I have never been so disgusted with any piece of gear as these utterly garbage, low-quality MSR pots. Specifically, the stainless steel Alpine 2 pot set. These pots failed on their first use... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I wrote an email to have parts replaced that were damaged on the MSR Elixir 3-person tent. Michael M., a warranty service representative, emailed me back within a few hours and provided me with all th... Se mer
Hubba hubba 2 tent. Fantastic until I needed service. Broke the skeleton frame. Could not find a replacement in Australia from anywhere. No support from MSR anywhere. Found that MSR out of business. F... Se mer
One of the worst customer service experiences ever! I have been trying to deal with an expensive tent that failed on first use since June of this year. The experience has been consistently terrible, d... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Stoves, Cookware, Tents, Water Filtration, Hydration, Snowshoes, Trekking and Winter Backcountry Poles, and Snow Tools - MSR®
Kontaktuppgifter
1st Avenue South 4000, 98134, Seattle, USA
- www.msrgear.com
2,2
Dålig
24 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
If buying from MSR please be aware that…
If buying from MSR please be aware that their warranty is garbage. I mailed in 3x msr dragonfly fuel pumps in august 2020. Called in sept and oct to check on progress. Said they hadn’t got to it. Called in November and they said they would only replace one. I said ok, asked if I needed to do anything else, said no. Come January 2021 I call again, 6 months later and the guy said oh we forgot to mail it out. No apology, no follow through and no communication. I have always bought msr, but I will be buying from others no.
24 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
MSR Elixir 1
If you need an overpriced defective product which will break sooner then you count to 3, and totally inexistent customer service go ahead, buy MSR. Or buy similar quality product from AliExpress and save half of a price. You most probably won't get good service but same with MSR.
One of my pole connectoros have died on a 3d day of use with no reason I can see. I just packed it and unpacked on a next stop. Connector wasn't there anymore. If it's user error then you should be really careful with it, they are super fragile. And there's no included repair package which you can find nowadays even in cheapest Chinese tent.
It happened almost a month ago. MSR was notified. Then when I returned I brought tent to the store where I bought it, they also contact MSR. No reply to any of inquiry.
Overall I happy with a product, a made a hot fix with a duct tape and it stood well even in the harsh wind. MSR pocket rocket worked also well. That's why 2 starts, not 1.
PS. Updated it to 1 because find out that this company doesn't provide you any warranty at all. A lot of complaints on that point in FB reviews and other publics.
16 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
MSR Hubba Hubba 2 man tent
I ordered this tent online, having only seen the reviews and demonstrations on the MSR site. I was not disappointed. The tent is everything it claims to be, lightweight and very easy to put up and pack away. I managed to put the thing up in less than five minutes with no cursing, something my daughters were amazed about.
The whole thing packs neatly into a compression sack; I'm looking forward to years of adventures with this tent.
18 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Flexi 4 pot set
Flexi 4 pot set
Rather costly but well worth it.
Had for a while and great space saver when it comes to camping ⛺️
Well made and a better choice than other high priced pot set systems
Only bit that was missing is a frying pan which I got separate.
22 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.