myprotein.es Omdömen 34 625

TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mi fornisco da tempo presso Myprotein. L'ultima fornitura è stata un fallimento. Un ordine di barrette e elettroliti. Barrette proteiche Hirox ricevute oggi 29 aprile con scadenza luglio 2026. Ordinat... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tras una incidencia bastante grande con el servicio de reparto me puse en contacto con ellos y Ana María ha sido muy amable al ayudarme. Espero que pronto utilicen otras empresas de transporte ya que... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

He pedido en varias ocasiones y la verdad que todo muy bien, el reparto más rápido de lo que indica la App, y los productos son de buena calidad. Esta vez doy tres estrellas porque habéis quitado la... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Viendo a muchos influencers de alimentación saludable mellamo la atención la marca y al ver que rebian te frio en varios sabores y además con colágeno no dude mas y lo pedi. Estoy encantada no tiene a... Se mer

Företagsinformation

  1. Skönhet och välbefinnande

Skrivet av företaget

Creado en 2004, Myprotein® es el principal fabricante y proveedor de productos de nutrición deportiva en línea del Reino Unido. La empresa ha crecido con rapidez gracias a su compromiso diario con la calidad de los productos, su relación calidad-precio y a su servicio de Atención al cliente. En su corta historia, la empresa ha sido galardonada con varios y prestigiosos premios. El más reciente, otorgado en noviembre de 2009, incluía a Myprotein® en la lista Fast-Track 100 de las 100 empresas de más rápido crecimiento en el Reino Unido, publicada por el periódico Sunday Times. Encabezando el puesto 21, la empresa se ha establecido con firmeza como uno de los negocios punteros entre todos los sectores del Reino Unido. También en 2009 Myprotein® se hizo con el Galardón Regional del Año para la Pequeña y Mediana Empresa del noroeste de Inglaterra en los National Business Awards. La empresa se erigió sobre una poderosa competencia siendo reconocida por su destacado rendimiento, así como por la filosofía general empresarial. En 2007, Myprotein recibió otro premio, esta vez de parte de la Confederación de Industria Británica (CBI por sus siglas en inglés). Fue votada como Joven Empresa Nacional del Año en los prestigiosos Growing Business Awards de 2007, premios que reconocen el mérito al crecimiento empresarial. Nos enorgullecemos de haber ganado todos estos premios y sabemos que se lo debemos tanto a la lealtad y al apoyo de nuestros clientes como al duro trabajo y al talento de nuestro personal. Esperamos seguir superando las expectativas de nuestros clientes y desafiando el enfoque convencional de nuestros competidores en nutrición deportiva.

Myprotein (ES)

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

35 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

No llega parte del pedido

En la web indica que el producto está disponible y que el tiempo en llegar es de un día. He realizado un multi pedido. Ha llegado la mayoría, pero más tarde de lo que dice la web y sigue faltando un producto. He recibido un mensaje de "lo sentimos" pero no tengo más información.

26 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,
Lamento que este asunto le haya causado molestias.
He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.
¿Podría iniciar sesión en su cuenta en línea para consultar el mensaje en el centro de mensajes?
Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le atenderemos.
Atentamente,
myprotein.es

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Llega tarde en contra de lo que lees en la web

El pedido llega tarde en contra de lo que ves en el web

28 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola Daniel

Lamento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.

Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Saludos cordiales,


Equipo de atención al cliente de myprotein

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy buen servicio

Hasta ahora siempre que he hecho algún pedido ha sido correcto la entrega del mismo.

24 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

¡Gracias por dejar tu reseña!

Siempre es un placer recibir este tipo de comentarios de nuestros clientes fieles.

Tus comentarios nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y al equipo le alegrará mucho leer tus amables palabras.

Si tienes alguna pregunta o consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Cuídate y que tengas un excelente día.

Atentamente,
Natalia
Natalia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mi producto no me llegó y no me ayudan…

Mi producto no me llegó y no me ayudan a la hora del rembolso

25 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola Javier

Lamento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.

Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Saludos cordiales,


Equipo de atención al cliente de myprotein

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

El envío rápido y bien empaquetado

El envío rápido y bien empaquetado, pero el servicio de reparto muy mal, pusieron mal mi dirección por lo que no pudieron hacer la entrega a tiempo. Por lo demás respecto a Myprotein muy bien.

26 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

¡Gracias por dejar tu reseña!

Siempre es un placer recibir este tipo de comentarios de nuestros clientes fieles.

Tus comentarios nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y al equipo le alegrará mucho leer tus amables palabras.

Si tienes alguna pregunta o consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Cuídate y que tengas un excelente día.

Atentamente,
Natalia
Natalia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pésima Atención al Cliente

LLevo esperando mi pedido desde el día 11, y aún así Myprotein quiere que espere 72 horas más o vuelva a reclamar.
!CUIDADO!, he solicitado en numerosas ocasiones el reembolso y hacen caso omiso. Me he gastado 71,99€!!!!

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från myprotein.es

Hola Gemma

Lamento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.

Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?

Por favor, si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Saludos cordiales,


Equipo de atención al cliente de myprotein

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible experiencia

Pedido Retrasado, 0 información, 2 h para hablar con alguien en su chat con robots, empresa de paquetería te “obliga” a registrarte a una opción “choice” para mirar algo del pedido que no encuentran la dirección , primera vez en mi vida que me pasa esto,horrible experiencia un absoluto 0.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från myprotein.es

Hola José Antonio

Lamento la decepción causada por este asunto.

Estaré encantado de resolver este problema para usted.

Por favor, facilite su número de pedido o póngase en contacto con nosotros a través de su cuenta y podremos resolverlo inmediatamente.

Un saludo

Equipo de atención al cliente de myprotein

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Experiencia buena

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från myprotein.es

Hola,

¡Gracias por dejar tu reseña!

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Si tienes alguna pregunta o consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Cuídate y que tengas un excelente día.

Atentamente,
Natalia
Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Client experience great

Client experience great, product great and nice service

26 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this kind of feedback from our loyal customers.

Your feedback helps us maintain and improve our services, and the team will be delighted to read your kind words.

If you have any questions, please don’t hesitate to contact us — we’ll be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind regards,
Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo genial

Todo genial

25 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

¡Gracias por dejar tu reseña!

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Tus comentarios nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios, y al equipo le alegrará mucho leer tus amables palabras.

Si tienes alguna pregunta o consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Cuídate y que tengas un excelente día.

Atentamente,
Natalia
Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Como siempre

Como siempre, producto de primera, servicio excelente y entrega antes de lo previsto

26 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

¡Gracias por dejar tu reseña!

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Cuídate y que tengas un excelente día.

Atentamente,
Natalia
Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Increíbles productos calidad precio

Increíbles productos calidad precio

26 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

¡Gracias por dejar tu reseña!

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Atentamente,
Natalia
Natalia

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Siempre que pido me llega super rápido…

Siempre que pido me llega super rápido como está vez. Todo genial!!

26 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

¡Gracias por dejar tu reseña!

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Cuídate y que tengas un excelente día.

Atentamente,
Natalia
Natalia

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

El paquete llego medio abierto y uno de…

El paquete llego medio abierto y uno de los productos abiertos, manchando el resto del pedido. Es la tercera vez que me pasa..

26 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola Albert

Lamento la frustración causada por este asunto.

He resuelto el problema y le he enviado un mensaje a su cuenta en línea.

Por favor, ¿puede acceder a su cuenta online para ver el mensaje en el centro de mensajes?

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Saludos cordiales,


Equipo de atención al cliente de myprotein

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Gran abanico de productos de calidad y…

Gran abanico de productos de calidad y facilidad en la compra, además ha llegado súper rápido a casa.

25 april 2026
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Hola,

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Cuídate y que tengas un excelente día.

Atentamente,
Natalia
Natalia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

Todo perfecto, gracias.

25 april 2026
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Svar från myprotein.es

Hola,

¡Gracias por dejar tu reseña!

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Atentamente,
Natalia
Natalia

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