MS Mode España Omdömen 

206
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Soy compradora habitual online de MS y la experiencia no puede ser mejor. Los artículos llegan perfectos y con puntualidad, pudiendo elegir entre la entrega en tu domicilio o en una tienda MS cercan... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Llevo comprando muchos años la calidad es buena, pero ciertas prendas caras la "pega" los sorteos de las tarjetas brillan por su ausencia y los premios risorios 25 euros lo suyo sería la equivalenci... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Me han estafado. Comprè un chandal a contrarrembolso, y me enviaron mal la talla , me lo recogieron para cambiarlo, y ahora me lo quieren volver a cobrar. Mas que estafa creo que es un robo. Por s... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Desde que la tienda Msmode abrió sus puertas en Terrassa, prácticamente compro ahí la ropa, siempre encuentro lo que busco, jerséis, abrigos, blusas, pantalones, tejanos, mallas... Como tenía una tall... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

206 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(206)

34 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Atención al cliente pésima y no entrega de paquete

Hice un pedido el día 26/09 y sigo sin recibirlo. Intento contactar con ellos por chat y no contestan (solo una vez para decirme que han perdido el paquete y que me espere y se desconectan). Vuelvo a intentarlo y ya no contestan, no cogen el teléfono nunca. Una hora y nada no lo cogen. Llamando todos los días. Una atención al cliente pésima. Espero me devuelvan el dinero o denunciaré

11 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MS Mode España

Svar från MS Mode España

Muchas gracias por tu mensaje. Sentimos que esto haya ocurrido. Hemos tenido situaciones imprevistas, nuestro servicio al cliente está ahora disponible. Disculpas por las molestias ocasionadas.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% fiable

21 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MS Mode España

Svar från MS Mode España

Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne journée.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Con el cierre de la tienda física esta…

Con el cierre de la tienda física esta marca nos ha fallado a muchas usuarias.
Era la única que quedaba en Valencia y ahora ya no queda ninguna.
Para mi nunca ha sido una buena tienda para comprar online porque la talla varia mucho según el corte y era ideal tener tienda física.

3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MS Mode España

Svar från MS Mode España

Hola, esperamos volver alguna día. Saludos

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cierran tienda definitiva y no se puede devolver dentro del plazo de devolución

Compré dos prendas en la tienda de Aldaia(Valencia) (Bonaire), me comentaron que tenía 30 días para cambio o devolución. Acudo dentro del plazo a la tienda y está cerrada permanentemente. Me pongo en contacto con atención al cliente y la solución que me dan que si puedo devolverlas en las tiendas de Barcelona o Madrid (3h ida y 3h vuelta). Al comentarles que no, ya lo consultarían y me dirían algo, ya no me volvieron a decir nada.

23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MS Mode España

Svar från MS Mode España

Hola, servicio al cliente le ha enviado un email respecto a su caso. Saludos

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nefasto!!!

Nefasto!!!! Muy mala calidad de la ropa que realice el pedido, hasta tal punto que con lavarla (sin agua caliente y nada por el estilo) las prendas encogen. Para nada recomiendo ni vuelvo a realizar un pedido en esta tienda.

6 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MS Mode España

Svar från MS Mode España

Muchas gracias por contactarnos, sentimos mucho que esto haya ocurrido. Te aconsejamos que contactes con nuestro servicio al cliente al respecto. Cordiales saludos.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

MSMode always attracts me

MS Mode is one of my favourite shopping stores in Spain? I love the trend and classic styles. Always eager to visit the store to buy new collection weather it’s winter or summer

2 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MS Mode España

Svar från MS Mode España

Thank you very much for your feedback, we are happy to hear it and will continue to do our best. We wish you a nice day.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Encantada

Me parece una buena pagina para comprar ropa, tiene variedad de tallas, si no tienes la tuya te pueden avisar y reponer tallas con rapidez. Mucha facilidad

30 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Buena calidad precio

Es facil de comprar, la calidad es buena y buen servicio. Me encanta la ropa de m&s. Suelo comprar mas en la tienda porque me gusta ver el tacto y como queda.

13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MS Mode España

Svar från MS Mode España

Muchas gracias por tu mensaje, que gusto leerlo, ¡qué disfrutes tu compra! Saludos, JP, MS Mode

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Una verdadera decepción

Una vez hecha la compra no hay vuelta atrás, ni anulación ni ampliación. La única opción es recibirla y devolverla vía Nacex pagando.
Muy mal cuando la compra se ha realizado hace menos de una hora.

1 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MS Mode España

Svar från MS Mode España

Muchas gracias por su mensaje, sentimos no contar con la posibilidad en nuestros sistemas de anular pedidos. Cordiales saludos.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer