Serviceinriktad och kunnig personal. De har en del av Fjällräven oxh Höglöf sortiment. De var hjälpsam med en retur. I butiker hjälper intr annat med produkturer på hemsidan och de tycker man f... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Var i butiken på Odenplan i Stockholm och det känns verkligen som att Naturkompaniet bryr sig om att jag som kund ska hitta rätt produkt. Killen som hjälpte mig i butiken var jättekunnig och hjälpsam!... Se mer
Fick idag efter veckors väntan och ingen uppdatering ett mail. Pga tekniska fel och systembyte har leveransavisering uteblivit och paketet gått i retur???? Inga varor alltså!! Och ny order kan... Se mer
Företaget har svarat
Otroligt bra service! Lämnade in mina Hanwag Tatra kängor på lagning. De skulle fixa sulan då den släppt. När jag sen hämtar ut dem visar det sig att de inte bara bytt sula utan jag har även fått e... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gör vardagen till ett äventyr! Experter på allt från sovsäckar, tält till kläder och kängor. ✓Handla smidigt online eller i någon av våra 33 friluftsbutiker
Kontaktuppgifter
2,8
Medel
204 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fantastiskt utbud och bra kvalitet
Fantastiskt utbud och bra kvalitet! Särskilt bra att det finns så många olika modeller och färger att välja mellan.
Enkelt att handla både online och i butik. Personalen engagerad och kunnig!
Mycket nöjd.
14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Trevlig personal
2 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Snabb och korrekt leverans.
Alltid snabb och korrekt leverans.
Enkelt med retur om det behövs.
1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Suverän webbshop och suveräna fysiska…
Suverän webbshop och suveräna fysiska butiker med mycket kunnig och trevlig personal. Handlar ofta där då de håller hög kvalitet hela vägen.
17 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Bästa servicen och väldigt kunnig och…
Bästa servicen och väldigt kunnig och service inriktad personal. Härligt att det finns dessa butiker i denna online värld
16 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Varor av högsta kvalitet
Varor av högsta kvalitet, brett sortiment, snabb leverans, relevant beskrivning av varor.
Väldigt nöjd!
14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Alltid bra kvalitet
Köper ofta av Naturkompaniet över nätet och är alltid nöjd!
22 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Besökte affären på Kungsgatan 26
Besökte affären på Kungsgatan 26, Sthlm. Mkt bra personal och trevligt bemötande.
13 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Kvalitet med sköna å praktiska kläder…
Kvalitet med sköna å praktiska kläder och hållbart från fjällräven. Såg att mycket av mina favoriter fanns på rabatt på nätet så blev en nätorder denna gång. Handlar gärna annars i min favorit i Västerås där det finns mycket kunnig å trevlig personal i en super snygg nya butiken på Erikslund 😀
8 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Två stjärnor varsegod!
Redigerat omdöme efter mailkontakt med naturkompaniet. En till stjärna för viljan att försöka lösa det hela men tyvärr så hittar vi ingen uppenbar lösning utan saker skylls på någon annan. Så svårt att ta till sig kritik men man borde vara tacksam och se sin chans som kedja att utveckla saker//sortiment.Därför bara två stjärnor.
25 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Naturkompaniet
Hej.
Tack för din recension.
Vad tråkigt att du känner dig missnöjd med både kvalitén och priset på våra produkter. Vår ambition är att tillhandahålla produkter av god kvalité till marknadsmässiga priser och att varje kund skall hitta bästa tänkbara produkt för ändamålet.
Du är välkommen att kontakta vår kundservice och du har några frågor eller funderingar eller om du haft en tråkig upplevelse i någon av våra butiker och vill dela med dig av denna, så hjälper vi dig vidare.
Du når oss på telefon 08-200342 eller e-post info@naturkompaniet.se
Hälsningar
Naturkompaniet
trasig kartong och märken på sandaler
Birkenstock
MILANO CT Herr - Sandaler Beställde på naturkompaniet.se, trasig kartong som skorna låg i inte ytteremballage, flertal märken i lädret. Åkte förbi butiken på kungsgatan sthlm. Fick tillbaka 10%, vilket var ok. Bra bemötande i butik, men skulle varit snyggt om ni försökt laga kartongen och informerat att produkten bar spår av provning. Blev fina med sadel fett. Om man vill profilera sig ett kvalitets företag måste det gälla hela kedjan, räcker inte med fina butiker.
3 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Bra kvalitet och snabb hemleverans.
24 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Enormt bra hjälp som fick mig att köpa helt rätt skor
Jag fick VÄLDIGT bra hjälp och råd i butik, av en naturmänniska som själv prövat mycket. Men också försökte förstå "vem är jag och vad behöver du". Sedan beställde jag på nätet, för rätt storlek och färg, och hämtar i butik - att få hjälp av skickliga människor är ovärderligt.
2 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Bra produkter
Bra produkter, seriös framtoning och ett företag som är lätt att gilla!
19 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Min favoritbutik
Det är en fröjd att handla hos Naturkompaniet. Om bara alla butiker höll den standarden!
1 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Kvalitéts produkter
Kvalitéts produkter. Oftast det mesta i lager, snabba leveranser om det inte finns i butik.
Alltid trevligt bemötande både i fysiska butiker och på kundtjänst.
30 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Lever som de lär
Inte bara ett fantastiskt sortiment av de bästa produkterna för ett aktivt liv, Naturkompaniet är också en otrolig inspiratör, så missa inte att följa dem på Instagram.
24 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Lätt att hitta riktigt bra utrustning
Lätt att hitta riktigt bra utrustning, både på nätet och i butik! Alltid god service av trevlig personal!
23 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Stort utbud av kvalitetsvaror
Naturkompaniets stora utbud av friluftsvaror av hög kvalitet från en stor mängd varumärken får mig att återvända till butiken.
23 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.