Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk besøg som altid ! Hver gang jeg er i Århus må jeg forbi Moesgård. Jeg elsker den ildhu der er lagt i at formidle vores forhistorie og levende gørelsen er fuldstændig vild ! Den eneste sans... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Moesgård efter min mening, det absolut bedste og mest spændende museum, jeg har været på, ikke kun i Danmark, men også blandt de 30 andre lande jeg har rejst i! Jeres særudstillinger er så f... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuldstændig outrage sted,dyr lider og behandles som skrald,senest er et dags gammelt føl skudt,uden dyrlæge tilsyn.Der er ingen mad og vand til dyrene, vanrøgt af dyrene er daglig adfærd,gennem flere... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mht cafeen: Rigtig dejligt, der findes en glutenfri salat, og man kan bede om glutenfri brød til. Lækre rødbeder, salat, nødder og god dressing! Men røget dyrekød står som første ingrediens i Oldtid... Se mer

Företagsinformation

  1. Samhällsservice och lokala tjänster

Informationen kommer från olika externa källor

Oplev menneskets mangfoldighed i fantastiske rammer. Spændende arkæologiske og etnografiske udstillinger for børn og voksne.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

94 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(94)

9 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Museet er fantastisk - maden elendig.

Museet er fantastisk - maden elendig.
Meget børnevenligt med interaktive udstillinger som børnene kan fordybe sig i.
Til gengæld er børnemenuen ganske enkelt ikke børnevenligt. Personalet i caféen var alt andet end sevice mindede - meget dårlig stemning og meget ufleksible. Tager bestemt madpakke med næste gang.

5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vagterne er onde

Super fint museum og rundvisning. Men vagterne fat shamed os i smug og sagde også sip it søster da jeg konfronterede dem. Jeg er altså en mand så jeg blev meget seksuelt krækede da han sagde det. Der skete også en hændelse hvor en af mine venner der sad i kørestol pga en brækket fod. Vagten Jens sagde at hun skulle gå op at kørestolen da han mente hun godt kunne gå. Vi var meget chokeret over dette og efter sagde han at hun skulle stå lidt mere op for sig selv spoiler: hun ka ikke stå op for sig selv pga brækket fod…. Sip it JENS🥀

1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fuldstændig outrage sted, vanrøgt af dyr

Fuldstændig outrage sted,dyr lider og behandles som skrald,senest er et dags gammelt føl skudt,uden dyrlæge tilsyn.Der er ingen mad og vand til dyrene, vanrøgt af dyrene er daglig adfærd,gennem flere år,fatter ikke dette sted ikke er lukket og slukket for længst. Anbefaler på ingen måde man bruger tid på at besøge det sted og se på dyr der burde være fjernet for længst.Alt er nedbidt hvor der burde være græs,og gyvler og bregner,er giftig mad"dyrene må overleve på,og bark på de få træer der står,helt forhrykt sted..

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Moesgaard Museum har ikke noget med Molslaboratoriet at gøre. Vi håber du vil fjerne den fejlagtige anmeldelse.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skod bare ikke iorden

Skod bare ikke iorden

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Moesgaard Museum har ikke noget med Molslaboratoriet at gøre. Vi håber du vil fjerne den fejlagtige anmeldelse.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Statsautoriseret dyremishandling på…

Statsautoriseret dyremishandling på Mols lab , føl der går på 3 ben i flere dage uden at det tages seriøst Føj hvor er det ussel, aldrig om jeg kommer til at lægge penge her , udover dem jeg er tvangs lagt over skatten ,

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Moesgaard Museum har ikke noget med Molslaboratoriet at gøre. Vi håber du vil fjerne den fejlagtige anmeldelse.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ikke børnevenligt

Ikke børnevenligt, uhyggelig stemningsmusik, mørkt og trapper der ikke egner sig til klapvogne. Caféen havde simpel mad til overpris.

2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Kære Jesper
Tak for din feedback. Vi er naturligvis meget kede af, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
Det er rigtigt, at museet, der er integreret i det bakkede landskab, har en del niveauer! Men der er dog mange elevatorer, der også kan tage kørestole og klapvogne. Vi arbejder meget med scenografisk iscenesættelse og derfor kan nogle udstillingsområder virke lidt mørke - som på teatret. Flere udstillinger har elementer og områder, der er udviklet specifikt til familier med børn - f.eks. Momu-Lab, vikingeskibet, stenalderbåden, stenalderjægeren m.v. Men vi vil se på, om vi kan kommunikere det bedre, så det bliver en bedre oplevelse for familier med børn. Vi arbejder hele tiden med kvalitet, udvalg og prisniveau i caféen - det vil vi fortsætte med.
Moesgaard blev i 2024 kåret af danskerne til "Danmarks Bedste Attraktion", "Danmarks Bedste Kulturoplevelse" og "Best of the Best" på Tripadvisor. Det forpligter! Så derfor er vi også meget taknemmelige for feedback, hvis nogen har haft en anden oplevelse!
Vi vil fortsat arbejde på at skabe rammerne for en god oplevelse for så mange som muligt.
Bedste hilsner
Henrik Hatt (Publikumschef)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tag madpakke med

Museet, som vi har besøgt mange gange skuffer aldrig , caféen derimod er en helt anden snak.
Vi er kommet på Museet lige siden det slog dørene op , og har været på caféen næsten hver gang de første år var det virkelig lækker mad der blev serveret, lune pastaretter,Charcuteri og lækre anrettede tallerkener til børnene.
Nu minder det mest af alt om de færdigretter du kan købe i diverse discountbutikker bare til en pris der er 3 gange så høj.
Vi betalte lidt over 300,-, for 3 wraps med tør kylling ,hvor der var en knasende overraskelse i form af kyllingeben, og rødkål ,altså den slags rødkål man normalt køber på glas og varmer, og 1 tørt pølsehorn med en lille pakke ketchup til!
Så 5 stjerner til museet, men caféen er virkelig ikke værd at besøge længere desværre.

14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Tak for din feedback og for at være en trofast gæst hos museet gennem årene. Vi er glade for at høre, at du fortsat nyder museet, men vi er selvfølgelig kede af, at caféen ikke har levet op til dine tidligere positive oplevelser. Vi vil gerne understrege, at vi fortsat bestræber os på at servere mad af høj kvalitet og benytter friske råvarer i vores retter. De priser, vi har, afspejler denne kvalitet, men vi beklager, hvis det ikke har levet op til dine forventninger ved dit seneste besøg. Din feedback er vigtig for os, og vi vil tage dine oplevelser med i vores videre udvikling af caféen. Vi håber at kunne give dig en bedre oplevelse næste gang."

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Spis hjemmefra

Museet er fantastisk. Information i børnehøjde og en evne til at suge en ind i historien. Caféen er ikke værd at spilde tid eller penge på. Dyrt dårligt mad, som ikke lever op til resten af huset. Har kommet der siden de åbnede, og Caféen har altid været et fast indslag med lækker mad efter sæson. Men det er nu ændret til kantine mad af den lave standard. Besøg det endeligt, men spis hjemmefra.

14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Tak for din feedback! Det er dejligt at høre, at du sætter pris på museets formidling og historiefortælling. Vi bestræber os altid på at skabe gode oplevelser for både store og små. Vi er kede af at høre, at caféen ikke længere lever op til dine forventninger. Din oplevelse er vigtig for os, og vi vil tage dine kommentarer til efterretning i vores arbejde med at forbedre vores madtilbud. Vi håber, at du fortsat vil besøge museet, og vi sætter stor pris på din loyale opbakning gennem årene."

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Menu og priser i cafeen

De få stjerner er ikke beregnet på museet. Jeg har årskort og nyder at se diverse udstillinger/særudstillinger på Moesgaard. Dog vil jeg lige bemærke, at jeg så Mumierne flere gange incl. 2 X med barnebarn på 6 år - 5 stjerner. Kriger: den udstilling får max 1 stjerne - For børn: 0.
Frokost i cafeen: Næste gang tager vi madpakke og drikkevarer med. For børn fx.: 1 pølsebrød til 30 kr.(det købte vi ikke). 45 kr for 1 juice som man selv bringer ned til bordet..... Priser og kvalitet stemmer ikke overens - det er en cafe, men er jo egentlig et cafeteria ....

22 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Tak for din tilbagemelding.

Det lyder som om, du virkelig har nydt nogle af udstillingerne på Moesgaard, især Mumie-udstillingen, som du har givet 5 stjerner. Til gengæld har "Kriger"-udstillingen og oplevelsen for børn desværre ikke levet op til dine forventninger, og det samme gælder for caféen.

Det er ærgerligt at høre, at caféoplevelsen og priserne ikke stemte overens med, hvad du havde forventet, særligt når det kommer til valgmulighederne for børn. Jeg forstår også, at det, du kalder juice, ikke rent faktisk er juice, men vores lækre økologiske safte, også var en skuffelse for dig.

