Une surprise pleine de rebondissements, un cadeau d'anniversaire spoilé par la boutique dans un imbroglio digne d'un film comique. Le produit est bien arrivé (le banjo) dans un état impeccable, monté,... Se mer
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Det här tycker kunderna
Petite erreur de stock sur un article, mais le magasin m’a prévenu très vite et proposé une solution équivalente. La suite de la commande s’est déroulée sans accroc
Företaget har svarat
This was a truly excellent experience. My guitar arrived at home, rapidly and carefully delivered personally by someone from the store after a quick call to synchronize on the time. The instrument was... Se mer
Företaget har svarat
Magasin au top. C'est la première fois que j'achetais une guitare sans l'avoir jouée. (J'habite en Alsace) J'ai pu échanger par téléphone et par mail sur les modalités de l'envoi, c'était très rassu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Musikinstrument
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Créée à Grenoble il y a plus de 100 ans, Michel Musique s’est imposée comme une référence incontournable dans le monde des instruments de musique. Grâce à notre engagement, notre rigueur et notre passion, nous avons su gagner la confiance des plus grands fournisseurs et satisfaire les musiciens, qu’ils soient amateurs ou professionnels. Un large choix d'instruments et un accompagnement sur-mesure : Aujourd’hui, nous vous offrons un accès privilégié à une large gamme d’instruments et d’équipements musicaux : 🎸 Guitares électriques, acoustiques et basses 🎹 Pianos et claviers 🥁 Batteries et percussions 🎷 Instruments à vent et à cordes 🔊 Amplis, home studio, MAO et informatique musicale 📖 Partitions et accessoires essentiels Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir qualité et performance, vous permettant ainsi de jouer avec le meilleur matériel du marché. Bien plus qu’un magasin, une véritable expérience musicale : Chez Michel Musique, nous ne nous contentons pas de vendre des instruments. Nous vous offrons une expérience unique, portée par une équipe jeune, dynamique et passionnée, composée de vendeurs et pour la plupart des musiciens grenoblois. Nos conseillers, véritables experts dans leur domaine, sont là pour vous guider avec des recommandations personnalisées, adaptées à votre style et à vos attentes. Nos nombreux services de réparation sont un atout majeur. Que ce soit pour une guitare nécessitant un réglage, un ampli en panne ou un piano à accorder, nos techniciens spécialisés assurent un travail précis et de haute qualité. Un espace pensé pour les musiciens : Dans notre boutique, chaque espace a été aménagé avec soin pour vous offrir un environnement agréable et inspirant. Vous pourrez essayer les instruments, assister à des démonstrations et bénéficier de conseils sur-mesure. Et pour plus de flexibilité, retrouvez l’ensemble de nos instruments, partitions et accessoires sur notre boutique en ligne, accessible 24h/24.
Kontaktuppgifter
19 boulevard Gambetta, 38000, Grenoble, Frankrike
- 04 76 46 28 82
- boutique@michelmusique.fr
- www.michelmusique.fr
4,9
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Temps de livraison long avec retard
Temps de livraison long avec retard. J'ai été tenu informé régulièrement.
13 januari 2026
Svar från Michel musique
Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante, et nous faisons le maximum pour améliorer les délais avec nos fournisseurs.
Heureux d’apprendre que le suivi et nos messages vous ont été utiles.
À bientôt chez Michel Musique 🎶
Très bon suivi de commande.
9 januari 2026
Svar från Michel musique
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que le suivi de votre commande vous ait satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Michel Musique 🎶
Partitions
Un très bon suivi de la commande, avec des informations post commande, sur la disponibilité des supports, ainsi que les information au moment de l’expédition.
9 januari 2026
Svar från Michel musique
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement tout au long de votre achat vous ait satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Michel Musique 🎶
L'équipe Michel Musique.
Svar från Michel musique
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour.
Nous faisons toujours le maximum pour emballer nos partitions avec soin, mais restons malheureusement dépendants du traitement des colis par les transporteurs. Nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
L'équipe Michel Musique.
Tout d abord un grand merci merci a…
Tout d abord un grand merci merci a Romane pour sont professionnalisme et son sourire. . Très bon conseil et mon fils super content . Mr Cereza Éric tel 0766343675
30 december 2025
Svar från Michel musique
Merci beaucoup pour votre message :)
Je suis contente que votre fils valide la sangle !
Et j’espère que vous allez vous amuser à jouer de l’harmonica
A bientôt chez Michel Musique,
Romane
Svar från Michel musique
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute.
L'équipe Michel Musique.
Svar från Michel musique
Nous sommes ravis que le service et les délais aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance.
Excellente prestation
Grande disponibilité et réactivité de Stéphanie pour la relation clientèle. Très bon suivi de la commande, livraison rapide et conforme à la commande. Je recommande vivement!
30 december 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre achat.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie sincèrement pour votre confiance.🎶
Super achat et expérience
Super achat et expérience, merci au luthier pour sa réactivité et le changement de tirant sur cette magnifique Epiphone GT Victoria, je recommande ce magasin
30 december 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre instrument et le travail de notre atelier vous aient plu.
Toute l’équipe de Michel Musique vous souhaite de très beaux moments de musique 🎶🎸
Conseils et service exceptionnels
J ai ete contactee suite à l achat du violon que j avais fait sur le site web, puis conseillee. La communication etait parfaite (plusieurs appels programmes) pour se mettre d accord sur le modele. et j ai eu en plus une chance incroyable d avoir à faire à une personne tres gentille et serviable qui a tout mis en oeuvre pour que cet achat soit une reussite.
Merci à elle !
26 december 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Véronique,
Un grand merci pour votre confiance et votre très bel avis ⭐
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre violon et de savoir que les échanges à distance ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une vraie récompense pour nous, et nous transmettons avec plaisir vos remerciements à la personne concernée 😊
Très belle musique à vous et à bientôt 🎻✨
L'équipe Michel Musique
Très bons conseils et accueil parfait !
26 december 2025
Svar från Michel musique
Un grand merci pour votre retour positif ⭐
Nous sommes ravis que votre expérience avec Michel Musique vous ait plu. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir.
À très bientôt 🎶😊
L'équipe Michel Musique
Rapidité d'éxecution et d'envoi et soin…
Rapidité d'éxecution et d'envoi et soin apporté à l'emballage.
22 december 2025
Svar från Michel musique
Un grand merci pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur les délais que sur l’attention portée à votre commande.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L'équipe Michel Musique.
Fonctionnement chèque cadeau pas adapté
Je suis très déçue par vos chèques cadeaux ... Je trouve dommage que dans le cadre d'un cadeau, vous envoyez le bon à l'adresse du destinataire de façon immediate, sans vous renseigner sur la date officielle de celui-ci. Et sans en envoyer une copie au souscripteur ...
21 december 2025
Svar från Michel musique
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et votre remarque est tout à fait légitime pour un cadeau.
Comme expliqué lors de notre échange téléphonique, le fonctionnement actuel de nos chèques cadeaux prévoit un envoi immédiat à l’adresse e-mail du destinataire lorsqu’elle est renseignée, ce qui peut en effet limiter l’effet de surprise.
Nous sommes conscients que ce fonctionnement peut ne pas convenir à tous les usages. Un développement est actuellement en cours afin d’améliorer ce service et d’offrir plus de flexibilité.
Merci pour votre retour, qui nous aide à faire évoluer nos services.
Cordialement,
L’équipe Michel Musique
Contact très sympathique
Contact très sympathique, sérieux et très arrangeant pour la livraison.
Michel musique m’a contacté dès le réception du colis en boutique pour planifier la livraison. Le produit a été testé au préalable.
Je recommande vivement
18 december 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Adeline,
Meilleurs vœux et merci pour votre message.
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Michel Musique
Achat à l'aveugle
Achetée via internet, l'instrument a été choisi comme je l'aurais fait pour moi-même (raccord des bois de la table à peine visible), super bien réglée. Parfait!
Merci
18 december 2025
Svar från Michel musique
Merci beaucoup pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis que le soin apporté au choix et au réglage de l’instrument ait répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir musical et restons à votre disposition.
L’équipe Michel Musique
Merci l'instrument est nickel
18 december 2025
Svar från Michel musique
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que l’instrument vous donne entière satisfaction.
Très belle musique et à bientôt 🎶
L'équipe Michel Musique
Je recommande
Prise de la commande, retour d'informations concernant l'envoie, prise en compte de modifications...
Tout a été parfait.
10 december 2025
Svar från Michel musique
Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Michel Musique
Partition reçue très rapidement
19 december 2025
Svar från Michel musique
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes très heureux de votre satisfaction et restons à votre disposition.
À très bientôt !
L'équipe Michel Musique
Excellent service.
Comme il y avait un problème de stock, j'ai été contacté rapidement par téléphone pour trouver une solution. Tout c'est parfaitement déroulé. Excellent service.
18 december 2025
Svar från Michel musique
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement et que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe Michel Musique
Très bonne expérience
Conseils parfaits par téléphone
Achat en ligne et livraison au top
15 december 2025
Svar från Michel musique
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement.
L'équipe Michel Musique
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