Megadealshop Omdömen 22

de site is weer even bereikbaar, maar de emails zijn nog niet beantwoord, en al helemaal niet voor ontvangst bevestigd.
Een van mijn laatst gekochte cartridges ging in de "Luchtdichte" verpakking lekken.
Wat is er hier aan de hand? Na een vreemde reactie om 21.30 uur wacht ik nog even op antwoord.

Ik had verwacht dat ik na mijn bestelling een emailbevestiging zou krijgen zoals ook bij mijn andere online bestellingen. Mijn e-mails worden niet beantwoord. Tot mijn verbazing vandaag 9/1/26 mijn bestelling ontvangen!

Megadealshop heeft geen melding gemaakt op hun website toen ik op het moment ging kopen de product ik wilde, dat hun zou op vakantie zijn tot 17 oktober, ik kocht die product op 8 september, ik gun iedereen en vakantie, maar alsjeblieft denk ook aan en anders portemonnee en tijd dan ook word niet verspild.
Niet iedereen heb de tijd om rustig af te wachten helaas voor 39 dagen voor en besteld product om en klus dat je moed af hebben in dit deadline ziek wereld.

En helaas denk je dan,krijg ik mij product waneer het word verteld op de site? Je zoek op hun adres op Google maps en wat kom je achter, en storage box warehouse, ik ben benieuwd, word vervolgt, fijn dag iedereen.

Ik bestelde voor 100 euro aan planten.
Ik kreeg een dode klimroos, 3 lege bakjes zonder ook maar het begin van een sprietje van wat lampionplantjes hadden moeten zijn. En 2 bakjes met sprietjes die je net met het blote oog kunt zien (bij wijze van spreken, zeg maar 5 centimeter. Contact gezocht met klantenservice, die willen het geld terug storten, NEE, ik wil gewoon mijn plantjes, want ik had zoveel besteld om bezorgkosten te vermijden! Dus als jullie dit lezen, hier is jullie kans om deze slechte ervaring om te buigen naar een goede!

Houd zich niet aan de levertijden en reageert niet.

Cartridges besteld voor onze Canon printer, letterlijk een mega deal voor een complete set van 5 cartridges voor net iets meer dan tien euro.
Bezorging nam iets langer in beslag dan gehoopt, maar na 4 dagen aangekomen.
Er was iets misgegaan bij het inpakken, want er zaten 2 gele cartridges in het doosje en geen magenta.
Gelijk een mailtje gestuurd en direct 's avonds al een antwoord. Nog even een foto moeten sturen, maar 2 dagen later kwam de benodigde magenta alsnog. Super en snel opgelost en de cartridges werken perfect.

Pakketje niet aangekomen.
Via veel speurwerk op internet aan een telefoon nr van megadealshop gekomen en heb een gesprek gevoerd met de eigenaar maar die deed er moeilijk over en wou eerst van niks weten maar hij heeft mij op het laatst toch toegezegd het aankoopbedrag terug te storten.
Ik wacht nu al maanden op de beloofde terugstorting en ben wel een beetje klaar met dit slechte bedrijf.

2 Slechte cartridges ontvangen. Retour op hun verzoek, gingen verzendkosten en cartridges terug betalen
Na 20 mails over en weer en 3 weken verder blijft het muisstil bij megadealshop. Komen hun afspraken niet na, zoeken de ene uitvlucht na de andere.
In mijn opinie oneerlijke shop,om niet te spreken oplichters.

Op 19 augustus heb ik bij de Megadealshop (Pr. Margrietlaan 25, 2404 HA Alphen aan den Rijn, mobiel 06522629750), de volgende bestelling geplaatst:
2x Philips USB 3.0 8GB Snow Edition Spring Green inclusief verzendkosten.
Volgens de website waren deze op dat moment voorradig. Omdat ik 22 augustus nog steeds geen mail omtrent de verzending had ontvangen heb ik zelf maar een mail gestuurd met de vraag wanneer de bestelling werd bezorgd. Ik kreeg dezelfde dag antwoord, namelijk dat deze niet meer leverbaar waren. Het blijkt dus dat de website niet helemaal op orde is want die gaf aan dat er een voorraad aanwezig was, maar dat terzijde. Ik kreeg 3 alternatieven aangeboden en ik citeer:

“MediaRange 8GB USB 2.0 met 2 aansluitingen: USB 2.0 (voor PC of laptop) en Micro USB (voor op mobile telefoon);
Philips 16GB USB 3.0, is dezelde uitvoering als 8GB maar dan in kleur blauw;
“Geld terug kan natuurlijk ook, dit is 3e alternatief”.”

