Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Andra tittade också på
Betala egen retur eller dold avgift
Köpte väskor från Mzmode via cdon, men tyvärr föll ingen mig i smak. Hittade ingen retursedel så jag kontaktade Mzmode. Fick inget svar så jag mejlade igen och fick då veta att jag själv får stå för returen, men att de kunde skicka en fraktsedel för 99 kronor. Påpekade att det står på Mzmodes hemsida att returen kostar 49:-. De skrev att eftersom jag beställt via cdon ta de ut mer i retur för att täcka avgifterna de har till cdon. Denna avgift nämns inte på varken cdon eller mzmodes hemsida...
Mzmode gjorde dock ett undantag och jag fick betala 49:- i retur. Retursedeln måste man dock själv skriva ut, vilket kan bli svårt om man inte har någon skrivare...
27 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.