mondocar.com Omdömen 7

Desde que devolví el coche llevo dos meses esperando la devolución de la fianza. Les he escrito y no contestan a los mensajes.

Te hacen perder el tiempo. Y no son claros con el proceso que realizan. Tardan en contestar. Un desastre .

Gente muy grosera y nada transparente. Una vez que realizas una solicitud, lo PRIMERO que harán es recopilar TODA tu información, con copias de tu documentación, Y tu método de pago, que debe ser una tarjeta autorizada (que les permita sacar dinero de ella en cualquier momento), luego es seguido por un vendedor que se comunicará contigo por teléfono, whatsapp y correo electrónico, realizando todas las mentiras habituales de los discursos de venta de alta presión para obtener literalmente todo lo que puedan sobre ti, y es solo DESPUÉS de obtener esta información, Y confirmar la reserva CON el número de matrícula del coche, que una mujer al azar de whatsapp se comunicará contigo para decirte que tu solicitud no fue aprobada, y debido a las "leyes de privacidad" no puede decirte por qué, pero por supuesto no puede citarte la ley de privacidad a la que se refiere, luego te dirá que no tienen un proceso de quejas, y que debes ir y completar la página en la comunidad de Madrid (están en Tarragona, por lo que esto también es engañoso), y que el vendedor no conoce su trabajo ni cómo funciona el procedimiento y que su trabajo es solo tratar de "ayudarte". Por supuesto, ahora tienen suficiente información sobre ti para hacer lo que quieran, especialmente si tienen gente enojada trabajando en su servicio de atención al cliente, sabiendo perfectamente que, hagan lo que hagan, no habrá responsabilidades.
La encantadora señora nos ha invitado a hacer lo que queramos.
Aceptamos gustosamente esta invitación.

Llevo nueve meses haciendo suscripciones de coches, lo primero que he hecho ha sido mandar un audio pidiendo información y solicitándose había que pasar scoring a lo que se me ha respuesto que no que simplemente DNI carne de conducir y tarjeta de. Me bajo la aplicación hago mi perfil y a continuación me llega un whatsapp a mi número de teléfono diciendo que no aceptan mi suscripción y que por protección de datos no se me puede informar de por qué no se me puede hacer la suscripción cuando hace una semana dejé un audio de Tron de 1000 euros mensuales. No os fiéis porque por desgracia todo el mundo quiere vender y busca su interés antes de nada informaros no recomiendo mondocar para nada en absoluto podéis ver mis reseñas que en todos los sitios de alquileres siempre estoy satisfecho y contento pero mundocar no recomiendo evitar poner en contacto falsa información. En absoluto es lo que te informan. Totalmente descontento y vuelvo a decir no recomendable ni se os ocurra ni llamar por teléfono

Geniales!!! Muy atentos y muy buena atención al cliente. Coches en perfecto estado. La fianza me la devolvieron en menos de una semana. Seguiré con ellos mientras los coches me cuadren. Confianza al 100%

No te devuelven la fianza aunque hayas entregado el coche en buenas condiciones.

Es la peor empresa de renting de vehiculos. Ha pasado un mes y sigo esperando mi fianza. Cuando he intentando contactar con ellos y no me han respondido las llamadas. No tienen transaperencia es mas nada que una empresa fantasma que alquila coches de otras empresas y no son ni titulares de los vehiculos.