Monstercars Omdömen 

In de afgelopen vijf jaar heb ik twee RC-auto’s (Himoto Monstertruck 1/18 en 1/10) en een RC-tank (Heng Long Leopard II) voor mijn kinderen bij Monstercars gekocht. Elke keer was de levering snel en de service uitstekend. De klantenservice denkt goed mee (is telefonisch en per email goed bereikbaar) en komt direct met oplossingen — zo werd er bijvoorbeeld meteen een nieuwe stuurservo opgestuurd.
Kortom: zeer tevreden over zowel de service als de kwaliteit van de producten. Blije kinderen betekent ook een blije vader!

Op 10 juli besteld en volgende dag, in de voormiddag, op de stoep en ben woonachtig te België. Goed en veilig verpakt.

Uitstekend bedrijf. Bestelling zeer snel binnen wat een uitstekend product. Gekocht voor de verjaardag van mijn zoon, nu is het RC virus volledig bij de nieuwe generatie 👍🏻

Een eerste, nog bescheiden bestelling, maar zoals ik in de website al zag, een enorme uitgebreide variatie aan modelspullen en bovendien, in recordtijd (2 dagen vanaf een zondag!) geleverd. Kortom, een aanrader.
R. Crèvecoeur

Enkele maanden geleden de Vortex Off road Buggy gekocht. Snelle levering en mooi product. Veel speelplezier hier!
Met de standaard accu van 500mAh moet je wel snel weer opladen. Daarom nieuwe accu besteld van 1500mAh. Opnieuw snelle levering en nu beduidend langer rijplezier.

Helaas recent probleem gehad dat auto niet meer kon sturen. Na prima telefonisch en mailcontact werd kosteloos een nieuw tandwielkastje opgestuurd. Nu rijdt auto weer perfect! Goede service!

Ik had ergens op internet een accu besteld voor de afstandbestuurbare auto van de jongens.. Accu eenmaal aangesloten, brande alles door. Toen besloten om bij monstercars.nl een nieuwe auto te bestellen. Alles vlot geleverd, keurig ingepakt en zeer goede kwaliteit. Tijdens schooltijd zelf eerst met de Rally Short Course Truck gereden. Was super gaaf om mee te rijden, de jongens mogen voorlopig nog even toekijken 😀

Bestelling werd snel geleverd, maar er waren problemen met de auto, contact opgenomen en snel instructies gekregen voor het retourneren van de bestelling, retourkosten voor eigen rekening, geen probleem. Terugbetaling volgens de aangegeven termijn terugbetaald. Dankjewel.

Snelle levering, topproduct, zoon is er super blij mee, makkelijk in te stellen, rijd supersnel, stevig, en alle onderdelen zijn los verkrijgbaar en te vervangen.
Ik zeg vol gas!!

Vandaag de 2de auto besteld, super product, snel,duidelijke handleiding en snel geleverd. Na het werk samen met mijn zoon elke met de eigen auto gaan rijden, niets leuker dan dit, samen al veel plezier aan beleefd en zullen hier hoogstwaarschijnlijk nog wel terug bestellen.

Topservice!!!
Bij het leveren van onze bestelling was er een probleempje met koppelen zender-ontvanger.
Na telefonisch contact en enkele mails werd er zonder probleem een nieuw zender-set toegestuurd en alles naar behoren werkte!

Over service gesproken!!!!
Bij deze mijn oprechte dank aan heel het team!!!!!

We zijn hier heel tevreden mee
De auto gaat best wel lang mee
De bestelling is super snel aangekomen
De service is echt goed

Mijn zoontje is er super blij mee! Enige wat jammer wat dat de afbeelding wel afwijkt van wat hebben ontvangen maar is wel op een goede manier opgelost.
Goede kwaliteit auto!

Na wat probleempjes met de batterij van mijn auto probleemloos een nieuwe opgestuurd gekregen! Dikke pluim, zo hoord klantenservice te zijn!!

Mooie duidelijke website en erg leuke producten. Tevens een super snelle verzending en perfect verpakt.

Wij hebben eerder een RC tank gehad alleen was deze erg fragiel en snel kapot. Na het openen van de doos van deze tank merk je dat het echt een kwaliteitsproduct is. Er zit vering in de banden en de tank schiet zeer nauwkeurig. Super leuk om mee te spelen en op doelen te schieten die je met wat creativiteit zelf kan maken.

Verder voldeed de omschrijving op de website aan alle verwachtingen.

Wij gaan zeker vaker iets kopen op deze website.

Slechte ervaring

Geen contact meer met het bedrijf gekregen.

Er zou een nalevering komen en ik wil graag een product retourneren omdat we niet tevreden zijn.
Ze zouden het laten weten aan me, ik heb meerdere keren gemaild en gebeld maar inmiddels radio stilte.

Ik heb mijn geld terug gekregen, ik ben hier zelf achter gekomen op m’n afschriften. De communicatie is erg onduidelijk en slecht.
Ik koop hier niet meer.

Voor mijn zoontje een Himoto 1:10 besteld. Bestelling was eenvoudig en bezorging snel, zoals beloofd. De auto is werkelijk spectaculair. Hij ziet er goed uit, is razendsnel, en drift makkelijk. Goed te besturen, en accu gaat relatief lang mee. Aanrader.

Himoto Bowie truck snel geleverd. Mooie bestuurbare auto, onze zoon is er helemaal blij mee. Dat wordt uren speelplezier voor hem.

Wij hebben de Vortrex Offroad Truck besteld en wat een gaaf ding. Wij hebben hem nu een maand en super tevreden. Snelle verzending. Goed verpakt. Mega blij met de aankoop.

Vlotte service. Artikel veilig verpakt.
De RC wagen werkt goed. De standaard geleverde batterij 2000mah heeft wel een beperkte speelduur (ongeveer 25 minuten).

Ik heb een HIMOTO 1:10 TRUCK Purple Lightning gekocht en super blij mee! De RC auto doet het perfect en werd netjes verpakt geleverd! Op de site zijn voor het merk HIMOTO genoeg onderdelen te vinden voor vervanging, geen paniek dus als er een onderdeel kapot gaat!