Det beklager vi, og vi sætter pris på din feedback. Rigtig god dag til dig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Et besøg værd

Min veninde og jeg besøgte museet i juli og valgte at betale den ydmyge pris på 75,.for at følge en balsamering. Aldrig har jeg fået så meget for så lidt. Jeg havde ikke i min vildeste fantasi forestillet mig at blive så revet med. Desværre husker jeg ikke navnet på den unge mand der guidede os igennem, men hold da op hvor var han god. Et museum jeg helt sikkert vender tilbage til næste gang jeg er på de kanter.
Vi sluttede af med en frokost i caféen og fik en dejlig frokost. Masser at vælge imellem og alt var perfekt

16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Kære Marianne
Tusind tak for din fantastiske feedback! Vi er utrolig glade for at høre, at du og din veninde havde en så positiv oplevelse hos os i juli, og at I fandt vores balsameringsoplevelse både spændende og berigende. Det glæder os også at høre, at den unge mand, som guidede jer, gjorde et godt indtryk—vi vil sørge for, at din ros bliver videreformidlet til vores personale.

Vi sætter stor pris på, at I valgte at afslutte jeres besøg med en frokost i vores café, og vi er glade for at høre, at udvalget og kvaliteten levede op til jeres forventninger.

Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage næste gang, du er i nærheden!

Mvh. Renè

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig café

Museet ok, café elendig! Kl 14 var der 1 vegetarsandwich og 2 salater til salg. Da vi havde købt de 3 ting - til overpriser - var der ikke mere til de efterfølgende gæster i køen. Vi spurgte, om der ikke var andet at vælge, men nej. Man kan ikke drive en café uden varer at sælge. Borde var ikke aftørret, Kommer aldrig der igen for at spise!

21 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Kære Tina
Tak for din feedback og for at dele dine oplevelser med os. Vi beklager dybt, at caféoplevelsen ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi tager din kritik til efterretning og vil se nærmere på både vareudvalget og rengøringen, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover. Vi håber, du vil give os en ny chance i fremtiden.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Godt og skidt

Fem stjerner til museet, men maks én stjerne til caféen, som stort set havde udsolgt – endda også af det brød, som skulle følge med den enlige salat, der var tilbage at “vælge” imellem. Kedeligt, at museet på hjemmesiden reklamerer med lækre sandwicher mm., som øjensynligt ofte ikke kan fås.

14 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Mange tak for din anmeldelse og dine fem stjerner til museet – det sætter vi stor pris på! Vi er kede af at høre om din oplevelse i caféen og forstår din frustration over det begrænsede udvalg. Vi arbejder hårdt på at sikre, at vores udbud matcher de forventninger, vi skaber på vores hjemmeside. Vi vil selvfølgelig se nærmere på situationen for at sikre, at vi fremover kan tilbyde et fuldt sortiment til vores besøgende.

Vi håber, at du vil besøge os igen, og vi vil gøre vores bedste for at give dig en bedre oplevelse i caféen næste gang.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Flot museum, men ikke ankom sulten

Flot museum, men ikke ankom sulten. Der er meget lidt børnevenlig udvalg, og for mig der er glutenfri kunne jeg kun få en grøn salat - selv om det står meget pænt skrevet på menu boardet at der er et glutenfrit udvalg. Og en grøn salat med 4 små tomater mætter altså ikke meget.

24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Tak for din feedback og for at dele din oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at du nød museet, men vi er kede af at høre om din skuffelse over vores cafétilbud.

Vi beklager, at udvalget ikke levede op til dine forventninger, især hvad angår børnevenlige og glutenfri muligheder. Vi sætter en ære i at tilbyde en varieret menu, der imødekommer alle vores gæsters behov, og vi er kede af, at dette ikke kom til udtryk under dit besøg.

Hvis du har yderligere kommentarer eller specifikke forslag til forbedringer, hører vi meget gerne fra dig.

Mvh.
Renè S. Ousen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har besøgt jer mange gange og hver…

Vi har besøgt jer mange gange og hver gang er en ny oplevelse. Bygningen i sig selv er jo helt utrolig, og det samme er udstillingerne, der gør at selv unge gæster kan få info undervejs 🤗

14 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Kære Bjarne,
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse af museet. Det sætter vi stor pris på.
Vi glæder os til at se jer på museet en anden gang.
Mange hilsener
Rikke Brovst Steffensen
Leder for gæsteservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Caféen -Udsolgt??

Caféen, dyr og udsolgt.
Måske underbemandet, men træls at gå forgæves efter Sandwich.

14 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Tak for din feedback og for at tage dig tid til at dele dine oplevelser med os. Vi beklager meget, at du oplevede, at vores café var udsolgt og underbemandet, og at du gik forgæves efter en sandwich.

