier moeten oké dat kan als het druk is heb ik begrip voor. Maar dan komen alles steenkoud alles moeten opwarmen en doen ook nog een pizza vergeten. Dan bel je krijg zo'n ongeïnteresseerd iemand aan de telefoon. Leg ik het uit zegt hij ik bel u over 5 minuten terug na een half uur weer gebeld zeggen ja die net aan het werk was is weg maar wat kan ik doen. Weer uitgelegd zei ze ik ga hem nu voor u maken was inmiddels half 9. Na een uur maar weer gebeld weer uitgelegd zeggen ze hij is onderweg. En ja natuurlijk 5 minuten was hij er. Nou de pizza was redelijk warm niet voldoende maar was zo vet als wat. Heb de helft opgegeten de rest in de kliko. Nu maandagmorgen zit ik met buikpijn op de bank waarschijnlijk voedsel vergiftiging. Dank je wel New York Pizza. Nooit meer.

18 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik wacht inmiddels alweer 1.5 uur op mn…

Ik wacht inmiddels alweer 1.5 uur op mn pizza. Ze zitten hier zo'n 5 minuten vandaan. Ik heb gebeld, er wordt gezegd dat ze maar 1 bezorger hebben.. wtf. En dit is niet de eerste keer, het is dat ik een coupon voor een gratis pizza had na eerdere klachten. Echt heel slecht, bestel hier niet!

17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer