MEDshop.dk Omdömen 

206
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have had a fantastic experience with the team here. I was looking for a specific part for an otoscope, and the team have worked very hard to help me find the correct part and also to ensure shipping... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den 10/3-25 købte jeg varer på MEDshop.dk. Jeg betalte via betalingskort, modtog varerne og troede at alt var godt. Et år efter fik jeg en mail med et "kontoudtog" der viste at jeg skyldte de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mave- Lårtaske fra EliteBags som supplement til stor First Responder taske. Super god kvalitet og rummelig til armskinne, swabs, gaze, sakse, pincetter osv. Købte også pincetter og sakse af forskel... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Let at handle, dog kunne søgefunktionen på siden forbedres. Men alt i alt en positiv oplevelse at handle på siden. God mulighed for at vælge om man ville oprettes som bruger eller blot engangskøb.... Se mer

Företagsinformation

  1. Sjukhusutrustning

Skrivet av företaget

Forhandler af lægeudstyr, klinikinventar og forbrugsartikler til sundhedsprofessionelle i Norden.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

206 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(206)

17 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundeservice ikke-eksisterende.

Jeg har skrevet til kundeservice d. 7 oktober, samt d. 14 oktober og bedt om at få en reference på min faktura. Har INTET hørt, og får så en rykker i dag d. 27 november.
Jeg har skrevet både til bogholderi og info mailen hos Medshop.dk.

27 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MEDshop.dk

Svar från MEDshop.dk

Du bestilt varer som "firmakøb (kreditkøb)" den 4/10 kl. 10.43 og samme dag kl. 11.30 blev varen afsendt og faktureret - Fakturaen blev mailet samme dag. Tre dage senere kontakter du vores kundeservice for at få påført et referencenummer på fakturaen. Desværre får vores kundeservice ikke dig svaret, hvilket vi beklager. Kundeservices svar ville have været at indkøbsreferencenumre skal angives ved bestilling eller minimum før bestillingen faktureres, da bilaget herefter er låst og ikke kan ændres. Da vi ca. 7 uger levering af dine varer ikke har modtaget nogen betaling, sender vi en påmindelse.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Intet at sætte en finger på.

Intet at sætte en finger på.. Og var det eneste sted der kunne levere den vare med lige det tilbehør, som jeg skulle bruge.. Bestilte sent søndag aften og tirsdag formiddag var pakken klar til afhentning i pakkeshop.. Sp alt i alt 100% tilfredshed herfra..

16 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ok produkter der kan fås billigere via …

Ok produkter der kan fås billigere via amazon, enorm dårlig service. Havde bestilt en pakke som skulle afhentes selv hvilket jeg lavede om via mail til at få leveret via GLS for 34 kroner. Jeg beder om regningen som så kommer forsinket. Når jeg går ned for at hente pakken er den der ikke, hvorfor jeg ikke betaler portoen. Jeg får så følgende svar: "Jeg har nu forhørt mig ved GLS og de har også snakket med pakkeshoppen. Pakken/boblekuverten havde forputtet sig bag en kasse, men den er nu fundet og ligger klar til dig. Så kan kan uden problemer gå ned i pakkeshoppen nu og afhente din pakke". Derefter får jeg en mail med fakturen på 34 kr. Min fejl er at jeg ikke har betalt denne faktura til tiden som nu er steget til 209 kr. Hold jer fra denne forretning, fejl kan ske og fejl i leveringen er ikke deres skyld, men det er dårlig service!

5 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MEDshop.dk

Svar från MEDshop.dk

Kære Abd
Du bestilt den 26/9-16 varer hos os hvor du havde valgt "afhentning i Odense" det undrede vores medarbejder sig over, hvorfor du blev kontaktet og der blev aftalt fremsendelse til en lokal pakkeshop hvor du bor. Vi lagde ud for denne fragt og aftale at vi blot ville sende en opkrævning efterfølgende.
Pakke var så uheldigvis ikke klar til afhentning da pakkeshoppen havde forlagt den bag en hylde - det var uheldigt, men efter vi havde kontaktet GLS blev pakken fundet frem og du kunne afhente den.
Vi har ikke hørt fra dig ang. at du var så utilfreds og havde vi det ville vi naturligvis havde kompenseret fragten.
Fakturaen for portoen blev ikke betalt efter den første gebyrfri rykker, hvorfor du ifbm. rykker 2 og 3 er blevet opkrævet gebyr. Det er naturligvis irriterende, men helt normal praksis og følger lovgivningen, da der er en del omkostninger forbundet med gentagende opkrævninger.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super go Kundservice 👍🏻

Super go service fra start til slut.
Bestilte tirsdag, fik det onsdag.
Bedre kan det ikke blive. 🥇
Tak for hjælpen ❗⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bästa hälsningar Karina

1 mars 2017
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fejl i levering/oplysning

Afgav en ordre d. 4. oktober med levering inden for et par dage. Den 18. havde jeg stadig ikke hørt eller modtaget noget, så skriver en mail for at høre, hvad status er.

Får at vide, at der har været en fejl i systemet, og min ordre bliver sendt samme dag. Hvilket selvfølgelig er fint nok, men irriterende, når jeg stod og skulle bruge produkterne to uger tidligere.

Jeg spørger så, om de vil kompensere mig på fragten som plaster på såret, og det siger de ja til. Derfor tre stjerner - det havde dog været fint, hvis de selv havde tilbudt dette.

Produkterne har senere vist sig at være dårlige (blandt andet nogle teststrimler, som ikke viser korrekt og får en mæreklig, blålig kantfarve, som ikke er normal for den type/det mærke) - dette har jeg dog valgt ikke at gøre noget ved, da jeg i stedet har købt en ny vare ved et andet firma.

Og det vil jeg også gøre en anden gang - altså vælge et andet firma.

7 november 2016
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer