Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

13 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

How Many Lives Need To Be Affected Before Meta Cares?

I genuinely cannot understand how a company as huge as Meta can continue operating the way it does while so many people have nothing but bad experiences to share. For a business of this size, with this much money, power, and control over people’s businesses, communication, memories, and livelihoods, it is shocking how little accountability exists when things go wrong.

Everywhere you look there are thousands of people saying the same thing — accounts wrongly suspended, business pages disabled, memories lost, no explanations given, no proper support, and absolutely no urgency when real people’s lives are being affected. How can a company worth billions continue to allow faulty systems and automated decisions to damage people’s income and daily lives without providing proper human support?

My own business page has been wrongly suspended, and this is not some small inconvenience that can simply be ignored. This page is directly connected to my income, my clients, and my ability to earn a living. While people at the top of Meta continue making money regardless, ordinary people like me are left dealing with stress, financial loss, uncertainty, and the fear of losing everything we have worked hard to build.

What makes this even worse is that there is almost no real support unless you pay for Meta Verified. That means if you want any chance of speaking to a real person, protecting your business, or getting actual help, you are pushed toward paying more money to the same company that has already caused the problem. It feels completely wrong that the only way to feel protected on a platform you rely on is to pay for access to basic human support.

How has this become normal? How is this not being spoken about more publicly? Why is it accepted that so many people are losing business, losing money, losing years of memories, and being ignored while automated systems continue making mistakes?

The people running this company will never understand what this feels like for ordinary people who work every day, who depend on their business pages to survive, who do not have endless money sitting behind them to absorb these losses. When your page is removed, your clients disappear, your income drops, your stress rises, and yet there is nobody taking responsibility.

The impact this has had on my mental health has been huge. The frustration, stress, and helplessness that comes from being ignored by a company this powerful is exhausting. It feels like people are completely invisible unless they are paying.

For a company this large, the lack of care, accountability, and proper support is shocking. Too much power, not enough responsibility, and ordinary people are the ones paying the price every single day.

7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolute numpties

I have never had such terrible service from a company. I honestly don’t even understand how none of you understand what I’m trying to explain.

It’s simple, let me break it down..

1. I was verified with meta on Instagram and tried to make my Facebook business page verified.

2. I cancelled my subscription so I could do the dual sub for Facebook AND Instagram.

3. It wouldn’t let me resubscribe back to meta and put me on a waitlist.

It’s that SIMPLE. So why has it become such an issue?

Please just fix this mess

30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Worst Service Ever

Worst Service Ever - Meta Pro Team is Hopeless

Dealing with Meta Pro Team has been a nightmare from start to finish. They promise to call but never do, and when they finally decide to reach out, it's at an ungodly hour when no one is ready to discuss business. When I do manage to get in touch with someone, it's clear that the agents have no clue what they're doing. They can't answer even the simplest questions without needing to escalate the issue, and the so-called "experts" they escalate to never bother to call back. It's beyond frustrating and utterly unprofessional. Save yourself the headache and avoid them at all costs.

20 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer