Misioo France Omdömen 

Piscine à balle reçu impeccable. Seul bémol, plusieurs mails envoyés depuis le 22/12 au SAV et toujours pas de reponse à ce jour. J'espère solutionner le problème rapidement.

J ai deja une piscine a balles de la marque depuis deux ans et je viens recemment de commander le magnifique toboggan!
Tres contente de mon deuxieme achat envoie rapide et tres joli modèle facile à monter meme pour moi qui ne suis pas bricoleuse!

Top qualité
Top Livraison
Top Service!

Bravo!!

Livraison très rapide, commandé dimanche après midi et reçu mercredi matin (5/5)
Montage simple avec trous pointés pour les charnières (5/5)
Finition cache vis avec des gommettes (4/5)

Produit parfait, livraison express, je recommande hautement

Bonjour j'ai commander une piscine a balles pour ma petite fille... Trop belle... Moi je suis Madame Briton Isabelle et sait ma fille Justine Sauzeau qui m'a recommender votre site... Je le conseille sans problème

Commande reçu très rapidement
Crenaux de livraison super 2h au choix
Produit super piscine et balles

Tous ca pour un bébé très heureux

Je recommande et le site le produit et le service livraison !

Service client au top ! Envoie ultra rapide

Vraiment très content de nos achats sur votre site, depuis le temps je comptais le faire, toboggan, piscine et balles en suppléments, pas déçu du tout que ce soit la livraison ou la qualité du produit, sauf petit bémol au niveau du toboggan vous nous le souligner que ça reste fragile, mais au niveau du revêtement adhésif gris, la finition se décollait.

Nous avions commandés des balles supplémentaires, et malgré un non-envois confirmé par mail. Nous avons pu voir directement avec le SAV ou en était la commande. Je pense personnellement que la commande à du se perdre dans les limbes des oublis d’envoi ou de réception soit par Misioo soit par TNT.
Néanmoins après notre contact avec le SAV, 48h plus tard nous avions les balles supplémentaires.

Pour le moment sur l’existence de la piscine et des 200 balles d’origines (achetés courant juin/juillet et utilisés à partir de septembre 2020) seul une balle semble avoir un défaut.

La piscine grande taille permet à 3/4 enfants d’être dans la piscine en même temps.

Superbe piscine de bien meilleur qualité que celle des autres marques et un vrai service client en France
perso je prefere faire travailler des francais plutot qu'amazo,!!

je recommande vivement merci pouir ems enfants

Expedition rapide j'ai meme eu la chance de recevoir le colis avant Noel alors qu ils ne garantissaient plus la livraison avant N oel

Conseil sur mesure et sympathique
Délai de livraison au top
Qualité irréprochable

Je recommande vivement Misioo et repasserai rapidement une nouvelle commande

merci

J'ai acheté la piscine à balles jungle et elle est vraiment très jolie, reçue très rapidement (- de 5 jours). J'avais pris les balles White qui finalement n'avaient pas le rendu escompté, Misioo a généreusement accepté que je renvoie les balles et m'a envoyé les balles Mermaid qui se marient beaucoup mieux avec les autres balles. Malgré un petit souci lors du nouvel envoi des balles, je recommande Misioo car le produit est de bonne qualité et mon fils de 10 mois s'éclate vraiment dans sa piscine à balles.

Commande recue tres rapidement meme pour noel
produits conformes et de tres bonne qualité aussi bien le tapis de jeux que la piscine
3 colis recues sur 2 jours
Je recommande vivement

Nous avons commandé une piscine à notre fils. Bien évidemment avant de lui donner pour Noël, nous avons souhaité laver la housse. Apres avoir lavé la piscine à 30 degré en délicat.Nous avons constaté un trou dans la housse
la fermeture éclair s'est décousue.
Après avoir écrit un commentaire sur ce site, nous avons eu un retour immédiat du service client malgré que ce soit un jour férié! Une solution nous a été proposée immédiatement.
Attention : le SAV privilégie l’adresse e-mail SAV au détriment de l’émail contact présente sur le site. Ce qui a été un élément anxiogène pour rien, c’est un peu dommage car ca été anxiogène pour nous de ne pas avoir de réponse à notre e-mail. Au final, nous sommes satisfaits, merci vos actions et réactivité

J’ai acheté un toboggan défectueux les trous pré percés n’étaient pas bons, problèmes de mesures dans plusieurs pièces ...
On nous a directement dit et d’une manière expéditive que c’était nous qui avions monté la pièce à l’envers et à plusieurs reprise ensuite.
Après ce mail, j’ai pris contact avec eux sur Instagram ça ne s’est pas clôturé rapidement on me l’a même reproché à moi comme quoi il passait trop de temps sur notre SAV et pas qu’une foi! Ces des choses qui ne se disent pas au client c’est quand même un comble ! Nous même ça nous a pris du temps et de l’énergie à monter démonter 6 fois ! Comme si tout ça nous enchanter...
selon eux c’était nous qui assemblions les pièces dans le mauvais sens ! j’ai acheté ce toboggan avec joie et excitation pour mes petits je voulais vraiment même après tout ça le garder car mon fils de deux ans la vue et ne comprenait pas qu’il ne pouvait pas y jouer je leur ai alors demander de faire quelques choses toujours très courtoisement bien sûr quand ils ont enfin admis que le toboggan avait des défauts ils ont sans excuser de rien juste voulu me renvoyer deux pièces qu’il avait ouvert percer ect... comme si nous avions acheté un article de deuxième choix sachant que la planche de glisse était elle aussi trop longue c’est le nouveau modèle et il a était mal conçu mais ils disent que c’est normal! Or pas du tout et ils le savent très bien mais ils essayent de le faire passer comme ça je n’ai jamais vue de ma vie un toboggan avec une planche de glisse plus longue que les pieds ou support de plus ça endommage l’extrémité tout ça sans savoir si ce n’est pas dangereux en plus ! Leurs modèles précédents qui est exactement le même juste le bois et la couleur change n’a pas cette mal façon !
Mais oui ça fonctionne malheureusement beaucoup de personnes qui ne se plaignent pas au SAV d’après eux trouve ça normal et le garde ainsi et bien excuser moi d’être exigeante, il ne faut pas apparemment chez eux !!! J’ai était très longtemps commerçante et je sais que beaucoup de clients ne se plaignent pas de mal façon ou défauts...
Vraiment dommage que je ne puisses pas mettre de photos pour vous donner les preuves car ils vont retourner la situation à leurs avantages comme ils le font si bien
Ils ne sont pas honnête pas commerçant et par-dessus le marché pas du tout gentil, ils m’ont même à deux reprises dit qu’il ne pouvait pas m’offrir le toboggan c’est insultant jamais je ne demande ça s’est déplacé !
Je voulais ce qui me semble normal... juste avoir un modèle sans défaut ou un remboursement totale!
Ils ont eu même choisi le remboursement en me retirant les frais d’envoi qui sont de 20€ au moment de l’achat et bien c’est inadmissible c’est du vol !
C’est une enseigne sans valeur ! Et je pèse mes mots ! Alors quand tout va bien forcément ça va mais alors quand il y’a un souci ce qui peux arriver je le conçois ! eh bien ils ne savent pas gérer la situation comme il le faut et ils sont hautin avec des préjugés et je le répète sans aucune gentillesse pas de compréhension ! En tout cas avec nous ca a était comme ça vraiment sans en rajouter au contraire vous n’avez pas tous les détails et photos ! Je vous assure que j’ai pourtant était très patiente et courtoise ! Je me justifie que vous comprenez bien à qui vous avez à faire !

Piscine XXL au top ! Reçu en 3-5 jours comme écrit sur le site et les balles ont étaient livrées la semaine d’après.
Je recommande !!!

Un grand Merci à toute l'équipe pour la rapidité de livraison et la super qualité de la piscine qui a un design conçu pour s'adapter dans un salon sans faire "jouet" c'est au-delà de mes espérances. Mon petit-fils va être le plus heureux.
Passez tous de bonnes fêtes
et à bientôt

rapide, efficace, très bonne qualité de produit