Mobil Dækservice Omdömen 

191
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anmeldte en punktering Mandag d 18-5 på mail, efter lukke tid, ringede for en sikkerheds skyld og fulgte op Tirsdag d 19-5 og der var allerede kigget på den og montøren stod hos mig 8,30 klokken 9,15... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verdensklasse service!! Sjældent har jeg oplevet så god service og ordentlighed! Sebo kommer samme morgen jeg kontaktede ham - fiksede mit dæk, men da det begyndte at sive og jeg kontaktede... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Der er total meget ventetid. Har ringet ind 3 gange for at bestille tid og ventet i over 30 minutter plus hvergang, hvor der stadig ikke har været betjening. Det er simpelthen for dårligt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg var kørt over et metalspyd, som havde sat sig fast i mit dæk. Ingen andre autoværksteder kunne hjælpe mig, indtil jeg fik fat i Sebo. Han stod klar 30-40 min efter jeg kontaktede ham, og de... Se mer

Företagsinformation

  1. Fordon och transport

Informationen kommer från olika externa källor

Mobil Dækservice, i København, tager kundernes tid og sikkerhed alvorligt – med vores mobile dækservice behøver du ikke længere finde en tom plads i kalenderen til dit næste værkstedsbesøg. Få en nem løsning med Mobil Dækservice. Vi kommer nemlig ud til dig, uanset om det er på din private adresse eller ved din arbejdsplads. Vores besøg kan blandt andet indbefatte:


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

191 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(191)

13 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service og misvejledning

Jeg ringede til Mobil Dækservice pga. en punktering på et af bagdækkene. Jeg oplyste jeg ikke vidste hvor hullet sad, men der var en flænge på siden men jeg kunne ikke se hvor dyb den var. Mekanikeren sagde at det var et nyt dæk, hvis det sad på siden -han ville dog gerne komme forbi. Han kommer ud og konstaterer at det er hullet på siden og det er et nyt dæk. Alle jeg har snakket med efterfølgende siger at det med 99% sikkerhed kunne konstateres over telefonen, at det var det hul og der skulle have været guidet over telefonen med dækskifte og ikke lapning. Han nævnte tre spørgsmål de altid skulle stille og der havde han gjort og der burde ikke være noget at tage fejl af.
Jeg betaler så 599,- og får derudover et tilbud på et nyt dæk på 599,- på ny montering plus 850 for nyt dæk. Vi kommer altså op i små 2100,- for et nyt bagdæk. Man kunne tænke scenariet at han havde taget et nyt dæk med ud fra oplysninger. Den ene stjerne gives utrolig ringe service og et setup der lugter langt væk af hurtige penge. Jeg tog til et værksted fik et nyt højkvalitetsdæk på og betalte 675,- inklusiv montering, en glad og servicemindet mekanikker og en god kundeoplevelse. Når man ikke giver service, tilmed afbryder og ikke vil lytte til kunden og tager en kæmpe overpris, så kan denne service ikke tilbydes til nogen.

13 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

En lunken oplevelse fra start til slut

En lunken oplevelse fra start til slut. Da jeg skulle bestille en lapning, var kundeservicemedarbejderen uoplagt og uinteresseret. Da selve lapningen så skal finde sted er den pågældende medarbejder sur, uhøflig og uoplagt fra start til slut. Hans attitude var præget af, at han tydeligvis ikke gad være der. Det er sidste gang jeg benytter det firma.

11 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kvalitet service venlig hurtig 4 ord…

Kvalitet service venlig hurtig 4 ord som siger det meste om mobil dækservice, det er 2 gang jeg bruger mobil dækservice også denne gang med stor tilfredshed
man håber næsten at punktere igen :)
vh Ole T.

16 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dagen reddet!

Jeg var så uheldig at mit dæk begyndte at tabe luft søndag aften. Jeg ringede til dem kl. 7 mandag morgen, og 1,5 time senere var mit dæk lappet og jeg kunne køre videre. Montøren var professionel, og havde helt styr på hvad han lavede.

31 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Havde den værst tænkelige oplevelse af…

Havde den værst tænkelige oplevelse af inkompetence og dårlig opførsel. Havde aftalt tidsrum hvor jeg skulle være på anden adresse, hvor bilen stod og skulle lappes. Venter i 2,5 time uden at høre noget. Dette efter aftale ift. tidsrummet. Hvorefter jeg ringer flere gange uden at såkaldte Sebo tager telefonen. Jeg får fat i en kollega, som heller ikke kan få fat i Sebo. Endelig får jeg ham i tale, hvorefter han nægter at have taget fejl og begynder at være direkte flabet. Yderst inkompetent og uprofessionel tilgang, især udnævnt attitude problem. Vil ikke anbefale at bruge dette firma og specifikt give personalet en oplæring i hvorledes man behandler og tiltaler sine kunder

14 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ringede angående jeg skulle have lappet…

Ringede angående jeg skulle have lappet mit dæk endda i vasbygade lige hvor de holder til, kunne ikke helt forstå hvad ham i telefonen sagde og da jeg så fandt ud af det var han mega irriteret og pludselig var alt optaget lige i det område jeg var i. Fanme dårlig service .

13 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobil Dækservice

Svar från Mobil Dækservice

Hej Mathias.

Jeg beklager at du havde en dårlig oplevelse hos os.

Med hensyn til, at vi pludselig var booket. Der vil jeg bare lige understrege, at vi er fuldt booket og har desværre ikke ledige tider, hverken i dag eller frem - først i det nye år.

Hvis du har tastet 1 for akut lapning, så vil du altid blive stillet videre direkte til montøren, som er ude og arbejde. Her vil man typisk opleve lidt baggrundsstøj.

Hvis du kan vende tilbage med et telefonnummer, så kan jeg se om jeg kan finde samtalen frem og lytte med.

Endnu en gang beklager jeg får din oplevelse.

Med venlig hilsen
Mobil Dækservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig og effektiv assistance ved…

Hurtig og effektiv assistance ved punktering!

Havde igennem en uge forsøgt, at få lappet mit venstre baghjul hos Euromaster, Point S m.fl., og havde endda booket online tider til lapningen, men blev brændt af flere gange.

Jeg ringede Mobil Dækservice omkring ved 9-tiden og samme dag kl. 11 var de fremme og 20 minutter senere var lapningen afsluttet og dækket atter monteret.

Jeg skulle istedet have ringet til Mobil Dækservice først, og det vil jeg helt sikkert fremover altid gøre!

Kan klart anbefale Mobil Dækservice!

6 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Super service og kan klar anbefale dem. Jeg fik et søm fast i mit dæk og de var lynhurtige til at hjælpe på stedet. Derudover var de super flinke og hjalp til, da det var et akut problem på en søndag.

13 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Got my tyres changed a couples of weeks ago in Roskilde. Excellent service, very competitive price, professional staff, kind people. I can only recommend.

5 juni 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer