Never received my order.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
Medel
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
leveren niet uw bestellingen
Een aantal weken geleden een bestelling geplaatst en tot op heden nog niets ontvangen.
Ook bij contacteren van de verkoper (zowel via mail als telefoon) krijg je geen gehoor.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer slechte ervaring met Moodtwist
Zeer slechte ervaring met Moodtwist. Ik heb 23 mijn parfum online besteld en daarbij gekozen voor afhalen in de winkel. Het product was ongeopend en ik heb binnen de daarvoor geldende termijn aangegeven dat ik van de aankoop wilde afzien.
Wat ik vooral erg teleurstellend vind, is de manier waarop de eigenaar met mijn retourverzoek is omgegaan. Ondanks meerdere pogingen om contact te krijgen, werd hier lange tijd niets mee gedaan. Ik vind de houding van de eigenaar hierin erg onsportief en totaal niet klantvriendelijk.
Voor mij draait het niet alleen om een retour, maar vooral om hoe je als ondernemer met een klant en een eenvoudig retourverzoek omgaat. Deze ervaring heeft ervoor gezorgd dat ik hier niet opnieuw zou bestellen.
24 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.