Ok things go wrong. So I reported not received via the assistant. A real person got back to me with a reply. Package had been released from customs should be delivered next day and it was. Shoes are g... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zamówienie przysłano jak zwykle elegancko zapakowane. A buty - mało brakowało a nie zamówiłbym tych sneakersów - wyglądają znakomicie ale noszenie ich jest tak komfortowe jak żadne wcześniej. To mo... Se mer
Selbe Schuhe wie für über 200€ über die Homepage zu bekommen, werden für unter 100€ bei Amazon angeboten. Keine Reaktion auf Nachfrage. Komische Firmenpolitik, nichts für mich.
Företaget har svarat
Brza dostava. Kvalitetna obuća. Ima dosta akcija i tada treba kupovati. Najviše mi se sviđa što je obuća u bojama nije samo crno, sivo ili smeđe. Volim boje i to ne samo u ljetnim mjesecima već preko... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Since 1988, Melvin & Hamilton has been creating distinctive leather shoes and accessories that combine timeless elegance with bold design details. Founded in Heidelberg and still run by the same family today, the brand has grown from a men’s footwear label into a complete universe for women and men, including leather bags and accessories. Drawing inspiration from across Europe — from the elegance of Paris and Rome to the creative energy of London and Berlin — each collection reflects a unique mix of classic silhouettes, vibrant patinas and carefully crafted finishes. The brand is known for its strong identity, attention to detail and expressive use of colour. Committed to quality craftsmanship, Melvin & Hamilton selects premium leathers and works with specialised ateliers to ensure durability, comfort and character in every pair. Today, the brand continues to design from Heidelberg, delivering its collections to customers across Europe while remaining proudly independent and family-run.
Kontaktuppgifter
4,1
Bra
38 omdömen
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Caught up in Customs
Ok things go wrong. So I reported not received via the assistant. A real person got back to me with a reply. Package had been released from customs should be delivered next day and it was. Shoes are great and no customs charge which you get sometimes. Will be using again. Thankyou
27 mars 2026
Excelente
El servicio de entrega en tiempo y sin complicaciones.
El producto, como siempre, excelente.
Unicamente el tiempo de cambiar producto demasiado corto.
Todo genial
13 mars 2026
Selbe Schuhe wie für über 200€ über die…
Selbe Schuhe wie für über 200€ über die Homepage zu bekommen, werden für unter 100€ bei Amazon angeboten. Keine Reaktion auf Nachfrage. Komische Firmenpolitik, nichts für mich.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Melvin & Hamilton
Sehr geehrter Herr Wolf,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wie bereits per E-Mail erläutert, möchten wir kurz erklären, dass Preisunterschiede zwischen unserem Onlineshop und Marktplätzen wie Amazon entstehen können, da diese Plattformen als unabhängige Händler agieren und ihre Preise eigenständig festlegen.
Daher kann es vorkommen, dass identische Modelle dort zu anderen Konditionen angeboten werden, ohne dass diese Preise mit unserem Onlineshop übereinstimmen.
Wir hoffen, dass diese Information für Sie hilfreich ist. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr M&H Team
The quality is unbelievable recommend…
The quality is unbelievable recommend to everybody
27 mars 2026
Stivaletti perfetti e molto belli
Stivaletti perfetti e molto belli
Calzano un numero in più rispetto alla mia classica taglia
16 januari 2026
I had a quality problem with loafers…
I had a quality problem with loafers which i bought a few months ago. I trusted the brand again and bought the new Aldley in leather and after only 2 times of use, the leather along the front seam got separated and damaged. Customer service denied this to be quality defect and said it is normal for natural leather. Very disappointing! Never again to trust this brand and their quality
12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Melvin & Hamilton
Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about your experience and understand your disappointment.
After carefully reviewing the photos provided, our team did not identify signs of a manufacturing defect such as splitting or cracking. The marks visible along the front seam appear consistent with natural creasing, which can occur as genuine leather adapts to movement and the shape of the foot, even after limited wear.
We understand this may not meet your expectations, and we truly regret any frustration caused. Your feedback has been shared with our product team.
Kind regards,
M&H Team
Good quality product
Good quality product. Nice and comfortable. Quick service and fast delivery.
1 februari 2026
I send an email but I still haven't …
I send an email but I still haven't got an answer after 1 month.
24 februari 2026
Svar från Melvin & Hamilton
Dear Aleš,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We’re sorry to hear that you feel you haven’t received a response. We replied to your initial email within 2 hours, asking for some additional information so we could better understand your case. As we did not hear back from you, we just followed up with another email providing you with further feedback regarding your request.
Please kindly check your inbox and spam/junk folder. We remain at your disposal and are happy to assist you further.
Kind regards,
M&H Team
Fast delivery
24 februari 2026
Muy buena calidad de los materiales y…
Muy buena calidad de los materiales y muy comodas
23 februari 2026
IT WAS GREAT
IT WAS GREAT. I HAD TO RETURN A PAIR SINCE IT WAS TOO BIG. I WAS DISAPOINTED THAT ONLY SPAIN AND OTHER FEW COUNTRIES DO NOT HAVE FREE RETURN POLICY AS THE REST OF EURPEAN COUNTRIES ..
4 februari 2026
M&H buty stworzone dla ludzi wymagających.
Zamówienie przysłano jak zwykle elegancko zapakowane. A buty - mało brakowało a nie zamówiłbym tych sneakersów - wyglądają znakomicie ale noszenie ich jest tak komfortowe jak żadne wcześniej.
To moja 4 para butów z M&H i są co raz to lepsze!
Dziękuję!
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ottimo prodotto spedizione sicura e affidabile
15 januari 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.