Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

5 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eskiden hep Migros’tan sipariş verirdim…

Eskiden hep Migros’tan sipariş verirdim ama artık uygulama üzerinden teslimat gerçekten çok kötü. Bu, siparişimde yaşadığım ikinci büyük gecikme. Önceden siparişlerim 20 dakika içinde gelirdi, bazen daha da erken.

Şimdi ise Migros’tan sipariş verdiğimde hiçbir şey güncellenmiyor. Sipariş durumu sabit kalıyor, mümkün olduğunca geç teslim etmeye çalışıyorlar. Sinirlenene kadar oyalıyorlar. Destek ekibine yazınca da sohbeti kapatıyorlar.

45 dakika içinde teslim edilmesi için ekstra ücret ödedim ama destek bana 75 dakika sürebileceğini söylüyor. Bu ne? Trendyol kargo mu? Burası süpermarket! Getir 10 dakikada getiriyor.

Gerçekten çok hayal kırıklığına uğradım. Bu ikinci kötü deneyimim ve Migros uygulamasından bir daha kesinlikle sipariş vermeyeceğim.

45 dakika içinde teslim edilmesi için ekstra ücret ödediğim siparişi 2 saattir bekliyorum. Destek hattına yazıyorum, sohbeti kapatıyorlar! Böyle destek mi olur?

3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordering online is a lottery

Ordering online is a lottery. They take your money and don't deliver. The driver - not the customer - marks the order as delivered. Then you can call them all you want, they promise to help but do nothing. I have now called 4 times over 3 days: each time they promise to help and call back, but do nothing and nobody ever calls you back. They make no record of your calls, no case number, every time you have to start explaining from the beginning. They just take your money and don't care anymore.

12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Robotic answers and no actual help

Robotic answers and no actual help, I mentioned that the number they provided in the chat is wrong because it says (thanks for your call, we called regarding your order) and the call ends, then guess what they do! Ask me if I need help with something else 😂 We stayed in this for like 5 minutes, I kept receiving the same number and trying to explain that I need more help because I didn't receive any help. My question was simple, if they sell Samsung headphones in branches or only on the app

1 december 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer