Meer dan een maand moeten wachten op…
Meer dan een maand moeten wachten op mijn bestelling. Uiteindelijk gekomen en dan onkompleet gekregen, reageren ook erg slecht op de mail
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Meer dan een maand moeten wachten op mijn bestelling. Uiteindelijk gekomen en dan onkompleet gekregen, reageren ook erg slecht op de mail
Ik heb een bestelling geplaatst op 4 januari, op de site staat binnen 2 werkdagen verzonden. Het duurde al wat langer maar vond ik niet zo heel erg vanwege het weer, alleen ik heb al die tijd geen update gekregen dat het is verzonden. Toen had ik rond de 15e via de site een mail verstuurd over het pakket wat de status is, geen antwoord. Toen heb ik op de 21e een mail verstuurd via de mail die te vinden is op de site, pas op de 24e kreeg ik antwoord waarbij ze mijn bestelnummer wouden, ik heb gelijk heel mijn factuur verzonden, (in die tijds heb ik het via Klarna de betaling op pauze gezet) en tot deze dag heb ik nog helemaal niks gehoord, het is jammer want ze hebben echt leuke kleding en het leek een goed bedrijf. Tot nu toe hou ik het bij 1 ster
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.