Nal Medienet Omdömen 

249
•
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nal-Medienet er arrogante, ligeglade og deres "support" er intet værd. Forretningsføreren "Keld Larsen" har mere travlt med at spille smart-i-en-fart end at sige noget fornuftigt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service. Det tog os en måned fra bestilling til vores internet virkede. Vi blev ikke taget seriøst i processen, og blev spist af med "jeg vender lige tilbage på det" hver gang vi ringede, hvil... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Helt okay firma. Support er til at komme i kontakt med. De udsende spam meddelelser der måske ikke angår dig som kunde, fordi de er et lille firma, og ønsker at ramme bredt, i stedet for at inddel... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Manglende forståelse og dårlig service Vi overtog i sin tid internet fra tidligere ejer af bolig, hvilket ikke kan lade sig gøre i dag. NAL mener de har lavet en fejl, og vil ikke rette op på den... Se mer

Företagsinformation

  1. Internetleverantör

Skrivet av företaget

Vi er en forening der levere TV kanaler og Internet til vores medlemmer


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

249 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(249)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt objektivt Danmarks absolut værste…

Helt objektivt Danmarks absolut værste internetudbyder. Afbrydelser af internettet sker oftest 3-6 gange om ugen på vilkårlige tidspunkter, og kan vare alt fra 5 minutter til resten af dagen. Deres hjemmeside har et statisk banner som altid siger “Ingen driftsforstyrrelser”, selvom dette klart er tilfældet. Ringer man til dem, mødes man med uendelig inkompetence. Hvis internet betyder meget for dig, undgå for alt i verden nal-medienet.

31 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Alt for ofte afbrydelser på internet

Alt for ofte afbrydelser på internet. Når jeg ringer - tjekker de ikke problemet, men tilbyder at få byttet modem, som er sket 3 gange og tilbudt endnu flere gange. NAL glemmer deres aftaler med kunderne flere gange, og må så ringe igen igen!

3 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min handicappet bror skulle flytte til…

Min handicappet bror skulle flytte til et andet sted i Odense.
Og der var nal medienet Internet og TV blev bestil så det var der til den 20-10-2020 da han skulle flytte ind det men hans flytning blev flyttet til den 27-10-2020 så da han kom der ud burde jo nal medienet havde åbnet for det hele men nej nu sidder han så i en lejlighed bundet til kørestol uden Internet og TV det er godt nok for dårligt af sådan et firma ikke kan tage sig samme til at levere til en handicappet.

31 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NAL-Medienet er en joke

NAL-Medienet er en joke

Nu har jeg haft internet fra Nal-Medienet, i cirka 8 måneder. I de 8 måneder, har internettet drillet tæt på konstant. Når man ringer ind, bliver man mødt af en ukompetent, userviceminded, ingen form for kundeservice, totalt indelukket person. Som ikke burde have med kunder at gøre.
Jeg har ventet længe på, at få fikset mine nuværende problemer (4-5 uger). Der sker ingenting.

Når der loves af en virksomhed at der ringes igen. Så skal der ringes igen, dette sker slet ikke fra Nal-Medies side.
Ville ønske de var bedre til at tage i mod os kunder og udvikle sig. Istedet sidder de stille og intet sker.

28 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig internetforbindelse

Elendig internetforbindelse både trådløs og kabel. Der er KONSTANT afbrydelser alle døgnets timer og det er ikke bare i et par minutter, så hvis det sker for dig så kan du godt vinke farvel til din internetforbindelse i mindst et par timer - og det er hvis du er heldig. Ikke særligt fedt hvis du er igang med at skrive en opgave eller bare har brug for at nettet virker som det skal. 0/5 vil ikke anbefale.

26 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De har fået styr på det1

Jeg har haft nalnet i mange år, og ja! der har været en del problemer med at modemmet skulle genstarte og så virkede det i 14 dage hvor efter det skulle genstartes igen.
Men det lader virkeligt til, at de har fået løst alle problemerne med de nye modems. På kabel har jeg præcist den hastighed som de lover.

Jeg har lideledes heller ikke en finger at sætte på kundeseervicen delen, når man ringer til dem har de været gode til at sende tekniker ud.

5 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det er det værste jeg nogensinde har…

Det er det værste jeg nogensinde har oplevet. Alt for dyrt. Alt for dårlig forbindelse. I de 7 år jeg har brugt det har der altid været meget ustabil forbindelse og nærmest i hver måned har der været et eller andet fu****g problem som tager en uge at "fikse". Bare lad vær. Ikke engang tænk over det

21 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

EKSTREMT dårligt forbindelse og ringe service

Den dårligste dækning man overhovedet kan få. Det er oftere at der ikke er forbindelse end omvendt! Utallige gange har de været at pille i ledninger i vejen, skifte modem osv. Ingenting hjælper. Keld i kundeservice er decideret uhjælpsom, nedladende og userviceminded! I 3 år har jeg ikke haft en stabil forbindelse. Magen til selskab skal man lede længe efter!

24 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service

Dårlig service. Det tog os en måned fra bestilling til vores internet virkede. Vi blev ikke taget seriøst i processen, og blev spist af med "jeg vender lige tilbage på det" hver gang vi ringede, hvilket dog desværre aldrig skete.
Internettet er ikke stabilt, og der kommer store udsving hvilket giver store gener. Alligevel tages samme pris som andre større forhandlere, mens flere tilbyder langt billigere tilbud. Dog holder NAL dem ude af markedet, grundet deres monopol

19 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Billigt internet og tv

Har altid fået god og hurtig support når der har været problemer.
Havde problemer med mit internet faldt ud af og til men det viste sig at være min egen installation der var fejl på.

7 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Billigt, men ikke bedre end prisen.

Deres kundeservice har korte og uhensigtsmæssige åbningstider. Hvis du er afhængig af et stabilt internet til fx arbejde, vil jeg ikke anbefale NAL.

17 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nal Medienet

Svar från Nal Medienet

Hej Knud til info vores kontor har åbnet man-tirsdag og torsdag 09.00-16.00 Onsdage 09.00-17.00 Fredage 09.00-15.00
vores internet support man - fredag 17.00 - 21.00 og weekender 10.00-14.00
på telefon 70130 339 tryk 5
Med hensyn til din forbindelse så kontakt os venligst på 70 130 339 tryk 1 så får vi kigge på dit/jeres signal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har aldrig haft et mere ustabilt…

Jeg har aldrig haft et mere ustabilt internet end ved NalNet

1 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nal Medienet

Svar från Nal Medienet

Hej Jon Vi har bestilt en tekniker til dig så vi kan få styr på dit/jeres signal og du dermed kan få en stabil internet forbindelse

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer