M'elle Boutique Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'adore les époques vestimentaires depuis les années 50 jusqu'aux années 80 donc ravie d'avoir pousser la porte de ce petit magasin vintage donc ! J'y avais aperçu une petite jupe style courège l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recherchais une robe GOA et un modèle bien particulier depuis quelques temps. J'avais trouvé cette robe sur la boutique en ligne mais malheureusement celle-ci n'était plus disponible en magasin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ma boutique préférée à Toulouse aujourd’hui et depuis une dizaine d’années. Proposition de très jolis modèles de différentes marques, il y en a pour tous les goûts et toutes les occasions (pour des... Se mer

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depuis plus d'une semaine la boutique a reçu mon retour de marchandises ( preuve à l'appuie car contre signature ) , aucune nouvelle d'eux et pas un signe de remboursement à l'horizon . heureusement p... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Damklädesbutik
  2. Butik för modeaccessoarer

Informationen kommer från olika externa källor

Magasin de vêtements pour femmes, style original et féminin. Marques Françaises et Italiennes, Rinascimento, Hippocampe, Fifilles de Paris, ShowGirls, etc.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

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5 stjärnor
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Merci!

Wunderbar! Danke!

22 april 2020
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Svar från M'elle Boutique

Hallo, danke für deine Meinung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

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Super boutique !

Toujours de bonnes marques francaises qui taillent juste.
Merci Melle Boutique et a bientot pour la reouverture !

15 april 2020
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Svar från M'elle Boutique

Merci d'avoir partagé votre avis, et merci pour votre fidélité! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite.
A très bientôt...

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Excellent travail !

La robe est très belle et le tissus de bonne qualité !! J'ai aussi apprécié la générosité du vendeur.
Vraiment bravo pour ce beau travail !!

3 februari 2020
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La qualité est moyenne

La qualité est moyenne. Un des pompons et des perles se sont détachés dès le premier lavage... même délicat ! Sinon robe identique au visuel sur le site.

3 februari 2020
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pas sérieux !

depuis plus d'une semaine la boutique a reçu mon retour de marchandises ( preuve à l'appuie car contre signature ) , aucune nouvelle d'eux et pas un signe de remboursement à l'horizon . heureusement pour moi j'ai payé via paypal , donc je vais ouvrir un litige avec mon dépôt de preuve .

3 november 2019
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Svar från M'elle Boutique

Bonjour Mme Colas,
Nous avons en effet reçu votre retour de commande, nous avons d'ailleurs essayé plusieurs fois de vous joindre pour vous confirmer que le traitement était en cours mais en vain.
Le remboursement était programmé pour lundi 04/11, l'ouverture le jour même du litige a bloqué la transaction.
Rassurez-vous donc sur le fait que votre dossier est bien pris en charge.

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Super site

Super site
Belle robe livrée en 48 heures

20 oktober 2019
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Svar från M'elle Boutique

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite.
A bientôt!

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Site internet non à jour concernant le…

Site internet non à jour concernant le stock

18 oktober 2019
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Svar från M'elle Boutique

Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pû satisfaire cotre demande, en effet, nous tenons à ne proposer que de petites quantités afin que nos clientes se sentent uniques et qu'elles ne retrouvent pas partout les vêtements que nous leur proposons. Les quantités étant limitées, par conséquent, la mise à jour peut parfois différée entre les différentes commandes effectuées.
L'équipe de M'elle Boutique vous remercie pour votre compréhension, nous restons disponibles par téléphone au 05.67.06.85.26 si vous souhaitez avoir des informations sur un article en particulier.

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Ne commandez surtout pas les délais ne…

Ne commandez surtout pas les délais ne sont absolument pas raisonnable j'ai aucune nouvelle d'une commande depuis un mois et demie donc c'est de l'escroquerie impossible de faire des réclamation réponse furtive explication bidon que la commande est en cours je l'attend encore passez votre chemin vraiment....

17 oktober 2019
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Svar från M'elle Boutique

Bonjour,
Après plusieurs recherches, aucune commande ne correspond à votre description. Les réclamations peuvent se faire par mail sur contact@melleboutique-toulouse.fr, via le formulaire de contact sur notre site et par téléphone au 05.67.06.85.26.
L'équipe de M'elle Boutique reste disponible et à l'écoute.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

On est bien accueilli

On est bien accueilli, dans un décor lumineux et un espace convivial . Sans oublier café et démos !

19 september 2019
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Svar från M'elle Boutique

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de nos services.
A bientôt!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nul !!

Nul !!! Pour une commande le 25/08/2019 passée avec chrono post, (livraison en 24h chrono) aujourd'hui., 09/09/2019, je n'ai toujours pas reçu ma commande payée... Ça s'appelle du vol, car personne de la boutique ne répond à mes mails... Je décommandé fortement ce site

9 september 2019
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Svar från M'elle Boutique

Bonjour Mme Lorgeou,
En effet, vous n'avez pas reçu votre commande, nous vous avions alors envoyé un message pour vous informer que l'article demandé était en rupture de stock. Le remboursement a bien été effectué, si toutefois ce n'est pas le cas de votre côté, nous vous rassurons sur le fait que nous sommes bien disponibles par mail contact@melleboutique-toulouse.fr, via le formulaire de contact sur notre site, via votre espace client ou encore au 05.67.06.85.26.
Cordialement.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien emballé

Très bien emballé, correspond parfaitement à la photo. Tout était parfait. Je suis très satisfaite :)

20 augusti 2019
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Svar från M'elle Boutique

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
A bientôt!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

J’ai commandé une robe

J’ai commandé une robe, payée, mais qui n’était plus disponible et j’attend toujours le remboursement depuis 3 semaines.
Pas sérieux !!!

18 augusti 2019
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Svar från M'elle Boutique

Bonjour,
Nous sommes à l'écoute et dans le soucis de satisfaire nos clients, nous sommes désolés du délai de traitement de votre commande. La période estivale avec les soldes et les vacances limite parfois nos actions.
L'équipe de M'elle Boutique vous remercie pour votre compréhension.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site recommandé

Les robes que j'ai reçues correspondent exactement aux photos et à la description. L'envoi du colis est rapide. Très bon site que je recommande.

7 augusti 2019
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bonjour,suite a mon expérience avec le…

Bonjour,suite a mon expérience avec le site Mlle Boutique, je tenais à vous exprimer mon ressenti sur la qualité du site
je suis un peu déçu par le suivi de la commande, car il n'est pas possible de suivre en temps réel la commande comme c'est le cas pour d'autres produits, et site
mise à part cela le site mlle boutique est trés satisfaisant !

22 juli 2019
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas de nouvelle de la commande !!!

18 juli 2019
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Svar från M'elle Boutique

Bonjour,
Nous vous avons pourtant envoyé 5 messages du 15 au 17 Juillet, de l'acceptation du paiement, de la confirmation de commande, de la préparation de votre commande, de la livraison en cours et enfin du suivi de colis, peut-être que ces mails sont dans vos Spams, cependant vous y avez accès depuis votre compte client sur notre site.
Vous ne nous avez pas contactés afin d'avoir des précisions sur votre commande, notre équipe vous aurait informée avec plaisir.
Nous restons disponibles si besoin, par téléphone, par mail, via votre espace client ou via le formulaire de contact sur notre site.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Toujours en attente de la robe

J'ai commandé le 23 juin dernier une robe que je n'ai toujours pas reçue à ce jour. Je tente de joindre la boutique par téléphone, réseau social sans succès. Mes messages restent sans réponse. Je n'ai aucun numéro de suivi car je n'ai pas accès à mon compte sur le site de la boutique. Bref jusqu'ici je ne peux pas dire que je sois satisfaite par le service client. Quant au produit j'aimerais me recevoir pour donner un avis !

3 juli 2019
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