Vi stræber altid efter at tilbyde vores kunder en positiv oplevelse, og vi er kede af, at vi ikke levede op til dine forventninger denne gang.

Vi håber, at du vil give os en ny chance til at vise dig den service og kvalitet, vi er kendt for. Hvis du har flere kommentarer eller forslag, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen,
Renè S. Ousen

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kommet igen

Rigtig fin museum og personalet er super dygtige

2 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Tusind tak for den flotte anmeldelse, den er vi meget glade for.
Vi glæder os til at se jer på museet en anden gang.
Mange hilsener
Rikke Brovst Steffensen
Leder for gæsteservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Museet var en overraskende god…

Museet var en overraskende god oplevelse. Jeg fik kun en god kop kaffe fra caféen, og det ser ud til at have været en god beslutning, ud fra anmeldelserne..jeg undrer mig dog over, at ingen fra Museet reagerer på anmeldelserne..

11 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er virkelig glade for at du havde en god oplevelse os os.

Og du har helt ret - det er virkelig for dårligt at vi ikke har fået svaret på anmeldelserne. Det vil vi forsøge at ændre på.

Vi håber at du kommer og besøger os en anden gang og at du trods alt har mod på at prøve andre ting i vores café end kaffe.

Mange hilsener

Rikke Brovst Steffensen
Leder for gæsteservice
Moesgaard Museum

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

MOMU cafe - dyrt og ringe kvalitet

Linsesalat, fadøl, cookie og cafe latte - i alt 249 kr. Det er egentlig en ok pris for en frokost med kaffe, hvis altså kvaliteten i orden.

Det var den ikke her. Linsesalaten var kedelig og bestod primært af kål og linser toppet med lidt fisk. Kaffen var ok, men cookien var blød og smagte af bagepulver.

Jeg kan læse her, at mange har haft en tilsvarende oplevelse. Det undrer mig, at cafeen bare fortsætter uanfægtet.

Det var sidste gang, jeg spiste i cafeen.

12 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Det er vi virkelig kede af at høre.

Vi har haft en snak med vores kokke og vores konditor. Vi arbejder løbende med kvaliteten og den skal være i top hver gang.

Vi ændrer på vores menukort fra den 1.6.24.

Vi håber trods alt at se dig på museet igen og at du har mod på at prøve en ret fra den nye menu.

Mange hilsener

Rikke Brovst Steffensen
Leder for gæsteservice
Moesgaard Museum

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Museet er rigtig godt

Museet er rigtig godt. Elsker at komme der og har også købt årskort.
Jeg kan dog godt ønske mig mindre tekst at læse og måske flere videoer ala den som der blev vidst på storeskræm i særudstillingen om Egypterne.
Eller flere muligheder for guidede turer.
Fik kage i caféen og der var jeg lidt skuffet min cookie var kedelig og tør og min venindes muffin var ligeledes tør. Et sted man helt klart kunne forbedre sig på.
Alt i alt et fantastik museum

3 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Kære Mette Emilie,

Tusind tak for din meget fine anmeldelse af vores museum. Vi er rigtig glade for at du har årskort og dermed er en fast gæst hos os.

Jeg giver videre til vores udstillingstegnestue at du ønsker mindre tekst og mere video.

Vi arbejder løbende med kvaliteten på maden og kagerne i vores café. Vi har vores egen konditor som bager dagligt.

Jeg tager en snak med vores konditor så vi fremover sikrer at kvaliteten er i orden.

Vi glæder os til at se dig på museet igen.

Mange hilsener

Rikke Brovst Steffensen
Leder for gæsteservice
Moesgaard Museum

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

salt salt og atter salt ( momu cafe )

momu cafe er ikke et sted jeg anbefaler. Deres sliders smagte fint men der var ALT for meget salt i kyllingen. To små oversaltede sliders til 69kr! deres tarteletter havde ingen kød i selvom der ikke stod vegetarisk. Det gjorde der ved lasangen. maden var dyr og servicen var ikke god. Jeg synes cafeen er skrald men museet fortjener helt klar et besøg. Men husk at medbringe egen madpakke.

30 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Moesgaard Museum

Svar från Moesgaard Museum

Tusind tak for din fine anmeldelse af museet.

Vi er kede af din oplevelse af maden i caféen. Vi arbejder løbende med kvaliteten og jeg vil tage en snak med vores kokke.

Vi håber at se dig på museet en anden gang.

Mange hilsener

Rikke Brovst Steffensen
Leder for gæsteservice
Moesgaard Museum

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer