Super! Einzige Apotheke, die noch Thyroxin hatte. In 2 Tagen prompt geliefert. Bei allen anderen online als auch vor Ort vergriffen. Hat mich gerettet! Reibungsloser Ablauf. Sehr gerne wieder
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Det här tycker kunderna
Obwohl ich angebe, dass ich als Sammelbesteller für Freunde und Verwandte mitbestelle, werden einfach Artikel aus meiner Bestellung gestrichen, mit der Information, dass die Abgabemenge für einen best... Se mer
Tolle Angebote, unkomplizierter Bestellvorgang. Die Aktion der versandkostenfreie Bestellung sollte es öfter geben. So lohnt sich auch mal nur eine Schachtel Schmerztabletten. Die Auswahl der Filter s... Se mer
Die Bedienung über die App geht relativ gut. Wichtig ist ggf einen Merkzettel und eine Lieferadresse vorher am Rechner einzurichten. Tipp: Bestellung bis 12 Uhr tätigen und dann ist die Lieferung ggf... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Seit 2004 liefert die Versandapotheke mycare.de Arzneimittel und Gesundheitsprodukte direkt zu Ihnen nach Hause. Neben der erstklassigen Beratung, die Sie jederzeit gern über die Hotline in Anspruch nehmen können, zeichnet sich mycare.de insbesondere auch über die schnelle Zustellung und die günstigen Preise aus. Viele rezeptfreie Arzneimittel, Gesundheits- und Wellnessprodukte erhalten Sie mit einem Preisvorteil von bis zu 50% (ggü. UVP*). Gratis-Versand für E-Rezept Bestellungen: Mit jedem E-Rezept beliefern wir Ihre Bestellungen stets versandkostenfrei. Das gilt auch für dazu bestellte Produkte. Weiterhin haben Sie mit dem kostenfreien mycarePlus Bonusprogramm Vorteile, die Sie sich sichern können. Ihre Bestellungen sind darin bereits ab 12,99€ Warenwert versandkostenfrei*. Weitere Sparvorteile und alle Informationen zu mycarePlus finden Sie unter www.mycare.de/mycareplus. Für alle anderen Bestellungen gilt: Bereits ab 29,00 € beliefern wir Sie versandkostenfrei*, sofern nicht per Express bestellt wird - darunter zahlen Sie nur 3,99 € für Porto und Verpackung. ____________________________________ Alle Preise gelten inkl. MwSt., ggf. zzgl. Versandkosten | *gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers, nur bei rezeptfreien Produkten außer Bücher
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Friedrichstr. 125b, 06886, Lutherstadt Wittenberg, Tyskland
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4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Großes Angebot
Großes Angebot, sehr schnelle Lieferungen, ein sehr guter Kundenservice.
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Unkompliziertes bestellen und schnelle…
Unkompliziertes bestellen und schnelle Lieferung!
21 augusti 2026
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Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Umfangreiches Angebot in verschiedenen Branchen. Preis-Leistungsverhältnis passt , freundliche Berater am Telefon, alles in allem eine Versandapotheke, die man gerne weiter empfiehlt.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelles Bestellen und schnelle…
Schnelles Bestellen und schnelle Lieferung, wie immer. Bester Preis
21 augusti 2026
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Sehr enttäuschende Erfahrung
Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hatte den Eindruck, dass hier nicht transparent und kundenorientiert mit mir umgegangen wurde. Die Beratung bzw. Abwicklung war für mich nicht nachvollziehbar, und ich fühlte mich bei den Kosten nicht fair behandelt. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass hier eher auf den eigenen Vorteil als auf eine faire Lösung für den Kunden geachtet wurde.
Für mich kommt diese Apotheke daher nicht mehr infrage. Ich empfehle, Preise und Leistungen vor dem Kauf genau zu prüfen und sich gegebenenfalls eine zweite Meinung einzuholen.
1 augusti 2026
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Svar från mycare.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich bei uns nicht fair und transparent behandelt gefühlt haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Beratung und Abwicklung. Damit wir Ihre Erfahrung genauer nachvollziehen und die konkreten Umstände prüfen können, dürfen Sie uns gerne unter service@mycare.de kontaktieren und uns schildern, um welche Bestellung bzw. welchen Sachverhalt es sich gehandelt hat.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Gute Preise
Gute Preise, schnelle Lieferung, Hilfe bei Nachfragen zu Medikamenten
19 augusti 2026
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Bestelle schon lange bei mycare bin…
Bestelle schon lange bei mycare bin sehr Zufrieden sehr schnelle Lieferung! Und wen man Probleme hat wird ein sehr schnell Geholfen!!
23 augusti 2026
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Schlecht organisiert und Lieferung…
Schlecht organisiert und Lieferung dauerte lange
14 augusti 2026
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Svar från mycare.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass die Lieferung zu lange gedauert hat. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer an service@mycare.de. Wir prüfen den Vorgang gern und klären, wodurch es zu der Verzögerung kam.
Herzliche Grüße,
Ihr mycare.de-Team
Lieferung war schnell
Lieferung war schnell. Die Bestellung im Online-Shop unkompliziert. daher volle Punktzahl
10 augusti 2026
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Sehr schnelle und korrekte Lieferung
Sehr schnelle und korrekte Lieferung. Danke dafür. :-)
14 augusti 2026
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Tolle Online- Apotheke!
Schnell, zuverlässig und unproblematisch!
Ich bin nach wie vor zufrieden!
13 augusti 2026
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Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, jederzeit gerne wieder.
8 augusti 2026
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Internet Seite übersichtlich
Internet Seite übersichtlich, könnte das finden was ich wollte und es war auch vorhanden! Schnelle saubere Lieferung. Danke.
12 augusti 2026
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Die bestellten Medikamente sind zeitnah…
Die bestellten Medikamente sind zeitnah geliefert worden.
8 augusti 2026
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Gutes Produktangebot, Rabatte
Gutes Produktangebot, rasche Lieferung, häufige Rabattangebote,
Hinweis auf Wechselwirkungen von Medikamenten
29 juli 2026
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2. Mahnung vor Rechnung
Warum eine Rechnung schicken, wenn man doch gleich die 2. Mahnung schickt und dafür extra 5€ kassieren kann? Na gut, es gibt bessere und vor allem günstigere Apotheken. Von daher.... und tschüss
5 augusti 2026
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Svar från mycare.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.
Die Rechnungen stehen im Kundenkonto unter „Rechnungen/Bestellungen" zum Download bereit. Wenn Sie künftig zu jeder Bestellung eine gedruckte Rechnung erhalten möchten, entfernen Sie bitte dort das entsprechende Häkchen.
Vor der zweiten Mahnung wurden eine Zahlungserinnerung und eine erste Mahnung per E-Mail versendet. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Herzliche Grüße,
Ihr mycare.de-Team
Echtzeitüberweisung erst 2 Werktage später eingegangen?
Ich habe am Sonntag per App eine Bestellung getätigt. Weil ich dort als Zahlungsmittel keine Kreditkarte auswählen konnte, habe ich die Bestellung per Vorkasse getätigt. Die Rechnung wurde direkt per Echtzeitüberweisung beglichen. Als ich Mittwoch am späten Nachmittag immer noch keine Statusänderung erhalten habe, habe ich dort angerufen. Eine freundliche Mitarbeiterin hat den Zahlungseingang am Dienstag bestätigt und gemeint das die Bestellung kurz vor dem Versand stehen würde. Verwundert habe ich nachgefragt warum der Zahlungseingang erst 2 Werktage später bemerkt worden ist. Darauf bekam ich die Antwort das Sonntags ja keine Banken arbeiten würden und deswegen es erst zwei Tage später ankam.
1. hätte ich am Mittwoch nicht nachgefragt wenn bis Dienstag eine E-Mail eingegangen wäre daß das Geld angekommen wäre und es zeitnah versendet werden würde
2. mag ich es nicht für Dumm verkauft zu werden. Eine Echtzeitüberweisung 2 Tage Laufzeit, und Sonntags geht es nicht weil die Bank nicht auf hat? Das Geld ist Europaweit im Euroraum an 365 Tagen 24/7 innerhalb von 10 Sekunden transferiert. Eine billige Ausrede
Ich war bisher immer mit der Onlineapotheke zufrieden, aber die Erfahrung hat mich geärgert
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från mycare.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie bisher immer zufrieden mit uns waren, und umso mehr bedauern wir, dass Sie sich diesmal über die Wartezeit und die Erklärung am Telefon geärgert haben.
Sie haben völlig recht: Eine Echtzeitüberweisung wird auch sonntags ausgeführt. Auf unserem Kontoauszug war für Ihre Zahlung jedoch Montag, der 03.08., als Buchungstag ausgewiesen. Diesen Kontoauszug haben wir am folgenden Werktag, dem 04.08., verarbeitet und die Zahlung Ihrer Bestellung zugeordnet. Diesen Ablauf wollte unsere Kollegin am Telefon erklären, hat sich dabei aber missverständlich ausgedrückt, sodass der Eindruck entstand, Ihre Überweisung selbst habe zwei Tage gedauert. Dafür entschuldigen wir uns.
Eine Bestätigung des Zahlungseingangs per E-Mail versenden wir derzeit nicht. Ihren Hinweis nehmen wir aber gerne auf, um die Kommunikation zum Zahlungsstatus zu verbessern.
Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
sehr zu empfehlen
der Bestellvorgang war einfach, die Preise gut und die Lieferung sehr schnell.
Mehr kann man nicht erwarten.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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