My Mother has been resident in MHA Pilgrims Court , Newcastle Upon Tyne for the last 5 months. If I could give 10 stars, I would! The accommodations are comfortable and welcoming. The whole plac... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I have a relative living in Hall Grange Nursing Home in Croydon. She has lived there for six years and I have been impressed with the care she is given. I unfortunately can only visit once a year as w... Se mer
Företaget har svarat
This home, is very selective, once a resident develops age related issues such as: mobility, assistance with eating, bed ridden due to weakness or recovering from an illness etc, your too much for the... Se mer
Företaget har svarat
1. MHA is a charity but there is a serious problem with its accounting. A relative has been sent a bill for services that date to over 3 years ago …and it is a LARGE amount. You cannot demand pay... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Care Homes, Retirement Living And Community Support For Older People Across The UK
Kontaktuppgifter
3 Stuart Street, DE1 2EQ, Derby, Storbritannien
- 01332 296200
- enquiries@mha.org.uk
- www.mha.org.uk
3,3
Medel
22 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
MHA Homewood "Care" home Leamington Spa - doesn't care enough
This organisation runs care homes including Homewood Care Home in Leamington Spa. An elderly family member booked herself in for respite care earlier this summer after a spell in hospital.
Homewood Care Home charged her just over £1,000/week. That is a lot of money and people are entitled to expect a lot in return.
So what might you get for £1,000/week for respite stay?
Answer:
- very hot rooms with windows that can't be opened properly and no air conditioning during the very hot summer some of us have enjoyed but many older people have suffered
- a horrible hard small single bed; and
- bed sores.
The bed was so small my elderly relative could not turn on her side for fear of falling out so she was forced to lie in more or less the same position for the 2-3 weeks she stayed there.
When she returned home the District Nurse found she had developed a serious bed sore during her stay at Homewood. She has been in hospital with a bed sore ever since, caused almost certainly by Homewood's horrible small hard bed (she has never had a problem with bed sores before).
MHA's business model is clearly: charge as much as you can get away with and buy the cheapest smallest hardest beds you can find.
"Care" home? I don't think so."
Footnote
I tried to post this review on Homewood's review webpage. It was rejected. It seems Homewood only "cares" for positive reviews (check out the website for yourself - you'll see they only post favourable reviews...)
5 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.