Mijnwebwinkel Omdömen 

592
•
TrustScore 2.5 av 5

2,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Als ontwikkelaar heb ik een klant geholpen met het overzetten van zijn webshop vanaf MijnWebwinkel. Het platform biedt geen enkele export — geen CSV, geen API. Alle productdata, afbeeldingen en cate... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Er worden dingen beloofd die nooit worden gedaan, er worden dingen opgedrongen waar je niet om heen kunt, klarna word ineens verwijderd waar je niets aan kan doen. Geen toegang tot backup van je gegev... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Redelijk fijn platform waar je als beginnende webshop mooi mee kunt starten. De prijzen zijn helaas wel enorm gestegen (zeker als je altijd het premium account had met kassa app). Ze zijn helaas niet... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brechtje van de Customer Support en designer heeft mij super goed geholpen met onder andere Google Analytics, Google search Console en de sitemap. Ze legt het op een duidelijke manier uit. Hoe het wer... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. E-handelslösningar

Informationen kommer från olika externa källor

Met Mijnwebwinkel maak je gemakkelijk je eigen webshop. Alle functies die je nodig hebt, altijd gratis. Wij geloven dat een webwinkel voor iedereen bereikbaar moet zijn. Sinds onze oprichting in 2005 hebben we dan ook maar één doel: iedereen voorzien van een eigen, succesvolle webwinkel.


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

592 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(592)

8 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extreme prijsverhogingen en belabberd platform

De afgelopen 5 jaar bij Mijnwebwinkel:
2019 - €19pm
2020 - €22pm +16%
2021 - €24pm +9%
2022 - €30pm +25%
2023 - €34pm +13%
2024 - €40pm +17%
Totaal +111%!

Andere dienstverleners (verzending, betaling, hosting) zijn lang niet zoveel gestegen, hooguit 20%.

Steeds krijgen we een verhaal over "noodzakelijke prijsverhogingen", "nieuwe features" en "verbeteringen". Maar ondertussen verandert er niets en krijgen we steeds meer storingen. Vandaag lag de boel weer de hele dag plat. En dan? Loze beloften en slappe excuses.

Bij de laatste prijsverhoging werd ook al gezegd dat MyParcel alleen beschikbaar zal zijn in het abbonnement van €70! Omdat ik het al gebruikte mocht ik -voor nu- er nog gebruik van maken in mijn bestaande abbonnement. Oftewel: gegarandeerd dat ik volgend jaar €70 moet gaan betalen. 75% verhoging!

Mijnwebwinkel, hierbij alvast een toezegging: dan ben ik weg.

Het is inmiddels duidelijk dat jullie heel goed weten dat het verhuizen van een webshop veel werk is en ondernemers dat uitstellen. Daarom knijpen jullie je bestaande klanten maar uit.

In jullie mailtje van vandaag: "We snappen dat excuses vanuit ons niet goed genoeg voelen."
Dat klopt. Excuses zijn ook niet genoeg. Begin maar eens met 1 maand abbonnementskosten kwijtschelden.

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een mooi platform voor beginners maar dan…

Een mooi platform voor beginners. Echter groeien ze niet met je mee. Ze voegen fancy nieuwe opties toe maar de basis is niet op orde, ook worden bugs niet opgelost maar moet je zelf maar een onhandige work arround toepassen.

Overstappen maken ze extra moeilijk door niet de mogelijkheid te bieden je product database te exporteren naar een ander platform. De laatste tijd zijn er ook weer veel storingen wat enorm veel geld kost. Het kleine bedrijf dat met je meedenkt is er niet meer en er wordt alleen maar gedacht aan nieuwe klanten werven. Vroeger waren ze er voor de kleine ondernemer maar dat gevoel is nu weg.

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi Helen,

Bedankt voor het geven van je feedback. We doen ons best om bugs op te lossen en nieuwe functies te ontwikkelen waar zo veel mogelijk klanten mee geholpen worden. Onze grootste prioriteit ligt bij het goed draaiend houden van het platform en de webwinkels. De afgelopen tijd hebben we te maken gehad met een aantal storingen. We zetten dan alles op alles om deze zo goed en snel mogelijk op te lossen.
Helaas is het exporteren van klant- of productdata momenteel niet mogelijk binnen ons systeem, net zoals dat ook niet het geval is voor een import.

Als je bepaalde functionaliteiten mist of hulp nodig hebt bij het instellen, kun je altijd contact met ons opnemen. We denken graag met je mee over de mogelijkheden.

Mocht je verder nog vragen hebben kun je een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Alweer storing, geeft weinig vertrouwen

Nu al voor de tweede keer binnen een paar maanden voor langere tijd uit de lucht. Geeft weinig vertrouwen!

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi Jan,

Bedankt voor je reactie. Helaas hebben we gisteren een storing gehad waardoor we de meest recente backup hebben moeten terugzetten. Een backup terugzetten met alle gegevens van alle webwinkels heeft helaas veel tijd nodig. Onze grootste prioriteit is zorgen dat ons platform en jullie webwinkels goed blijven draaien. Bijna altijd lukt dat, maar gisteren konden we dit helaas niet waarmaken. Dat raakt jullie als klanten het meeste. Daar balen wij ook ontzettend van.

Mocht je vragen hebben over de afgelopen storing of hulp nodig hebben, dan kun je ons bereiken door een mail te sturen naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slecht platform met vaak…

Zeer slecht platform met vaak storingen. Vandaag weer 1.5 dag de webshop in storing met duizenden euro's schade tot gevolg. Er zijn geen professionele mensen bij mijnwebwinkel die storingen kunnen opvangen en snel kunnen oplossen. Amateuristisch platform wat eigenlijk te duur is voor wat er geleverd wordt.

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi,

Bedankt voor het geven van je feedback. We begrijpen dat de storing van gisteren voor veel frustratie heeft gezorgd. Onze grootste prioriteit is zorgen dat ons platform en jullie webwinkels goed blijven draaien. Bijna altijd lukt dat, maar gisteren konden we dit helaas niet waarmaken. Dat raakt jullie als klanten het meeste. Daar balen wij ook ontzettend van.

Gisteren waren we genoodzaakt de meest recente backup terug te zetten met alle gegevens van alle webwinkels. En dat nam helaas veel tijd in beslag. Onze excuses daarvoor.

Mocht je verder nog vragen hebben kun je een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Storing op storing nu weer al de hele dag

Opnieuw ligt de webshop er al de hele dag uit. Het wordt steeds slechter. Op enkele jaren is de prijs verdubbeld en basale functies als een vergrootglas ontbreken. De medewerkers zijn aardig en behulpzaam maar de kwaliteit is zeer zeer ondermaats inmiddels. Het is veel werk om over te stappen en ik zit er nu 9 jaar. Maar ben er eigenlijk helemaal klaar mee. En LET OP! ze werken met een jaarcontract. Ging in in juni dus kan het ook niet opzeggen met een maand opzegtermijn bv.

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi John,

Bedankt voor het geven van je feedback. We begrijpen de frustratie over de storing van gisteren. Helaas moest naar aanleiding van de storing de meest recente backup worden teruggezet, en dat heeft veel tijd gekost. Een goede bereikbaarheid van onze webwinkels is en blijft onze hoogste prioriteit. Helaas hebben we dat gisteren niet waar kunnen maken. Dat heeft onze klanten het hardst geraakt en daar balen we ontzettend van.

Vanaf de oprichting van Mijnwebwinkel in 2005 tot 2020 hebben we eventuele prijsverhogingen intern kunnen opvangen, maar helaas was dat daarna niet meer mogelijk. Helaas kregen ook wij hoge prijsverhogingen voor onze kiezen, waardoor we genoodzaakt waren onze tarieven aan te passen. Onze abonnementen werken inderdaad met jaarcontracten, iets wat de norm is bij contracten tussen bedrijven. Dit vermelden we ook bij het aangaan van je contract.

Als je bepaalde functionaliteiten mist of hulp nodig hebt bij het instellen, kun je altijd contact met ons opnemen. We denken graag met je mee over de mogelijkheden.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helaas kun je niet 0 sterren geven

Helaas kun je niet 0 sterren geven. Maar waardeloze ondersteuner. Vaak werkt het niet en zijn lange storingen meer de norm dan een uitzondering. Het antwoord wat mijn webwinkel geeft is standaard naar iedereen hetzelfde op de storing van vandaag. Ze hebben sinds 2020 wel het maandelijkse abonnementsgeld verdubbelt waardoor je ook een betere service zou verwachten maar dit is niet het geval. Compensatie kun je wel vergeten het gaat enkel om het vullen van hun eigen zakken zonder dat ze hun klanten de services geven die je mag verwachten. Wat ook vreemd is dat hun eigen website wel goed draait dus nieuwe klanten kunnen zich wel aanmelden!! Mocht je nog niet via webwinkel je webshop laten lopen houden zo en vooral een andere manier/wijze zoeken om je webshop te laten draaien.

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voor de 3e of 4e keer ligt het platform…

Voor de 3e of 4e keer ligt het platform weer onderuit.
Mijn webwinkel is al vanaf vannacht onbereikbaar en gaat waarschijnlijk tot vanavond duren.
Hele dag onderuit.
Krijg alleen een mailtje met "we begrijpen dat het heel vervelend is"

Hele dag omzet verloren en dan nog van de vorige keren.
Dat het een keer kan gebeuren is begrijpelijk maar 3 keer in 1 maand is incompetentie.

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi Arie,

Bedankt voor je reactie. We begrijpen de frustratie over de storing, onze excuses daarvoor. Ons development team doet er alles aan om de uptime van ons platform zo hoog mogelijk te houden, zodat de webwinkels bereikbaar zijn en blijven. Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken aan een zo stabiel mogelijk platform.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

4 de keer op een rij liggen de…

4 de keer op een rij liggen de webwinkel plaat, storing op storing dus geen verkoop online, maar ook niet in de winkel want kaas aap is ook dood, ja ik ben boos had ik van te voeren moeten weten, na ja, het ziet zo professioneel uit dus ga je denken ja, goede gezonde bedrijf, maar wacht dat zijn ze niet, 2 jaar gelenden 23 december laag ze ook er uit het belangrijkste dag van het jaar voor kerst groot paniek winkel vol klanten en niemand kunnen zijn aankoop betalen dus laat ze legen en ging weg. Vak merken wij dat het ook stil is met het binnenkomen van een bestelling. Wellicht ligt jullie vak plaat dan we denken. Onacceptabel. Weet wat erge is, jullie krijgen van ons ieder mand geld, maar vergeet jullie ook niet, wij hebben jullie nodig om geld te maken. Hier zie ik alleen verliezers.

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi Celia,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het erg vervelend is dat de webwinkel en Kassa App er sinds vanochtend uit liggen. Onze excuses daarvoor. Ons development team doet er alles aan om de uptime van ons platform zo hoog mogelijk te houden, zodat de webwinkels en de Kassa App bereikbaar zijn en blijven. Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken aan een zo stabiel mogelijk platform. Momenteel ligt onze focus op het oplossen van de storing door middel van het terugzetten van de meest recente backup, helaas heeft dit tijd nodig. Op status.myonlinestore.com houden we je op de hoogte van updates.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer oudbollige webshop

Zeer oudbollige webshop met veel storingen. Nu ook 6 tot 8 uur eruit liggen omdat ze hun IT niet op orde hebben! Dit kost serieus geld. Ook vrij simpele data is niet uit de systemen te halen. Daarnaast hebben zij een wurgcontract met PostNL waardoor je hun webshop niet aan een fulfilment bedrijf kunt koppelen. Al met al reden om te vertrekken bij dit bedrijf en het niemand aan te raden!

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi A Kling,

Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen dat het erg vervelend is dat de website er door deze storing lang uit ligt. Ons development team doet er alles aan om de uptime van ons platform zo hoog mogelijk te houden, zodat de webwinkels bereikbaar zijn en blijven. Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken aan een zo stabiel mogelijk platform.

Heb je je wens voor het koppelen aan een fulfillment bedrijf al eens bij ons support team neergelegd? Ze kunnen met je meekijken voor een eventuele koppeling of oplossing voor het inzetten van fulfillment via Mijnwebwinkel.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En weer liggen we eruit

En weer liggen we eruit, dit begint behoorlijk vervelend te worden, en de prijzen maar blijven verhogen om " het platform stabiel te houden" ik zie het dit is nu de tweede keer in korte tijd dat we er een hele dag gaan uit liggen wie gaat die dag vergoeden??

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

4x storing in iets meer dan een maand…

Voor de 4x in iets meer dan een maand is er weer een stroing op het platform en nu ook nog ook nog eens de hele werkdag ivm het terugzetten van een backup. Dit kost ons weer veel orders en resulteert in ontevreden klanten. Dit is onacceptabel!

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi Dennis,

We begrijpen de frustratie over de storingen. Helaas kost het terugzetten van de backup inderdaad veel tijd. Dit komt doordat alle gegevens van alle webshops op ons platform in 1 keer terug moeten worden gezet.

Ons development team doet er alles aan om de uptime van ons platform zo hoog mogelijk te houden, zodat de webwinkels bereikbaar zijn en blijven. Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken aan een zo stabiel mogelijk platform. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Volgens mij is het einde in zicht voor…

Volgens mij is het einde in zicht voor mijnwebwinkel.
Alleen maar storingen binnen een maand.
Iemand nog tips voor een andere webwinkel?

Alvast bedankt

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi Jeffrey,

Bedankt voor je bericht. Helaas hebben we deze maand meerdere storingen gehad, iets wat nog niet eerder is voorgekomen. Ons development team doet er alles aan om de uptime van ons platform zo hoog mogelijk te houden, zodat de webwinkels bereikbaar zijn en blijven. Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken aan een zo stabiel mogelijk platform.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Storing op storing op storing de…

Storing op storing op storing de laatste tijd.
De websites liggen nu ook weer plat sinds 5 uur.
Geen verkoop en we kunnen ook niks doen, fijn!

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi Johan,

Helaas hebben we inderdaad te maken met een langdurige storing van het platform. We begrijpen dat dit erg vervelend is en doen er alles aan om dit zo goed mogelijk op te lossen. Dit betekent in dit geval dat de meest recente backup teruggeplaatst moet worden en dat heeft tijd nodig. Via status.myonlinestore.com houden we je op de hoogte van de laatste updates en laten we weten wanneer je webwinkel weer bereikbaar is.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

operationeel slecht, service slecht, nazorg slecht maar de facturatie loopt voortreffelijk

De service is echt heel dramatisch, niets kan telefonisch worden opgelost, alles moet via de mail (screenshots)
Updates die minimaal in een kassa moeten zitten laten al jaren op zich wachten, kan me niet herinneren dat er een maand voorbij is gegaan dat er geen issues zin geweest, storingen, haperingen, terugkoppelingen enz

En dan durven ze ook nog na alles wat er niet goed gaat de prijzen enorm op te schroeven waardoor deze zeer beperkte "kassa/webshop" duurder is dan een serieus systeem met alle toeters en bellen.

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi Jan,

Bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je onze service en nazorg slecht ervaart. Een storing of bug is absoluut vervelend, hier proberen we onze klanten dan ook zo goed mogelijk bij te helpen waar we kunnen. Dit kan telefonisch, maar om meteen te zien waar het probleem zit, is het in sommige gevallen makkelijker om screenshots te ontvangen.

Het klopt inderdaad dat in de afgelopen jaren de prijzen van onze pakketten zijn gestegen. Vanaf onze oprichting tot 2020 hebben we onze prijzen gelijk weten te houden en de inflatie intern opgevangen. Echter, vanwege de hoge prijsstijgingen vanaf 2020, waren we toch genoodzaakt onze tarieven aan te passen.

Mocht je nog vragen hebben, laat het ons dan vooral weten via een telefoontje of whatsapp bericht naar +31 (0)412 66 80 11 of mail naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voor de zoveelste keer liggen onze…

Voor de zoveelste keer liggen onze websites er weer uit , het begint toch wel erg vervelend te worden.

17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hi Robbert,

We begrijpen je frustratie over het niet bereikbaar zijn van je webshop. Helaas hebben we in korte tijd voor de tweede keer te maken met een langdurige storing. Ons development team doet er alles aan om de uptime van ons platform zo hoog mogelijk te houden, zodat de webwinkels bereikbaar zijn en blijven. Ondanks dat dit nooit helemaal te ondervangen is blijven we werken aan een zo stabiel mogelijk platform. Alle updates over de storing zijn te vinden via status.myonlinestore.com.

Mocht je in de tussentijd vragen hebben kun je een mail sturen naar support@mijnwebwinkel.nl.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik maak er al aardig wat jaren gebruik…

Ik maak er al aardig wat jaren gebruik van, dat is niet voor niets. Het gebruiksgemak is belangrijk en als je er toch niet uitgekomt wordt je online geholpen, totdat het naar je zin is. Heel soms heb ik wel het gevoel dat zo'n webwinkel -als je niet erg veel verkoopt- wel een dure oplossing is.

13 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hallo An,

Leuk om te horen dat je al zo lang tevreden gebruikmaakt van onze software! Je kan ons inderdaad altijd contacteren wanneer je ergens niet uit komt. Ook als je meer informatie wil ontvangen over het vermarkten van je webwinkel. Stuur ons gerust een mail naar support@mijnwebwinkel.nl. We helpen je erg graag!

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik vraag al 4 jaar voor een oplossing…

Ik vraag al 4 jaar voor een oplossing voor een BUG, ik krijg om de 10-15 facturen een blanko factuur binnen met artikelen ONBEKEND, Zeer hinderlijk. Niet te verkopen naar de klant, en ook niet naar een eventuele belastingcontrole. Ik mail ze dagelijks mijn fouten bestellingen door, maar al 3 jaar hoor ik dat er geen progressie in zit.

Als je van te voren weet dat je webwinkel kan groeien, doe dan GEEN zaken met Mijnwebwinkel, eenmaal groot, is het onmogelijk om klanten gegevens, of producten te exporteren naar een ander platform.

bovenstaande is dan ook het enige wat me nu weerhoudt om over te stappen omdat ik daar gewoonweg niet de tijd voor heb.

3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hallo Jelmer,

Dank je voor je feedback. We begrijpen dat dit heel vervelend is, dat vinden wij ook. Vooral omdat dit een tijd geleden heeft gespeeld, daarna is opgelost en op dit moment weer naar boven is gekomen. We zijn daarom ook aan het werk om dit issue te verhelpen. Het heeft echter wat meer voeten in de aarde dan in eerste instantie zou kunnen lijken. Zoals via de mail aangegeven, houden we je op de hoogte over de voortgang in de oplossing.

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Storing na storing

Storing na storing, onderhoudsbeurt na onderhoudsbeurt, dit kost een webshop die de hele dag en nacht door verkoopt gewoon heel veel geld, daarnaast hopeloos ouderwets, niets is aan te passen en is schreeuwend duur geworden

11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mijnwebwinkel

Svar från Mijnwebwinkel

Hallo Lianne,

Bedankt voor het delen van je feedback. Het is jammer om te horen dat je ons platform op deze manier ervaart. Deze week hadden we inderdaad een storing, die we dezelfde dag nog hebben verholpen. We begrijpen dat storingen erg vervelend zijn en voor jou als winkelier bijzonder frustrerend kunnen zijn. Ons platform wordt continu gemonitord en in dit soort situaties werken we door tot de storing opgelost is.

Als je bepaalde functionaliteiten mist of de vormgeving van je webwinkel wilt verbeteren, kun je altijd contact met ons opnemen. We denken graag met je mee!

Vriendelijke groet,
Team Mijnwebwinkel

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer