Mobilsynnyborg Omdömen 

Skærmen på min mobil sad løst fast efter sidste service, men det fiksede han uden problemer…

Altid god oplevelse at komme i din butik. Du er så god og hjælpsom. Vil altid anbefale butikken.
Vh Peter og Gurli de Medici

God service og altid glad for at hjælpe.

Mine earbuds var gået i stykker i venstre side og jeg fik dem erstattet på stedet helt uden problemer. Generelt altid fremragende betjening og kundeservice. 5 ud af 5.

MOBILSYN NYBORG:
3 months ago I came to Mobilsyin shop to ask for assistance and repair my phone that was completely destroyed. I gave to them the phone and after 1 hour they succeed in fixing as good as new. Today, I come back again because I had internal problems of my Iphone 11 and, through the 2 years insurance, I got it back as good as new again without any problems. These shop is amazing and I thank them for their help

Jeg var i jeres butik i går for at få skiftet mit panser glas da det var gået i stykker, jeg forklar ham at jeg har haft panser glasset af for at se om der var sket noget med min tlf og det var der heldigvis ikke, så jeg satte løsligt det på igen for at beskytte telefonen til jeg var i jeres forretning, det høre han slet ikke for han siger bare at det var også dårligt sat på. Den unge man der betjente mig er sikkert god til sit arbejde men lytter slet ikke til hvad kunden siger (mig) Jeg siger at jeg også gerne vil havde den limet i kanten for at undgå der kom luft ind i mellem de 2 lag, her var svaret bare at det ikke nogensinde vil holde med det cover jeg har på min telefon, men ikke noget med at vise mig andre muligheder af cover jeg kan købe. Det havde jeg nok gjort vis jeg havde fået en betjening. Det kan godt være i ikke limer panserglas mere og vis i gør, så kan jeg ikke forstå at i ikke gør hvad jeg ønsker som kunde, vil gladligt have betalt for det vis ellers det var muligt

Friendly and professionel staff. Quick service.

D22/10 Her snakker vi om en Chef der tager ansvar om en opgave og sin forretning, og fixet det hurtig og nemt. glad kunden nu, og vil klart komme igen en anden dag.

Har D 16/11-2022 var jeg uheldig med en ansat.

Utrolig dårlig oplevelse over en lille reparation, troede jeg da.af skift på batteri til 350,-
Jeg henvendte mig da min SE skulle oplades flere gange dagligt, afleverede min telefon og fik at vide jeg kunne hente den sidst på dagen, det nåede de så ikke alligevel. Dagen efter blev jeg tilbudt en låne iPhone, så de kunne kontakte mig. Jeg fik efterfølgende en telefon retur som viste sig slet ikke at kunne lade.
Det vidste sig så at der var gået en “dims” der var årsagen til det, så min iPhone havde lige pludselig ikke bare haft et dårligt batteri, den var helt færdig.
Jeg blev så tilbudt at beholde låne telefonen mod ekstra betaling på 900,- de ville gerne lave en overførelse, men grundet, måske travlhed kom jeg til at gøre det selv. Efter ca. 14 dage opdager jeg at jeg er gået fra en 32 til en 16 gb, da jeg begynder at få opfordring til at udvide lagringsplads på den nye iPhone.
Dette henvender jeg om til mobilsyn Nyborg.
Men det viser sig desværre at være forgæves. Jeg får at vide at det er mit eget ansvar at jeg ikke har været opmærksom på forskellen, mellem en 16 og en 32 GB. Her står jeg så med en iPhone som dels ikke kan udvides, dels med kr. 1250 mindre på kontoen
jeg har ikke den store forstand på styresystemer, apps og data og det fik jeg så også at vide på en ikke særlig pæn facon, stadig var mit eget ansvar.
Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse, med en smag af at jeg er blevet godt og grundig taget osv.
Nyborg er en lille by, men der er dog alternativer til næste gang der er brug for mobil hjælp.