Ik gaf meteen antwoord op die mail dat ik alternatief 3 koos, daar ik bewust op zoek was naar de 8GB versie, dus geld terug. Daarna bleef het stil. Op 27 augustus wederom een mail gestuurd waar mijn geld bleef. Het bleef weer (nog steeds) stil. Door het door mij betaalde artikel niet toe te zenden en het aankoopbedrag niet terug te retourneren schendt betrokkenen onze koopovereenkomst en levert hierdoor een wanprestatie.
Tot op heden, 31 augustus, heb ik nog steeds mijn geld niet terug mogen ontvangen, dus een sommatie gestuurd waarin ik hem in gebreke stel met een termijn om mij alsnog terug te betalen voor iets wat niet door hen is geleverd en zo niet, ik verdere juridische stappen zal ondernemen. Op 2 september mijn geld ontvangen dus "case closed".
Dit was voor mij de 1e keer, maar tevens ook de laatste keer dat ik bij Megadealshop.nl iets koop/bestel!

Verschrikkelijk wat een zaak voor de hele tuin planten bestelt, allemaal potten van 9x9 cm ik dacht dus daar zit wel een plantje in, nou de helft had niet meer als 2/2 blaadjes en had makkelijk in een potje van 4x4 gekund. Enkel planten waren dood gegaan na een week heb hierover contact gehad moest foto sturen van de planten en steeds een antwoord van ik zie nog wel een blaadje groeit wel weer. Ik nam juist foto van plantjes die er nog stonden. Niet van plantjes die dood zijn daar staat niks meer. Wat een zaak nooit meer iets bestellen.

Huismerk Epson 378XL cartridges besteld op 12/12/2023. Geleverde cartridges passen niet, mocht ze terugsturen. Zijn bij Megadeal teuggekomen op 4/01/2024, na viermaal mailen voor terugbetaling nog niets ontvangen.
Opgepast onbetrouwbare firma.
Nu besteld bij Inktkenners.nl de passende cartridges veeeel goedkoper, snel en gratis geleverd via Bol.com ..

Ik wil de ontvangen cartrigdes terugsturen. Hierover moet je het bedrijf informeren en dan krijg je een "ret"
Nummer toegestuurd. Dit moet binnen 2 weken na ontvangst. In een week tijd heb ik 2 e-mails gestuurd maar nog steeds geen response...
Ik zou hier nooit meer bestellen, waardeloze service niet van deze tijd.

Online besteld en betaald bij Megadeelshop / Mijn Internetshop, cartridges. Deze zijn geleverd maar 2 stuks ontbraken en daarover géén enkele mededeling, gemaild en ‘de cartridges waren niet meer op voorraad’. Dit is dus gelijk al een wansprestatie. (INCIDENT 1)

Helaas had ik niet de goede cartridges besteld dus ik maakte gebruik van mijn herroepingsrecht en heb de cartridges terug gestuurd via (de goed verborgen) retourprocedure op de website. Op de website wordt geadviseerd om de cartridges AANGETEKEND op te sturen, kosten € 9,20, dit advies natuurlijk opgevolgd!

Online besteld en betaald bij Megadeelshop, nieuwe cartridges, en weer ontbreekt er een cartridge en weer géén enkele mededeling, gemaild en nu had Paul meerdere smoezen. Dit is dus gelijk weer een wansprestatie. (INCIDENT 2). Zonder overleg heeft Paul deze missende cartridge gecrediteerd want dat is in zijn voordeel want dan heeft hij géén verzenkosten.

De creditnota komt van de eerste geheel terug gestuurde bestelling, Paul heeft de verzendkosten niet overgemaakt, die zijn voor mijn rekening vind hij, dat gaat tegen de wettelijke regels in! (INCIDENT 3).

Hierover een mail gestuurd en Paul was kwaad, hij eiste nu ook dat ik de 2e bestelling terugstuurde en hij heeft het bedrag overgemaakt. Dit kan natuurlijk niet en is te zot voor woorden. Ik heb dan ook gemaild dat ik géén cartridges die ik gekocht en betaald heb terug stuur. (INCIDENT 4)

Paul vind dat hij géén wanprestatie heeft geleverd en vind dat hij maximaal € 7,20 verzenkosten voor de retourprocedure hoeft te betalen terwijl zijn website aangeeft om AANGETEKEND retour te sturen (€ 9,20).

Gelijk kreeg ik er een mail achteraan, dat nu hij het geld had teruggeboekt en ik de cartridges houdt, ik in gebreke ben gebleven met de betaling en dat hij stappen gaat ondernemen. Uiteraard heb ik het retour geboekte bedrag minus de aangetekende verzendkosten weer teruggeboekt op het bankrekeningnummer wat op de factuur staat, want Paul wilde zijn rekeningnummer NIET doorgeven omdat hij alles via Pay.nl doet.

Dan ben je naar mijn bescheiden mening niet goed bezig met 4 incidenten op rij. Daarmee is hij naar mijn mening het Webshop Keurmerk niet waardig en daar gaat dan ook een klacht naar Webshop Keurmerk toe alsmede naar Pay.nl. Nu lees ik in diverse reviews dat ik niet de enige ben met soortgelijke klachten over deze webshop.

Volgens de ACM mag ik geen overlast ondervinden van een retourlevering, nou ik ondervind alleen maar last. De mailwisseling is beschikbaar!

Conclusie: Paul houdt NIET van retouren (herroepingen) en Paul houdt ook niet van de ACM (wettelijke) regels.

Helaas kan ik géén nul sterren geven.

Update 21 juni 2021

Paul heef de website inmiddels in zijn voordeel aangepast:

- De retourzendingen hoeven van hem NIET meer aangetekend terug gestuurd te worden!
- Hij heeft opgenomen: “Indien blijkt dat ons zoeksysteem correct is en u zelf de verkeerde artikelen heeft besteld, dan worden de verzendkosten van uw bestelling niet gecrediteerd.” Dit stond er niet en is wettelijk onjuist, bij een complete retourzending moeten de verzendkosten wel degelijk worden geretourneerd aan de klant.

Mijn eerdere conclusie “Paul houdt NIET van retouren (herroepingen) en Paul houdt ook niet van de ACM (wettelijke) regels.” Is dus nog steeds juist.

Goede cartridges voor een zeer scherpe prijs.
Ook kreeg ik een snelle reactie op een vraag die ik had.
Kortom ik ben tevreden.

Not even worth 1*.
Do not be scammed into buying one of their ‘state of the art’ robot vacuum cleaners. They use bait and switch methods and you end up with pieces of junk that are useless.

The product shipped is not the same product as was advertised. Do Not order from this company. I have not unboxed the vacuums because their return policy states that if you use them, they cannot be returned. Returning the product is a hassle as well. Mega deals send you a false address and then claim they never received the product. This is a scam, plain and simple.

I purchased 2 EcoWatt 365 from MegaDeals with purchasing a 3 year warranty. This product was supposed to save my electric consumption and save on my bills. Having tried this for a year to see if it would work. Unfortunately it didn’t and now they will not give me a returns labels to send it back and will not give me a refund under my 3 year warranty.
I do not recommend anyone purchasing from this company as their Customer Service is appalling. They will take your money on products that don’t work.

Ik bestel hier al jaren mijn cartridges. Afgelopen levering is er iets fout gegaan waardoor ik niet genoeg cartridges heb ontvangen, maar nadat ik dit heb aangegeven ben ik netjes gebeld en is het keurig opgelost. Ik ben zeer tevreden!

Ik krijg verkeerde cartridges toegestuurd Ik heb een mail gestuurd een antwoord:Beste Cas,
Mijn excuses. Ik denk dat er 2 stickers omgewisseld zijn.
Kunt u het pakket dichtplakken en retour afzender sturen?
Mvg
Paul
heb ze terug gestuurd (7,38€ verzending kosten) en hoor niets en de mails krijg geen antwoord .Tot ik dreigde een klacht in te dienen bij de webshop kreeg dadelijk antwoord en 2 dagen later ontving ik bestelling

Ik koop mijn cartridges al jaren bij Megadealshop. Voor diverse printers heb ik hun huismerk cartridges besteld en zij hebben altijd uitstekend gewerkt. Zij zijn absoluut de goedkoopste. Ik heb sommige zogenaamd interessante aanbiedingen van andere sites vaak vergeleken met Megadealshop en zij kwamen er steeds als goedkoopste uit.